Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve producten , al jaren tevreden klant, snelle en correcte levering via betrouwbare koerier (B-Post). Wel minder luxueus dan vroeger, geen mooie cadeauverpakking voor iets grotere dozen, verkreukte zakjes..ik begrijp wel dat milieuvriendelijkheid een aandachtspunt is maar alternatieven zien er pover en minder uitnodigend uit. Ook de dozen en opvulmateriaal die gebruikt worden voor verzending zijn minder stevig enz..doosje pralines was ingedrukt.
Het is de tweede levering waarbij de pralines beschadigd zijn. Zeker 7-8 stuks volledig in stukken. Vorige keer stuurde ik en bericht naar Neuhaus en werd ruim vergoed, maar wil niet iedere keer een klacht indienen. Bpost stuurde bericht voor levering zaterdag, nadien correctie voor maandag. Ik gaf via de app van Bpost aan om het dan bij de buren af te zetten maar het ging dan toch naar het postkantoor. Dus de doos pralines is vele malen in-en uitgeladen, vandaar de schade.
Ik zal zeker niet meer on-line bestellen maar eerder naar een winkel gaan
Mijn Amerikaanse echtgenote is dol op deze chocola.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Wat leuk om te horen dat uw Amerikaanse echtgenote zo dol is op onze chocolade! We zijn blij dat we mensen over de hele wereld kunnen laten genieten van onze Belgische kwaliteitschocolade.
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snel geleverd en top kwaliteit !
Zeer snel geleverd en top kwaliteit producten !
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
15 mrt 2024
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de topkwaliteit van onze producten!
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
vlotte bestelling / levering zoals gevraagd
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Bedankt voor uw reactie! Goed om te horen dat uw bestelling vlot verliep en de levering aan uw verwachtingen voldeed
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levertijd en de communicatie. We streven ernaar om altijd een vlotte service te bieden. Bedankt voor uw feedback!
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, snelle verzorgde levering
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Dank u voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en onze snelle, zorgvuldige levering. Uw feedback is zeer gewaardeerd!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.