Review Overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit en afwerking van de producten. De levering wordt doorgaans als snel en punctueel ervaren. De behulpzaamheid, vriendelijkheid en oplossingsgerichtheid van de klantenservice worden regelmatig geprezen, met name wanneer er fouten of problemen zijn. De mogelijkheid tot personaliseren, zoals het toevoegen van namen en eigen ontwerpen, wordt zeer gewaardeerd. Ook vinden de meeste klanten de website en het bestelproces duidelijk en eenvoudig. Sommige klanten geven aan dat de prijzen redelijk zijn. Enkele klanten noemen kleine minpunten aan de producten. Er zijn klachten over vertragingen bij de levering of gebrekkige communicatie hierover. Gebruikers vinden het bestelsysteem soms onduidelijk, vooral bij het kiezen van opties of het opslaan van gegevens. Daarnaast ervaren sommige klanten de kosten, met name voor gepersonaliseerde producten, als aan de hoge kant.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLief.nl
(52)
(23)
(31)
(107)
(529)
Geverifieerd
Mooie producten!
Sommige momenten in het leven zijn groot en onvergetelijk. Andere zijn klein, stil en lijken bijna onopgemerkt voorbij te gaan. Toch zijn het juist die momenten die het leven kleur geven.
Een verjaardag met familie, een kop koffie met een goede vriend, een spontaan cadeau of een gezellig samenzijn aan tafel. Bij elk van deze herinneringen spelen mooie producten vaak een bescheiden maar waardevolle rol. Ze brengen sfeer, gemak en een glimlach.
Daarom willen we bedanken voor de zorg, kwaliteit en aandacht die in elk product worden gestoken. Dankzij deze mooie producten worden gewone dagen net iets bijzonderder en speciale gelegenheden nog waardevoller.
Bedankt voor de mooie producten die elk moment een beetje mooier maken. 🌷✨
Geverifieerd
Ik vind het een hele mooie en leuk gymtasje. Ik ga hem a.s. zaterdag aan mijn kleindochter geven.
ze is 8 mei jarig, maar viert het een andere dag. Maar de letters zijn volgens mij wel goed.
Moet nog even de reactie van mijn dochter afwachten. hihi Ik denk dat het wel goed zit, bedankt.
Sorry ik heb geen foto op mijn laptop staan.
Geverifieerd
Gepersonaliseerde rugzak
We hadden een gepersonaliseerd rugzakje besteld voor onze zoon om mee naar de crèche te gaan. De bedrukking is echt leuk, exact wat we wouden voor hem. Hij wil zijn rugzakje ook niet meer af doen eens hij het aanheeft! Indien we nog spulletjes nodig hebben, zullen we zeker bij jullie bestellen!
Antwoord van Lief.nl
Wat leuk om te horen! We kijken er naar uit om weer voor jullie klaar te mogen staan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Gepersonaliseerde drinkbeker besteld ( en andere benodigdheden voor een nw schoolganger)
Ff lastig uitzoeken of de lettertypes per object hetzelfde waren maar verder ….veel keuze,goede spullen en een heel blij kereltje ….met zijn dinobeker met zijn naam erop!!
Dank je wel voor het snelle verwerken
Geverifieerd
Als er iets fout gaat met de naam voor een persoonlijk kado, dan voelt het alsof ze jou de schuld geven van het fout gaan, terwijl er wel degelijk verbeterpunten zijn om fouten te voorkomen.
Je kunt het foute niet terugsturen en dat snap ik nog wel . Maar je moet een nieuw tasje bestellen met de goede naam en dat kost je weer 20 euro.Een beetje meer tegemoet komen zodat de klant en het bedrijf ieder de helft doet. Soms heb je een keer geen winst om een klant te behouden, maar helaas snappen ze dat niet bij lief. Heel jammer.
Het tasje was wel mooi maar helaas de verkeerde naam, en de levering was wel snel. Dat was allemaal keurig verzorgd.
