profitent24.nlBeoordelingen:
595 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.919 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
In februari een tent alvast aangekocht voor een communie feest in mei. In mei opgebouwd en er kwam na 2 dagen staan al een gat in het zeil en een poot brak af. Gemailde foto’s tekst en uitleg wat er gebeurd is. Vrij snel mail terug met een hele goeie oplossing. Wij zijn dik tevreden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering tent echt van goede kwaliteit .
alleen de opbouwtekeningen wat waren bijgeleverd waren waardeloos .
ik bestel een tent van 3 bij 4 meter krijg een beschrijving erbij van heel veel tenten. de hoeveelheid van materiaal klopte niet.
gelukkig stond op de website bij mijn tent wel een goede beschrijving.
dus een tip doe bij de levering een juiste beschrijving erbij of verwijs de mensen naar de website. Verder de tent is TOP
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor profitent24.nl
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
er is GEEN levering gebeurd
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
tot nu toe zeer blij van de tenten.
Leveringstermijn is altijd langer dan beschreven.
laatste levering ging na uiterlijk 72u geleverd worden en dit zijn er 720u geworden. Zonder mailtje of track and trace. niet altijd eenvoudig als je naar het werk moet
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik kan geen oordeel geven. Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Tunnelkas besteld op zat. 20/04/24, op website stond levering uit voorraad, op
23/04/24 bericht ontvangen dat bewust artikel niet meer op voorraad was en de week nadien zou geleverd worden. Hopelijk binnenkort levering ?!
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog helemaal niks binnen. De leverancier maakt er een puinhoop van. Dat valt profitent niet aan te rekenen.
Wat profitent wel aan te rekenen valt is de manier hoe zij mij vervolgens te woord staan. Alles behalve vriendelijk.
Mijn beoordeling blijft staan totdat ik mijn bestelling eindelijk binnen heb.
Beoordeling melden
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij hebben de tent nog niet ontvangen
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profitent24.nl
26 apr 2024
Beste Erwin,
Bedankt voor deze feedback.
Graag werken we met je aan een passende oplossing.
Onze klantenservice neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Profitent24
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen uitleg bij stormbeveiliging.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij hebben jammer genoeg een verpakking gekregen waar er een zijwand
Met raam in ontbrak!!!! Na een mail te hebben gestuurd, zou Dat ontbrekende stuk onderweg zijn naar ons
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen opmerkingen over de verkoop en levering van de partytent, ook de prijs lijkt redelijk en ook de mogelijkheid om accessoires te kopen (degelijke opbergzakken). Er was wel een kleine ontgoocheling over de wanddikte van de buizen, waarschijnlijk voldoende maar toch aan de dunne kant! Dit komt natuurlijk het gewicht ten goede maar hopelijk niet te koste van de stevigheid? Wanddikte vermelden?
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zou een kwaliteitstent hebben gekocht. Nagenoeg alle koppelstukken van plastic kapot. Zijn een week verder nog niets vernomen.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Naar mijn idee hebben jullie een tweede hands tent geleverd, buizen beschadigd
(Stickertjes beschadigd, alsof de tent al inelkaar heeft gezeten en een gaatje in het zeil , 1 ster is nog teveel
Beoordeling melden
Antwoord van profitent24.nl
5 apr 2024
Beste Jan,
Wat vervelend om te horen dat de tent niet naar verwachting is.
Onze klantenservice heeft je meermaals geprobeerd te contacteren over je bestelling om zo samen naar een passende oplossing te zoeken. Helaas krijgen we geen gehoor.
Mochten wij je nog kunnen helpen, horen wij dat graag.
Groet,
Profitent24
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
degelijke handleiding of meer uitgebreide op internet
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De ondersteuning, als er onderdelen ontbreken ,kunnen ze deze niet meer na je toe sturen. Geven ze als opdracht ga maar naar een bouwmarkt,om het daar te halen.
Beoordeling melden
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij aanschaf van de tent was ik zeer tevreden , en in principe is de klantenservice ook goed. Ik informeerde laatst naar nieuwe elastieken. Nu waren die al aan de prijs (beter duur dan niet te koop), maar daar kwam ook nog €18 aan verzendkosten bij. Toen dacht ik dit is te gek.
Beoordeling melden
Antwoord van profitent24.nl
17 aug 2023
Beste,
Bedankt voor het delen van jouw feedback en ervaring. We stellen jouw eerdere tevredenheid en jouw positieve kijk op onze klantenservice op prijs. Het spijt ons echter te horen dat de recente ervaring met het bestellen van nieuwe elastieken niet aan jouw verwachtingen voldeed.
We begrijpen dat prijzen, inclusief verzendkosten, een belangrijke overweging zijn bij het aanschaffen van onderdelen of accessoires. Het is belangrijk voor ons om jouw feedback serieus te nemen en we willen je verzekeren dat we altijd proberen om eerlijke en redelijke prijzen aan te bieden. Jouw opmerking over de verzendkosten begrijpen we en we zullen dit intern bekijken om te zien of er manieren zijn om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Profitent24
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind de buizen te dunwandig.
1 uiteinde kwam akkoord gedrukt uit de verpakingl
Beoordeling melden
Antwoord van profitent24.nl
17 aug 2023
Beste Henk,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met ons. We betreuren het ten zeerste dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van de buizen en dat er een buis beschadigd toegekomen is. Onze oprechte excuses hiervoor, want we streven ernaar om hoogwaardige producten te leveren die aan jouw verwachtingen voldoen.
We waarderen jouw feedback enorm, aangezien het ons helpt om onze producten te verbeteren en eventuele problemen aan te pakken. Wat betreft de dunwandige buizen en het beschadigde uiteinde, nemen we jouw opmerkingen zeer serieus en zal dat ook opgepakt worden door de ontwikkelaars.
Natuurlijk willen we ook de beschadigde buis vervangen. Neem alsjeblieft contact met ons op, zodat we dit verder kunnen bespreken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Profitent24
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden