radbag.nl/be

Reviews:

Ik heb geen klachten over de kwaliteit van de producten, alles is uitstekend. Maar er is één grote maar. En dat is een ruil. Ten eerste is het feit dat ze beloven dat u uw goederen binnen een paar dagen zult ontvangen niet waar. Bereken daarom bij het bestellen van een geschenk de tijd met een marge om niet te verstoren wanneer het pakket niet op tijd aankwam. En ten tweede is het de pakketvervoerder (GLS). Ik kan je niet vertellen welke emoties ik dagenlang heb gehad toen GLS me een bericht stuurde dat het pakket op zijn bestemming was afgeleverd. En weet je wat, ze was nergens. Ik zocht elke beschikbare plek waar ze haar konden achterlaten, vroeg de buren - ze was nergens. En raad eens, over een paar dagen vind ik mijn pakje in mijn papieren vuilnisbak. Het was gewoon op mij geplant. Niemand reageerde op mijn klantenserviceberichten (en trouwens ook niemand bij GLS-ondersteuning). Ik weet dus niet eens wat voor soort recensie ik zou moeten hebben (het product is echt mooi), maar ik wil dergelijke emoties niet opnieuw beleven.

Website is prima en what you see is ook daadwerkelijk precies what you get. In mijn geval het aperol glas met persoonlijke inscriptie, wat van goede kwaliteit is. De bestelling plaatsen ging ook vlot. Enige kritiek heb ik op de communicatie: Ik kreeg geen bevestiging van mijn bestelling in de mail, maar wel gelijk vanaf toen bijna elke 2 dagen reclame. Ook over de voortgang en verzending, geen mail. Pas toen het bij GLS in Nederland in de planning stond, via hen de bezorg planning etc. Dit moet echt beter, want als je iets als cadeau bestelt, wil je wel zeker weten dat het op tijd geleverd wordt. Daarom 3/5 sterren..

Het mandje voor planten viel wel iets kleiner uit dan gedacht . Ik weet ook niet of het buiten kan gezet worden , dan is het vast snel stuk . Maar verder dus wel mooi mandje ( maar dus voor 2 kleine plantjes maximum ) Het gegraveerde whiskeyglas was heel mooi gedaan ! Wij hadden de kindjes zelf hun naam laten schrijven en dat dan doorgegeven. Dat was echt heel mooi gelukt . De ontvanger was in elk geval heel blij met alle gepersonaliseerde attenties !

Het product die ik besteld had was tip top in orde. Dit was een gepersonaliseerd tapijt en de kwaliteit was heel goed. Echter stond er op de website het volgende: bestel voor volgende zondag en ontvang het nog op tijd voor vaderdag (de zondag daarna). Ik had dit dus de vrijdag besteld en het pakket was pas de dinsdag na vaderdag geleverd (dus 8 werkdagen na mijn bestelling). Dit zou dus niet mogen geadverteerd worden als dit niet kan worden nagekomen.

Ik vond het een heel leuk idee om op de t-shirt een persoonlijke foto te zetten. Wel was het moeilijk om de maat in te schatten omdat er geen afmetingen stonden en het was een unisex t-shirt. Toen de tshirt aankwam zag het er kei leuk uit wat mij wel stoorde was dat de foto onder de borst kwam. Deze stond 2cm ofzo te laag, het zou perfecr zijn geweest als de foto dus wat hoger staat.

Ik had 2 heksenmokken besteld. Spijtig genoeg was er bij de levering 1 beschadigd. Ik had dit gemeld en binnen de week heb ik een nieuwe ontvangen. Het assortiment bij Radbag is origineel en tof. Zaken die nergens anders verkrijgbaar zijn. Bij Radbag koop ik zeker als ik een speciaal geschenkje zoek.

Ik heb mijn bestelling gedaan op de 15e en bezorging zou ergens zijn tussen de 19-22ste. Het is nu de 27ste en ik heb mijn bestelling nog steeds niet… dat is een beetje teleurstellend. Ik zou hem graag willen beoordelen… als ik hem heb😅

Product is niet in goede staat aangekomen. Hadden een poster besteld maar deze is best verkreukeld en de doos was al open gemaakt. Heel jammer, maar het duurde al zo lang dus geen zin om nog een keer te bestellen.

Het bestelproces verliep vlotjes met telkens een update. Het artikel is beschadigd aangekomen en er werd zonder problemen een vervangend artikel gestuurd. Echt een top service!

Leuk om een persoonlijk cadeau te ontwerpen, maar de handdoeken zijn van een aparte stof, een beetje glimmend en drogen niet super

Duidelijke communicatie en goede prijs kwaliteit van het product.

Snel geleverd! Super leuk trouwkado geworden vol met lekkers en cadeaukaart!

Correcte ontvangst en afhandeling. De ‘opdruk’ op het glas kom iets groter.

Ik was een beetje ongerust dat het niet optijd zou aankomen. Maar 👍🏼

Uitstekende begeleiding bij mijn bestelling. Goede opvolging bij de verzending van mijn bestelling. Vriendelijke interesse na levering van mijn bestelling. Aangenaam winkelen bij Radbag.

Snelle levering, helaas eerste levering verkeerde handdoek ontvangen. Contact gehad per mail met klantenservice, zeer correcte afhandeling, de verkeerde handdoek wilde men niet retour en mocht ik houden en de bestelde handdoek werd zsm naar mij toegezonden. Ook deze levering ging zeer snel en wel de juiste handdoek geleverd gekregen zodat ik dit op tijd binnen had voor verjaardagscadeau.

Een prachtig cadeau, leuk en origineel! Snelle verzending. Top service.

De kwaliteit van het product was lager dan verwacht.

Grote website, groot aanbod, leuk dat alles gepersonaliseerd kan worden. Kwaliteit van het product (tas) valt erg tegen. Eerste bestelling kwam binnen met meerdere drukfouten en beschadigingen. Tweede was beter, maar nog altijd kwalitatief niet top. Witte randen om de uitgesneden letters en ik vraag me sterk af hoe lang de letters op de tas blijven plakken. Maargoed.. leuk om eens geprobeerd te hebben maar zou hier niet eens wat bestellen.

De opdruk op het glas was niet even kwalitatief voor alle letters. Sommige letters waren niet duidelijk geprint.