Antwoord van Lief.nl
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat de naam op het tasje niet goed is gegaan, we begrijpen dat dat bij een persoonlijk cadeau extra teleurstellend is.
We hebben hierover inmiddels contact gehad en proberen in dit soort situaties altijd goed mee te denken. Fijn om te lezen dat je het tasje zelf mooi vindt en dat de levering snel en netjes was.
We waarderen je feedback en nemen dit soort ervaringen ook mee om onze service en het bestelproces waar mogelijk te blijven verbeteren.
Hopelijk mogen we in de toekomst toch nog eens voor je klaarstaan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Levertijd van bestelling langer
De levertijd van onze bestelling duurde langer dan in eerste instantie aangegeven. Na diverse keren goed contact te hebben gehad met klantenservice zowel per mail als telefonisch, uitleg gekregen. Nadat product alsnog geleverd was excuus mail ontvangen met een mooie oplossing. Zeer netjes.
Antwoord van Lief.nl
Fijn dat we ondanks dat het even tegenviel je toch goed en op een prettige manier hebben mogen helpen.
We staan in de toekomst graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Mepal Lunchtrommel besteld voor mijn achternichtje die 4 jaar wordt, ziet er super lief uit en ook leuk om naam op de box te laten maken. Makkelijk voor op haar schooltje. Super snel geleverd en netjes verpakt
Geverifieerd
De kleuren van de zwemzakken waren gewisseld met de gewisselde namen, heb dus naar Nederland moeten bellen (niet gratis) maar is wel direct in orde gebracht en opgestuurd. Maar spijtig genoeg kan ik dan geen 5 sterren geven.
Antwoord van Lief.nl
Fijn te vernemen dat we het samen passend op hebben kunnen lossen.
We staan graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Mooie producten,fijne mensen Had een mooie kraamkado gekocht bij lief.Door een fout is de naam er verkeerd op gezet
Heb gebeld en àlles uitgelegd waardoor ze het kado opnieuw hebben gestuurd.Een hele dikke duim
Geverifieerd
Vanzelfsprekende fout werd niet opgemerkt door personeel! Jammer!
Wij bestelden voor 2 aparte geboortecadeautjes: twee spaarpotjes, twee badhanddoekjes en 2 cadeaudozen met hun persoonlijke naam erop.
Bij de bestelling verliep het ingeven van de 2 namen redelijk vlot. Toch is blijkbaar iets fout gelopen bij het opslaan. Wij ontvingen 1 handdoek met de voorbeeldnaam ‘Maeve’ ipv de gewenste naam. Echt jammer dat deze fout niet werd opgemerkt door het personeel! We bestellen 2 keer 3 cadeau’s met dezelfde naam en toch sturen ze ons een handdoek met hun voorbeeldnaam van de site erop!
Om deze fout te vermijden kan het invulraampje beter ‘blanco’ blijven ipv de naam ‘Maeve’, dan ziet de klant dat de gekozen naam niet correct werd opgeslagen.
Of verander de voorbeeldnaam in ‘lief’, dan heeft de foutief gedrukte naam nog een betekenis en kan het alsnog gebruikt worden als geschenk.
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Dank je wel voor het delen van je ervaring en voor het meedenken in verbeterpunten. Jammer dat er bij één van de handdoeken een fout is ontstaan en dat dit niet is opgemerkt, dat begrijpen we heel goed. We nemen je feedback en suggesties serieus en gebruiken dit om ons bestelproces en controles te verbeteren.
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
Goede spullen ik heb een broodtrommel, fles en gymnastiektas gekocht, echt heel leuk en mooi. Ik mijn kleindochter haar naam op alles, ideaal. En mooie kleuren.
Antwoord van Lief.nl
Wat leuk dat je een complete set hebt besteld om jouw kleindochter te verrassen!
Graag staan we ook in de toekomst weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Ik had een babybadjasje besteld als cadeautje. Op zich ging het goed, ik vind het alleen jammer dat het badjasje niet in een vloeipapiertje of iets dergelijks was gewikkeld. Hup, zo in de verzenddoos gegooid. Ook geen labeltje van 'LIEF', maar made in China, waar ik toch een raar idee bij kreeg.....
