Phone-Factory.nl- Logo - Beoordelingen

Phone-Factory.nl
Beoordelingen:

149 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.446 beoordelingen in totaal  

4,40
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Gecertificeerd sinds: 15 apr 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Phone-Factory.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De plastic beschermlaag kan naar glas verandert worden. Maar de telefoon hoesjes zijn goed en sterk daar ben ik wel blij mee. Alleen de beschermlaag.
Verder lezen
Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling

21 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Website is niet voldoende duidelijk als je je order nog wenst te wijzigen. Ik had per abuis het verkeerde model bestemd. Er staat op de website dat je dan direct dient te mailen en het juiste product wordt opgestuurd. Ik had ze binnen 7 minuten gemaild na het doen van de bestelling. Pas 1 dagen later een reactie.. Logisch dat hij dan al verzonden is… Nu is mijn retour niet aangekomen en ben ik m’n geld kwijt en het hoesje. Ik bestel hier niet meer. Samengevat: duurkoop en geen duidelijke info daarover op de site.
Verder lezen
Alle kritische beoordelingen weergeven
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Phone-Factory.nl

Filter
Beoordeling
Sorteren  
Meest recente eerst
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slechte kwaliteit

Na anderhalve week!!! is dit het resultaat. Verjaardagscadeau voor kleinzoon; toch wel zeer teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
18 apr 2024
Goedemorgen, Wat jammer om te zien dat de bestelling niet naar wens is. Wij willen dat natuurlijk met je oplossen. Zojuist is er een e-mail gestuurd om je verder te helpen. Fijne dag!
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JS
Jos S.
Papendrecht
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het hoesje is niet van goede kwaliteit wel snel verzonden
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
12 apr 2024
Hi Eva, Bedankt voor je review, wat jammer om te horen dat je de kwaliteit wat minder vind. Ik zal vragen aan mijn collega's van de klantenservice afdeling of ze contact met je kunnen opnemen. Ik wens je alvast een fijn weekend ! Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

gewoon goed product en netjes op tijd…

gewoon goed product en netjes op tijd bezorgd.
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en service. Doordat 2e product gratis was en ik er 1 had besteld en dus ook 1 geleverd kreeg werd tweede hoes keurig na gestuurd.
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De kleur van het hoesje komt niet overeen met de foto en beschrijving
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
11 apr 2024
Hi Meryem, Wat vervelend om te horen dat de kleur niet overeenkomt. Ik zal vragen of de klantenservice afdeling contact met je opneemt om te kijken voor een oplossing. Ik wens je een mooie dag toe. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zelf ontworpen hoesjes van enorm slechte kwaliteit, na amper een dag liet de eerste letter al los en van het andere hoesjes lieten al stukjes van de foto los. Na 2 dagen was het helemaal ellende en bleef er steeds minder van de foto over. Wel netjes opgelost en mijn geld teruggekregen, vandaar 2 sterren want de oplossing was netjes. Maar nogmaals een bestelling, nee helaas dat zit er niet in
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
11 apr 2024
Beste Danielle, Bedankt voor je review, en nogmaals sorry voor het ongemak. Ik zie inderdaad dat het is opgelost door de klantenservice afdeling. Ondanks het ongemak wens ik je een fijne dag toe ! Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl
MM
Manu M.
Hoogeveen
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden