MECATECHNIC NL

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat het vervelend voor u kan zijn dat de leverancier de deadline niet heeft gehaald. Wat betreft onze antwoorden op uw e-mails, kan ik bevestigen dat dit inderdaad is gebeurd. Hieronder vindt u de data en de mensen die uw e-mails hebben beantwoord: 18/12/2023 => Ornella X1 19/12/2023 => Ornella X1 20/12/2023 => Philippe X5 21/12/2023 => Alba X2 05/01/2024 => Cyril X2 08/01/2024 => Philippe X2 16/01/2024 => Alba X1 MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Mijn collega Alba heeft je een e-mail gestuurd over het product dat je hebt besteld. MVG

Beste Meneer, Bedankt voor uw bericht. Een nieuwe bestelling met het missende onderdeel is op 31/08/2023 verzonden. Onze excuses voor het ongemak. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Na verificatie heb we alleen een bestelling op 16/09/2023 voor een kit carburator GC41002, maar geen enkele bestelling voor onderdelen van een grill MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Het product is inderdaad afkomstig van onze leverancier BBT met wie we al vele jaren samenwerken. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Heeft u de producten gecontroleerd in aanwezigheid van de vervoerder, en zo ja, heeft u een voorbehoud gemaakt op de leveringsbon? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Heeft u een claim ingediend over de beschadigde plaatsteun? Zo ja, met wie heeft u contact opgenomen? Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Er is een trackingverzoek gedaan aan de vervoerder om uit te zoeken waarom je je pakket nog niet hebt ontvangen. Zodra ik het antwoord van de transporteur heb, neem ik contact met je op. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. MVG

Beste Meneer, Bedankt voor uw bericht. Zoals aangegeven tijdens onze e-mailgesprekken, kon het product niet worden geleverd vanwege een postcodefout bij de vervoerder. Het trackingverzoek is ingediend bij de vervoerder. We konden je geen nieuw product sturen omdat het momenteel niet op voorraad is, maar zodra we het product ontvangen, wordt de bestelling ingepakt en verzonden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. MVG

Beste, Het antwoord is al naar u verzonden. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Als het product beschadigd is aangekomen, nodigen wij u uit om ons hiervan op de hoogte te stellen. In de toekomst nodigen wij u uit om de producten in aanwezigheid van de vervoerder te controleren en bij het minste probleem een ​​voorbehoud te maken. Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. het blijkt dat je de bestelling op 29-10-2023 hebt geplaatst, het pakket ons heeft verlaten op 30-10-2023 en via controle met het TNT-trackingnummer is het pakket op 06-11-2023 om 06:17 uur afgeleverd. MVG

Beste Meneer, Bedankt voor uw bericht. Na verificatie met de TNT Track & Trace, blijkt het dat uw bestelling op 04/07/2023 om 14u15 geleverd is. Uitkijkend naar uw antwoord. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. Zoals aangegeven in de vorige e-mail, zijn de nodige stappen ondernomen om een nieuw onderdeel terug te sturen. Onze excuses voor het ongemak. MVG

Goedemorgen, Waar verwijst dit naar? Als u een probleem of vraag heeft die u met ons wilt bespreken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via international@mecatechnic.com. We staan klaar om u te helpen. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag toegewenst.

Beste, Bedankt voor uw bericht. Het blijkt dat je de bestelling hebt geplaatst op 25-10-2023, het pakket heeft ons verlaten op 26-10-2023 en door controle met het TNT-trackingnummer is het pakket op 1-11-2023 bij je buurman afgeleverd om 16u30. MVG

Beste, Bedankt voor uw bericht. De leverancier heeft de levering aan ons bedrijf inderdaad een beetje vertraagd. Namens hem bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. MVG