Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website met veel keuze en duidelijk te kiezen volgens model van Smartwatch.
Ik had de pech dat één van de twee sets van bandjes die ik kocht niet goed kon aangebracht of nog minder kon verwijderd worden waardoor het eigenlijk niet bruikbaar werd.
Gezien de lage kostprijs van het bandje dacht ik eerst hiervoor geen mailtje te versturen. Maar niet geschoten is altijd mis en dus riskeerde ik het toch maar om a.d.h.v. enkele foto's aan te tonen dat het slotje te hard spande in mijn iWatch.
Tot mijn verbazing kreeg ik vlotjes antwoord waarbij de vriendelijke dame zich vooreerst excuseerde en een nieuw setje zou opsturen. Ze ging het alvorens op te sturen ook persoonlijk eerst even testen op haar eigen iWatch om te zien of daar geen probleem mee was.
Enkele dagen later kreeg ik inderdaad een nieuw bandje en paste dit wel perfect.
En het bandje met de klemmende aansluiting? Dat hoefde niet eens te worden teruggestuurd (alweer wegens te lage waarde t.o.v. transportkosten voor klant of verkoper)!
Ik geef dan ook op alles de maximale score behalve voor "producten". En niet omwille van de keuzes die ze aanbieden en de kwaliteit op zich; maar gewoon doordat er een klein probleem in kwaliteit zich voor deed. Had ik daar een score van 4,5 op kunnen geven deed ik het.
Daar kan ik alleen maar blij mee zijn en heb bij deze mijn favoriete webshop voor mijn iWatch accessoires.
Nogmaals DANK JE Kristianne ; you're simply THE BEST !
WatchbandjesShop.nl vraagt mij om een review te plaatsen voor goederen die het nooit geleverd heeft... Knap... Bestelling zou 10 dagen geleden verzonden zijn, maar ik moet de koerier nog altijd zien verschijnen. Staking bij BPost, beweren ze. Alleen, zelf Belg zijnde, heb ik geen weet van regionale stakingen. Lijkt mij goedkoop excuus. Een refund lijkt mij goed idee...
Goede website, gemakkelijk bestelproces, prima prijs.
De levering duurde iets langer dan gebruikelijk.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
geen standaard track en trace, waardoor onduidelijk wanneer het bezorgd zou worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
25 apr 2024
Beste Anke,
Tijdens het afrekenen kun je wel kiezen voor een T&T voor maar €1,95 extra verzendkosten. Je zult zien dat onze producten een van de goedkoopste zijn online en dat de verzendkosten dan ook niet zijn doorberekend in de productprijs. Om dat te kunnen blijven doen, moeten wij onze standaard verzending zo goedkoop mogelijk maken. Meestal is het binnen 2 werkdagen wel thuis geleverd, maar je ziet dan inderdaad niet wanneer dat precies plaatsvind. Voor wie een T&T gewenst is, heb je dus wel de mogelijkheid hiervoor te kiezen.
Hopelijk heb je wat aan deze uitleg en zien we je snel nog eens terug bij ons op de website!
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zo zo
Verzending was niet zo vlot. Kwaliteit is een beetje "flimsy". Wel een ruime keuze
vlotte afhandeling. Helaas laat de bevestiging aan het horloge te wensen over.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
25 apr 2024
Wat vervelend dat de bevestiging niet goed functioneert. Heb je hier al contact over opgenomen met de klantenservice? Dan kunnen zij je eventueel helpen met een passende oplossing. Mocht er een defect zijn, stuur dan meteen een foto mee. We horen het graag van je!
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Kon de juiste kleur bestellen maar het bevestigen was nog wel een klus.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering kwaliteit nog niet te beoordelen ivm pas ontvangen
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Communicatie met de mail goed nadat het wat later geleverd werd..
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.