shop.somfy.nlBeoordelingen:
142 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden572 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Deskundige mensen aan de telefoon en geven het juiste advies. Be n prima geholpen en snelle levering.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vermoedelijk ligt mijn klacht buiten jullie bereik. Maar mijn bestelde onderdeel is nog niet gearriveerd. DHL laat lang op zich wachten. Al meerdere malen hebben ze aangegeven dat ze onderweg zijn, maar einde van de dag staat er weer een melding dat de bezorger verhinderd is en dat het 1 a 2 dagen later komt. Ik heb mijn order vorige week vrijdag besteld. Reken zelf maar uit!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor shop.somfy.nl
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heb en somfy lose afstand bediening gehaald voor roluiken die niet ze werk doet roluiken blijfe hangen
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De beschrijving , klopt niet ,
Als je Google raadpleegt voor een raampje van het schakelmateriaal voor een schakelaar van een comfo fan s, kom je op het raampje van Somfy uit , uiteindelijk past het niet , verder goed en snel bezorgd, ik had alleen het verkeerde,
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vermoedelijk ligt mijn klacht buiten jullie bereik. Maar mijn bestelde onderdeel is nog niet gearriveerd. DHL laat lang op zich wachten. Al meerdere malen hebben ze aangegeven dat ze onderweg zijn, maar einde van de dag staat er weer een melding dat de bezorger verhinderd is en dat het 1 a 2 dagen later komt. Ik heb mijn order vorige week vrijdag besteld. Reken zelf maar uit!
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
helaas duurt het heel lang ( meer dat 3 werkdagen) voordat jullie het geretourneerde product vervangen…
het gaat hier om de nieuwe niet werkende ( internal error, vlgs jullie eigen telefonische tech storing dienst) connection-box !
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Paste niet in frame, onduidelijk van de website wat nodig was om de verbinding in te stellen
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets binnen en wel betaald
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helemaal niets ontvangen na een week.
Beoordeling melden
WV
Willem V.
Alphen
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het onderdeel nog steeds niet ontvangen van DHL
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel beloftes maar niks waar komen!
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Gebrekkige informatie over de status van mijn bestelling
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten sturen die werken Voor 400 Euro Somfy Brandmelders gekocht en gekregen en geen enkele werkt
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging door DHL was slecht. Twee keer een middag gewacht zonder dat ze kwamen. De derde keer hebben ze het pakketje open en bloot voor de deur achter gelaten , in zicht van de straat.
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Onvolledige gebruiksaanwijzingen rookmelders. Geen reactie op gestuurde mail😡
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket via dhl is spoorloos. Dhl zegt dat het retour afzender is gestuurd en Somfy zegt het niet ontvangen te hebben. Ik mag nu uitzoeken waar mijn bestelling is gebleven
Beoordeling melden
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wil geeen revieuw mails krijgen.
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Wachttijd is veel te lang
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
U vraagt om een feedback. De bestelling is nog niet binnen dus dit is nodig voor een goed ordeel
Beoordeling melden
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De connectivity kit werkt perfect, ook met google assistant.
Ik kreeg het doosje zwaar gehavend aangeleverd, die was in de DHL bus waarschijnlijk ergens tussen gekomen. Maar dat schijnt heel normaal te zijn bij DHL want dit is al de zoveelste bestelling die door DHL zo geleverd wordt, vandaar maar 3 sterren.
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Koppelen van de nieuwe afstandsbediening zeer moeizaam ondanks telefonische hulp. Werkt nog steeds niet.
Beoordeling melden