Phone-Factory.nlBeoordelingen:
162 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.460 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De plastic beschermlaag kan naar glas verandert worden. Maar de telefoon hoesjes zijn goed en sterk daar ben ik wel blij mee. Alleen de beschermlaag.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Website is niet voldoende duidelijk als je je order nog wenst te wijzigen. Ik had per abuis het verkeerde model bestemd. Er staat op de website dat je dan direct dient te mailen en het juiste product wordt opgestuurd. Ik had ze binnen 7 minuten gemaild na het doen van de bestelling. Pas 1 dagen later een reactie.. Logisch dat hij dan al verzonden is… Nu is mijn retour niet aangekomen en ben ik m’n geld kwijt en het hoesje. Ik bestel hier niet meer. Samengevat: duurkoop en geen duidelijke info daarover op de site.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Phone-Factory.nl
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg dagelijks mailtjes terwijl ik me al heb afgemeld. Wordt helemaal ondergespammed; hier bestel ik niet meer.
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
2 apr 2024
Beste Kaya,
Bedankt voor je review, wat vervelend om te horen betreft de marketing mails.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je word overspoelt hierdoor. Ons excuses hiervoor !
Ik heb er voor gezorgd dat je geen mailtjes meer ontvangt. Ik hoop ondanks alles dat je toch nog een keer onze webshop bezoekt.
Ik wens je een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Phone-Factory.nl
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De kleur van het hoesje komt niet overeen met de foto en beschrijving
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
11 apr 2024
Hi Meryem,
Wat vervelend om te horen dat de kleur niet overeenkomt.
Ik zal vragen of de klantenservice afdeling contact met je opneemt om te kijken voor een oplossing.
Ik wens je een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Phone-Factory.nl
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bedtel niet ontvangeb
Beoordeling melden
Antwoord van Phone-Factory.nl
2 apr 2024
Hi Payat,
Bedankt voor je review, wat vervelend dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Ik zal vragen aan de klantenservice afdeling of ze contact met jou kunnen opnemen.
Zodat ze kunnen kijken voor een oplossing.
Ik wens je een fijne dag !
Met vriendelijke groet,
Phone-Factory.nl
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en het hoesje was nog mooier dan ik had verwacht. Één hoesje was de verkeerde maat en na een mailtje gestuurd te hebben had ik de volgende dag je juiste maat in de bus. Top service en zal er zeker vaker wat bestellen.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele fijne kwalitatieve hoesjes, had ik persoonlijk niet verwacht. Aangenaam verrast!
Beoordeling melden
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geleverd zoals beloofd. De foto’s stemmen overeen met het product.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Doen wat ze zeggen!
Doen wat ze zeggen
Netjes ingepakt en op tijd verzonden, top!
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede kwaliteit voor relatief lage prijs.
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service. Hoesje precies zoals op de foto
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en naar wens
Snel geleverd en hoesjes zijn naar wens.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en volgens afspraak
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Top product en bezorging
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel bezorgd
Beoordeling melden