hobbyklok.nlBeoordelingen:
222 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.686 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van het bestelde product...
Ik heb het bouwpakket 'silver drake' besteld, maar de verpakking valt tegen, het is een A5 envelop met 3 sheets verchroomd en voorgestanst blik, en een heel moeilijk te volgen beschrijving van plaatjes, zonder enige teksten.... je zou het met een pincet, een metaalschaartje, en een punttangetje, klaar moeten krijgen, maar dat is lariekoek... Ik bouw best wel veel, maar met die 3 dingen lukt het niet... ik gebruik er een rondbuigtangetje, een tribunes, en een kleine platte schroevendraaiertje om de kleiene lipjes om te buigen er nog apart bij... bij dit bouwpakketje moet je wel ouder zijn dan 15 jaar....
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben jaren klant bij selva/hobbyklok en heb over het algemeen een zeer goede ervaring / goede kwaliteit
Bij mijn laatste aankoop heb ik een mini-bankvijs gekocht dat als 'bestseller' wordt betiteld. Dit is echter gewoon slechte kwaliteit of kinderspeelgoed. Het is in plastiek en bovendien werkt de zuignap meestal niet. Ik ben daar erg in ontgoogeld.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hobbyklok.nl
RK
Richard K.
Woubrugge
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleine vertraging, maar direct gemeld. Vandaag ontvangen via UPS. Perfect net voor de feestdagen.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen. Omruilen geen probleem
Informatie over wekkers kan meer uitgebreid
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Klok olie
Ik heb om advies gevraagd wat ik precies moest bestellen.
Ik kreeg snel een duidelijk advies.
De levering vond ik ook snel gaan
Beoordeling melden
AV
Albert v.
ayent
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
verlate levering zonder waarschuwing voor de incompleetheid. ervan
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles goed
Correcte correspondentie. Snel geleverd, gezien de drukke periode ( vlak voor kerst).
Bestelling compleet en netjes verpakt
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd
Snel geleverd, en alles was correct volgens bestelbon. Jammer dat op de factuur de prijzen niet zijn vermeld. Vroeger was dat wel zo. Nu moet ik die gaan opzoeken om ze door te kunnen rekenen aan de klant. Dat kon dus beter :-)
Beoordeling melden
WV
Will v.
Nieuwerkerk aan den ijssel
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het artikel :)
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het Heidi koekoeksklokje …
Het klokje zou wellicht niet voor kerst worden bezorgd. Toen belde Sonja netjes op dat de kans er in zou zitten dat de klok er niet op tijd zou zijn.
De volgende dag bleek deze toch wel al naar ons verstuurd te zijn. Toen stuurde ze weer netjes een e-mail. Betrokkenheid vind ik dit. En dat is mooi in deze tijd.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Andere bezorgingdienst nemen.Ik ben hele dag thuis geweest, zeggen kon het pakket niet bezorgen, moest ik 8 km reizen om mijn pakket op te halen.
Vriendelijke groet S Hunefeld
Beoordeling melden
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Produkten zijn prima maar beloofde levertijden worden niet gehaald
Beoordeling melden
PS
Peter S.
Niederlande
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging is waardeloos, UPS geeft onjuiste info over bezorgtijden, zouden tussn 9.15 en 13.15 komen maar zijn er nu om 14.10 uur nog steeds niet.
Product zelf dus nog niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van hobbyklok.nl
12 dec 2023
Beste Hobby Klok klant,
Bedankt voor de melding. Wat vervelend dat UPS niet meer een update gegeven heeft met het juiste tijdsslot, na de eerste melding van de aflevertijd. We zullen dit melden bij UPS.
We zien dat het pakket om 14.15 uur aan u uitgeleverd is.
Met vriendelijke groet,
Het Hobby Klok Team
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorgvuldig verpakt
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het uurwerk werkt niet naar behoren, wordt vervangen. En dat is positief
Beoordeling melden
Antwoord van hobbyklok.nl
8 dec 2023
Beste Hobby Klok klant,
Het spijt ons om te horen dat het uurwerk defect was. Zoals met u besproken sturen wij u een nieuw uurwerk toe.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Het Hobby Klok team.
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
eerste klasse producten, netjes verpakt en snelle verzending
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd 2a3 dagen werd 2 weken niet eens een bericht moest zelf bellen en mailen om te vragen waar het pakket bleef,geen tracking nr ook niet in de spam na 10 dagen weer bellen en mailen toen bleek pakketje ergens anders afgeleverd 10 deuren verder zonder enig bericht waardeloos
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen, dus kan ik nog niets zeggen daarover.
Beoordeling melden
Antwoord van hobbyklok.nl
28 nov 2023
Beste hobby klok klant,
Ten eerste onze excuses. Door plotselinge omstandigheden hebben wij een achterstand opgelopen met het uitleveren van de orders. We zijn hard bezig dit zo snel mogelijk op te lossen. Uw order is reeds verwerkt en aan u onderweg.
Deze zal volgens UPS vandaag bij u worden afgeleverd. De link voor de pakketvervolging heb ik nog even separaat aan u verzonden.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Het Hobby Klok service team
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product was goed verpakt.
Het product was goed verpakt echter de pakketdienst (UPS) is een echte ramp
Beoordeling melden