Verder zag het er wel lief uit.....
Geverifieerd
Zeer tevreden
Wat een leuke schooltas, broodtrommel, fruit bakje en drinkbeker hebben we ontvangen. De afdruk wordt precies zoals het op de foto eruit ziet. Met een snelle levering. Top!
Geverifieerd
Ik heb al 3 keer een bestelling geplaatst waaronder een voor een schooltas en een gymtas erbij, een drinkbeker en nog een melk drinkbeker erbij. Echt een top service zeer snel en mooie gepersonaliseerde items voor mijn dochtertje ontvangen voor haar eerste basisschool ervaring. Ik zou deze website zeker aanraden!
Antwoord van Lief.nl
Beste,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld! Geweldig dat de schooltas, gymtas en drinkbekers zo goed bevallen. We vinden het extra bijzonder dat we iets mochten bijdragen aan de eerste basisschoolervaring van je dochtertje. Dank je wel voor je vertrouwen én je aanbeveling.
Liefs, Sanne
Team Lief
Geverifieerd
De gymtassen zijn mooi. De kleinkids zijn er heel blij mee. Spijtig is wel dat eentje geplooid verpakt werd met de vouw op de tekening, waardoor die licht beschadigd is
Geverifieerd
Lakentje snel en goed ontvangen.
Ik had alleen gedacht dat de naam erin geborduurd was. Het is er op gestreken/ gedruk of geplakt? Ik hoop dat het in de was netjes blijft.
Geverifieerd
Super blij!!
Ik heb 16 etui's gepersonaliseerd voor onze schoolverlaters en besteld. Alles wat ik wilde dat kon gemaakt worden en het was super snel binnen.
Super blij mee!
Geverifieerd
Wat een leuke webshop!
We waren op zoek naar een tandendoosje voor onze dochter. Uiteindelijk bij Lief uitgekomen. Het was een verrassing dat we, naast de standaard doosjes die lief aanbiedt, ook aanpassingen konden doen. Indien nodig een controle, maar daar deze bijna net zo duur was als het tandendoosje, deze niet aangevinkt.
Het resultaat mag er zijn, totaal naar wens van onze dochter, haar naam in het felroze, en dan ook nog een extra dier op de deksel. Ze is er helemaal blij mee, en wij dus ook...
Antwoord van Lief.nl
Wat leuk dat je zowel jij als je dochter zo blij zijn met het tandendoosje!
Weet dat we ook in de toekomst graag weer voor je klaarstaan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Heel tevreden!
Superfijne ervaring bij Lief! Mijn gepersonaliseerde cadeau werd supersnel geleverd. Door een fout die waarschijnlijk door mijzelf was gemaakt, klopte de bestelling niet helemaal. Toch werd ik per mail en telefoon ontzettend vriendelijk en goed geholpen. Het probleem werd direct opgelost en binnen enkele dagen had ik het juiste product alweer in huis. Erg tevreden!
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Wat ontzettend fijn om te lezen! Super dat je cadeau zo snel binnen was en dat we je meteen konden helpen toen er iets misging. Fijn dat alles snel is opgelost en je helemaal tevreden bent, dankjewel voor je lieve woorden!
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
Super tevreden!
Het betreffende kado is na contact opnemen met Lief optijd aangekomen bij de jarige! Daarnaast ook heel mooi afgewerkt en zeer tevreden met de kwaliteit. Ik had een gepersonaliseerde broodtrommel en drinkbeker afgenomen van maple, zeer tevreden met het resultaat.
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review!
Super dat het cadeautje na contact toch op tijd bij de jarige is aangekomen, dat is altijd extra belangrijk. En wat leuk dat je zo tevreden bent over de afwerking en kwaliteit van de gepersonaliseerde broodtrommel en drinkbeker van Maple!
Heel graag tot een volgende keer
Groetjes,
Albin
Team Lief
