Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve producten , al jaren tevreden klant, snelle en correcte levering via betrouwbare koerier (B-Post). Wel minder luxueus dan vroeger, geen mooie cadeauverpakking voor iets grotere dozen, verkreukte zakjes..ik begrijp wel dat milieuvriendelijkheid een aandachtspunt is maar alternatieven zien er pover en minder uitnodigend uit. Ook de dozen en opvulmateriaal die gebruikt worden voor verzending zijn minder stevig enz..doosje pralines was ingedrukt.
Het is de tweede levering waarbij de pralines beschadigd zijn. Zeker 7-8 stuks volledig in stukken. Vorige keer stuurde ik en bericht naar Neuhaus en werd ruim vergoed, maar wil niet iedere keer een klacht indienen. Bpost stuurde bericht voor levering zaterdag, nadien correctie voor maandag. Ik gaf via de app van Bpost aan om het dan bij de buren af te zetten maar het ging dan toch naar het postkantoor. Dus de doos pralines is vele malen in-en uitgeladen, vandaar de schade.
Ik zal zeker niet meer on-line bestellen maar eerder naar een winkel gaan
Heerlijk om te horen dat je onze chocolade origineel en lekker vindt, en dat je de uitgebreide keuze waardeert! We streven ernaar om voor iedere chocoladeliefhebber wat wils te hebben. Geniet ervan!
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
3 apr 2024
Bedankt!
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De beste pralines… wat duurder… ik eet…
De beste pralines… wat duurder… ik eet er dan liever eentje minder.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
21 mrt 2024
Bedankt voor het compliment! Voor top pralines betaal je wat meer, maar dan geniet je ook echt.
Heerlijke Pralines met een hele verrassende smaak samenstelling, heerlijk om te krijgen en spijtig om als cadeau te geven, zijn gewoonweg te lekker.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
21 mrt 2024
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij dat u geniet van onze unieke en luxueuze pralines.
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Top, snel en goed
Altijd zeer snelle levering en zeer correct
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
15 mrt 2024
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle en correcte levering. Bij Neuhaus streven we ernaar om altijd een uitstekende service te bieden en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Super lekkere chocola , zijn geld waard l Mooi verzorgd ingepakt . Wat niet zou mogen : op de buitenverpakking staat .Neuhaus. en dan is de verrassing er af : mijn echtgenoot heeft het pakje aangenomen !!!
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
15 mrt 2024
Bedankt voor uw positieve woorden over onze chocolade en de verzorgde verpakking! We begrijpen uw punt over de buitenverpakking en de impact op de verrassing. Uw feedback is waardevol en we zullen kijken hoe we dit aspect kunnen verbeteren, zodat toekomstige verrassingen volledig behouden blijven. Dank u voor het delen van uw ervaring.
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
unieke smaken
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
15 mrt 2024
We zijn blij dat u de unieke smaken van onze chocolade waardeert
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levertijd en de communicatie. We streven ernaar om altijd een vlotte service te bieden. Bedankt voor uw feedback!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.