Stanno NederlandBeoordelingen:
242 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.416 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Keepershandschoenen besteld voor mijn zoontje, ik wist niet precies welke maat.
Degene die we hadden besteld waren te klein, nieuwe besteld en deze waren ook weer snel binnen en pasten gelukkig! Retour zenden ging makkelijk en het geld is snel terug gestort.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering ging prima. Drie dingen besteld in m'n normale maat L wat bij andere merken al decennia vrijwel altijd goed past. Alle drie vielen fors kleiner uit, bij broeken nog gecontroleerd of de juiste maat wel was geleverd, want die kreeg ik niet eens aan. Alles terug gestuurd helaas.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Stanno Nederland
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De voorraad op de website klopte niet, kreeg vanuit Stanno zelf geen bericht. Chat via de website was wel snel en vriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
1 jun 2023
Beste klant,
Onze excuses voor het ongemak. Het komt helaas wel eens voor dat er op onze webshop staat dat een product nog op voorraad is, terwijl dit niet het geval is in ons magazijn. Goed om te horen dat een van onze medewerkers u via de LiveChat heeft kunnen helpen met het probleem.
We hopen u snel terug te zien in onze webshop!
Met sportieve groet,
Jurian - Team Stanno NL!
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tegenvallend producht
Tegenvallend product
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
8 nov 2023
Beste Henny,
Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent met het product dat je bij ons hebt besteld. We zijn continu bezig om onze producten en service te verbeteren. Zou je daarom misschien kunnen aangeven waarom het product volgens jou tegenviel?
We horen graag van je!
Met sportieve groet,
Jens - team Stanno Nederland
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
8 sep 2023
Goedemiddag Wilco,
Allereerst bedankt voor je review.
Bij Stanno zijn we continu op zoek naar de beste service en producten voor onze klanten en daarbij streven we naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Zou je ons kunnen aangeven hoe we jouw ervaring hadden kunnen verbeteren en van de 3-sterren, een 5-sterren beoordeling hadden kunnen maken?
We wensen je in ieder geval veel (sport-)plezier met de bestelde producten en horen graag van je!
Met sportieve groet,
Nick - team Stanno NL