Website is niet voldoende duidelijk als je je order nog wenst te wijzigen. Ik had per abuis het verkeerde model bestemd. Er staat op de website dat je dan direct dient te mailen en het juiste product wordt opgestuurd. Ik had ze binnen 7 minuten gemaild na het doen van de bestelling. Pas 1 dagen later een reactie.. Logisch dat hij dan al verzonden is… Nu is mijn retour niet aangekomen en ben ik m’n geld kwijt en het hoesje. Ik bestel hier niet meer. Samengevat: duurkoop en geen duidelijke info daarover op de site.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Phone-Factory.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Na meer dan een week na de bestelling, nog niets ontvangen, ook geen antwoord op de door mij schriftelijk, gestelde vragen.
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
5 mrt 2024
Beste Roos ,
Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen dat jouw bestelling nog niet is ontvangen.
Ik zie echter dat er al contact is geweest met de klantenservice afdeling. Ik hoop dat alles is opgelost.
Ik wens je een fijne dag verder !
Met vriendelijke groet
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel bezorgd, goed verpakt.
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Meestal gaat het wel goed maar de afgelopen keer dat ik Magische Portemonneetjes had moeten ontvangen ging er iets niet goed
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De plastic beschermlaag kan naar glas verandert worden. Maar de telefoon hoesjes zijn goed en sterk daar ben ik wel blij mee. Alleen de beschermlaag.
Website is niet voldoende duidelijk als je je order nog wenst te wijzigen. Ik had per abuis het verkeerde model bestemd. Er staat op de website dat je dan direct dient te mailen en het juiste product wordt opgestuurd. Ik had ze binnen 7 minuten gemaild na het doen van de bestelling. Pas 1 dagen later een reactie.. Logisch dat hij dan al verzonden is… Nu is mijn retour niet aangekomen en ben ik m’n geld kwijt en het hoesje. Ik bestel hier niet meer. Samengevat: duurkoop en geen duidelijke info daarover op de site.
Beoordeling melden
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi en fijn hoesje
Beoordeling melden
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bescherm laagje voor mijn s10+ lijkt niet op wat ik bestelde. Je verwacht dat het mooi zou passen. Nee aan alle kanten te klein. Ga het niet gebruiken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.