Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Adequate levering terwijl ik voor een specifieke leveringsdatum gekozen had. Goed verpakt en juiste middel. Een opmerking maar die is meer voor UPS (leverings dienst). Je wordt voortdurend naar het aanmaken van een account geleid om informatie in te zien, dat vind ik irritant. Ik vind dat je ook zonder account gewoon je informatie omtrent de levering van jouw pakket in zou moeten kunnen zien.
We hadden touw en olie nodig voor een comtoise klok. Het touw was op voorraad maar de juiste olie niet. De lengte van het touw dat we nodig hadden konden we niet los bestellen omdat het precies 1 cent onder het minimum bestelbedrag lag. Dus maar een veel te grote lengte besteld. Bezorgen was niet gratis, maar we konden de bezorger niet zelf kiezen. De door hobbykok gekozen bezorgservice UPS is niet eens langs geweest, heeft in ieder geval niet aangebeld terwijl we gewoon thuis waren.
Tips voor hobbyklok: doe niet moeilijk over een cent en maak voortaan gebruik van een betere bezorgservice, of laat de klant, die ervoor betaalt, de bezorger zelf kiezen.
Bestellingen worden vlot verzonden en zijn goed verpakt.
Website is echter moeilijk of niet bereikbaar i.v.m. melding dat de site mogelijk is 'gehackt'.
Bezorging was wat rommelig: Kon vermoedelijk niet in brievenbus. (Huis staat 300mtr verder!). Bezorger had uurwerkje uit pakket gehaald, toen pakket in gleuf gedaan en uurwerkje er bovenop half in brievenbusgleuf gedrukt.
Het pakket had gewoon aan huis moeten worden afgegeven. Alle onderdelen waren gelukkig nog aanwezig.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
verwarrend ruime keus...
De ruime keus en snelle correcte levering bevielen goed. Als amateur die gewoon een nieuw uurwerk in mijn houten klokje zocht ben ik echter verdwaald in alle zoektermen en heb net niet het goede uurwerk gekozen. De wijzers erbij zijn prima, alleen die kan ik niet bevestigen omdat de klok(wijzerplaat) te dik is....
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het Heidi koekoeksklokje …
Het klokje zou wellicht niet voor kerst worden bezorgd. Toen belde Sonja netjes op dat de kans er in zou zitten dat de klok er niet op tijd zou zijn.
De volgende dag bleek deze toch wel al naar ons verstuurd te zijn. Toen stuurde ze weer netjes een e-mail. Betrokkenheid vind ik dit. En dat is mooi in deze tijd.
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlot en goed verpakt geleverd.
Ik bestelde twee klokmechanieken en wat extra wijzers. En was verrast hoe goed de kwetsbare delen waren ingepakt. Zoals we tegenwoordig gewent zijn hoefde ik ook niet lang op ontvangst te wachten na het plaatsen van de bestellen. Al met al dus heel tevreden.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden over produkten en levertijden
Ik bestel regelmatig bij De Hobby-klok. En ik ben bijzonder tevreden met de site en de afhandeling van de bestellingen. Meestal binnen een paar dagen, en wel altijd binnen de afgesproken tijd. Het kan wel wat beter wanneer de betaling via iDeal zou kunnen.
Product as described, works well. It’s a handle that makes it easier to carry heavy bags and it even includes a bag. The handle is easy to grip, has a light, and a plastic coin for a shopping cart. Comfortable and lightweight.