Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van het bestelde product...
Ik heb het bouwpakket 'silver drake' besteld, maar de verpakking valt tegen, het is een A5 envelop met 3 sheets verchroomd en voorgestanst blik, en een heel moeilijk te volgen beschrijving van plaatjes, zonder enige teksten.... je zou het met een pincet, een metaalschaartje, en een punttangetje, klaar moeten krijgen, maar dat is lariekoek... Ik bouw best wel veel, maar met die 3 dingen lukt het niet... ik gebruik er een rondbuigtangetje, een tribunes, en een kleine platte schroevendraaiertje om de kleiene lipjes om te buigen er nog apart bij... bij dit bouwpakketje moet je wel ouder zijn dan 15 jaar....
Ik ben jaren klant bij selva/hobbyklok en heb over het algemeen een zeer goede ervaring / goede kwaliteit
Bij mijn laatste aankoop heb ik een mini-bankvijs gekocht dat als 'bestseller' wordt betiteld. Dit is echter gewoon slechte kwaliteit of kinderspeelgoed. Het is in plastiek en bovendien werkt de zuignap meestal niet. Ik ben daar erg in ontgoogeld.
Slechte en trage reacties, deelzendingen niet gecommuniceerd.
Moest erom vragen waar de rest bleef.
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange lever tijd
Na 2 weken nog geen bestelling ontvangen, lijkt me in deze tijd aan de langzame kant.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering ontvangen!!!!!!
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is incompleet en op mijn email wordt niet gereageerd. Bestel hier nooit meer iets.
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Duur gereedschap wordt incompleet geleverd en er wordt niet gereageerd op mijn email. Nogmaals: bergeon schroevendraaier mist een inzet..
Beoordeling melden
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Silverlife werkt prima op messing, maar als de gravering van de wijzerplaat gevuld is met zwarte was, is het resultaat bedroevend. Een waarschuwing was wel op zijn plaats geweest. Ben erg teleurgesteld!
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze versturen je pakket via UPS en die lijkt het niet voor mekaar te krijgen om mijn bestelling af te leveten
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb vorige week een bestelling gedaan van een uurwerkje. En met Visa betaald.
Daarna ontving ik een bericht dat het bestelde is verzonden. Maar ik heb tot nu toe niets ontvangen.
Verbeteren? Mijn bestelling correct uitvoeren.
Beoordeling melden
Antwoord van hobbyklok.nl
25 jul 2023
Beste klant,
Wij hebben de dag na uw bestelling uw order verzonden.
In de mail die u van ons ontvangen heeft, dat uw zending verzonden is, staat de link naar het track- en tracenummer.
We hebben deze link gevolgd en het blijkt dat u bij de bestelling uw huisnummer niet ingevuld heeft, dus UPS kan het niet bij u afleveren.
Als u uw huisnummer doorgeeft, zullen wij het doorgeven aan UPS, zodat alsnog het uurwerk geleverd kan worden aan u.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijk groet, Het Hobby Klok Team.
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik probeer telefonisch en per mail contact te krijgen maar krijg steeds geen antwoord. De troffeltjes die ik besteld heb zijn veel te klein voor mijn doelgroep. Ik wil ze graag retourneren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.