Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van het bestelde product...
Ik heb het bouwpakket 'silver drake' besteld, maar de verpakking valt tegen, het is een A5 envelop met 3 sheets verchroomd en voorgestanst blik, en een heel moeilijk te volgen beschrijving van plaatjes, zonder enige teksten.... je zou het met een pincet, een metaalschaartje, en een punttangetje, klaar moeten krijgen, maar dat is lariekoek... Ik bouw best wel veel, maar met die 3 dingen lukt het niet... ik gebruik er een rondbuigtangetje, een tribunes, en een kleine platte schroevendraaiertje om de kleiene lipjes om te buigen er nog apart bij... bij dit bouwpakketje moet je wel ouder zijn dan 15 jaar....
Ik ben jaren klant bij selva/hobbyklok en heb over het algemeen een zeer goede ervaring / goede kwaliteit
Bij mijn laatste aankoop heb ik een mini-bankvijs gekocht dat als 'bestseller' wordt betiteld. Dit is echter gewoon slechte kwaliteit of kinderspeelgoed. Het is in plastiek en bovendien werkt de zuignap meestal niet. Ik ben daar erg in ontgoogeld.
I heb een aambeeld van Bergeon besteld staat ook mooi merknaam op de foto en ik krijg een merkloze versie toegestuurd. Voel me in de maling genomen.Ik had dan net zo goed een goedkopere kunnen bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van hobbyklok.nl
29 feb 2024
Beste Hobby Klok Klant,
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn officieel dealer van het merk Bergeon, al sinds oudsher en alle artikelen waar het merk Bergeon bij staat op onze website is 100% van Bergeon. De aambeelden van Bergeon zijn niet voorzien van het logo. We hebben het gemeld bij Bergeon, daar wij ook de officiele foto's van Bergeon gebruiken, dat dit niet een handig gekozen plek voor het logo is en dat het er beter boven of onder kan staan. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het Hobby Klok team
2 wekkers besteld en slechts 1 ontvangen (na een week)
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
hogere kosten
de administratie is toegenomen, de product prijzen zijn behoorlijk gestegen de laatste jaren en het verzendadres is veranderd.!!.
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was wat rommelig: Kon vermoedelijk niet in brievenbus. (Huis staat 300mtr verder!). Bezorger had uurwerkje uit pakket gehaald, toen pakket in gleuf gedaan en uurwerkje er bovenop half in brievenbusgleuf gedrukt.
Het pakket had gewoon aan huis moeten worden afgegeven. Alle onderdelen waren gelukkig nog aanwezig.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het Heidi koekoeksklokje …
Het klokje zou wellicht niet voor kerst worden bezorgd. Toen belde Sonja netjes op dat de kans er in zou zitten dat de klok er niet op tijd zou zijn.
De volgende dag bleek deze toch wel al naar ons verstuurd te zijn. Toen stuurde ze weer netjes een e-mail. Betrokkenheid vind ik dit. En dat is mooi in deze tijd.
Product snel geleverd (binnen 2 werkdagen), en voldoet aan verwachting (degelijk). Omdat mijn voorkeur voor de schroefdraadpers is boven de knijppers, heb ik voor dit product gekozen. Ook de bijgeleverd accessoires zijn geschikt voor mijn doel.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd
Snel geleverd, en alles was correct volgens bestelbon. Jammer dat op de factuur de prijzen niet zijn vermeld. Vroeger was dat wel zo. Nu moet ik die gaan opzoeken om ze door te kunnen rekenen aan de klant. Dat kon dus beter :-)
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.