Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen.
ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Eerste bestelling (een beker) kwam in stukken aan, veroorzaakt door de zeer beperkte en slechte verpakking (nauwelijks beschermend verpakkingsmateriaal).
Contact met klantenservice verliep netjes en goed en een nieuwe beker werd opgestuurd. Ik heb nog expliciet gevraagd om het *beter* in te pakken.
De vervangende beker kwam gelukkig heel aan, maar dat was vooral geluk. Precies dezelfde belabberde wijze van verpakken.
Dus koop hier vooral geen dingen die gevoelig zijn voor schokken en kunnen breken. Inpakken kunnen ze nog niet. Of overdreven milieu bescherming waardoor spullen stuk gaan, vervangen moeten worden en vrachtwagens vaker rijden (dus contra productief).
Ik had per ongeluk de bestelling in belgie geplaatst terwijl deze voor Nederland bedoeld was. Ik weet niet of radbag het adres heeft aangepast of GLS maar het is goed aangekomen én ruim op tijd!
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
3 jul 2024
Wat fijn om te horen dat het helemaal goed is gekomen. :) We wensen je veel plezier met de bestelling en met hartelijke groet van het Radbag team!
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede klantenservice bij problemen
In eerste instantie problemen met betaling (dubbel) en onvolledige zending, maar is keurig door klantenservice opgepakt. De bestelde busblikken voldoen ook helemaal aan de verwachting.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
13 jul 2024
Wat fijn om te horen dat jij helemaal tevreden was met onze klantenservice en met de producten. :) Bedankt voor de complimenten!
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn van goede kwaliteit.
Stipte levering.
Makkelijke en goede communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
24 jul 2024
Wat fijn om te horen dat jij zo tevreden bent met de kwaliteit van de producten, onze levering en dat de communicatie soepel verliep. :) Bedankt voor de complimenten en met hartelijke groet van het Radbag team!
21 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vleesetende plant
6 vrienden een blik gegeven!!
Iedereen was super blij!
Nu hopen dat het lukt…🤞
😊😊😊
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
23 jul 2024
Wat leuk om te horen dat iedereen zo blij was met de planten. :) Dat doet ons heel goed! Met hartelijke groet van het Radbag team!
Het duurde even voor het pakket er was, maar perfect verpakt en het glas was top
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
13 jul 2024
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het glas en we wensen je er ook heel veel plezier mee. :) Met hartelijke groet van het Radbag team!
21 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging, goede klantenservice.
Problemen worden goed en snel opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
23 jul 2024
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze vlotte bezorging en onze klantenservice. :) Bedankt voor de complimenten en hartelijke groet van het Radbag team!
25 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Het kan niet beter hoe het nu is ,ben heel blij en vlugge bediening .
Dank u
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
31 jul 2024
Wat leuk om te horen dat onze service voor jou perfect was. :) Bedankt voor de complimenten. Met hartelijke groet van het Radbag team!