Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen erg tevreden over de snelle en vlotte levering, de kwaliteit van de producten en de nette verpakking. De ruime mogelijkheden tot personalisatie worden gewaardeerd, waardoor het cadeau extra bijzonder wordt ervaren. Ook het bestelproces en de website worden vaak als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk omschreven. De klantenservice wordt doorgaans als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht gezien en fouten worden meestal snel en netjes opgelost. Er zijn echter enkele klachten over vertragingen bij de levering. Daarnaast zijn er incidenteel opmerkingen over de afwerking of beschadiging van producten. Fouten bij personalisatie of levering komen voor en worden niet altijd tot volle tevredenheid opgelost. Tot slot zijn er enkele suggesties voor verbetering van de website en opmerkingen over het gemis aan presentatie bij de verpakking.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLief.nl
(49)
(21)
(27)
(110)
(553)
Geverifieerd
Mooie producten!
Sommige momenten in het leven zijn groot en onvergetelijk. Andere zijn klein, stil en lijken bijna onopgemerkt voorbij te gaan. Toch zijn het juist die momenten die het leven kleur geven.
Een verjaardag met familie, een kop koffie met een goede vriend, een spontaan cadeau of een gezellig samenzijn aan tafel. Bij elk van deze herinneringen spelen mooie producten vaak een bescheiden maar waardevolle rol. Ze brengen sfeer, gemak en een glimlach.
Daarom willen we bedanken voor de zorg, kwaliteit en aandacht die in elk product worden gestoken. Dankzij deze mooie producten worden gewone dagen net iets bijzonderder en speciale gelegenheden nog waardevoller.
Bedankt voor de mooie producten die elk moment een beetje mooier maken. 🌷✨
Geverifieerd
Ik vind het een hele mooie en leuk gymtasje. Ik ga hem a.s. zaterdag aan mijn kleindochter geven.
ze is 8 mei jarig, maar viert het een andere dag. Maar de letters zijn volgens mij wel goed.
Moet nog even de reactie van mijn dochter afwachten. hihi Ik denk dat het wel goed zit, bedankt.
Sorry ik heb geen foto op mijn laptop staan.
Geverifieerd
Gepersonaliseerde rugzak
We hadden een gepersonaliseerd rugzakje besteld voor onze zoon om mee naar de crèche te gaan. De bedrukking is echt leuk, exact wat we wouden voor hem. Hij wil zijn rugzakje ook niet meer af doen eens hij het aanheeft! Indien we nog spulletjes nodig hebben, zullen we zeker bij jullie bestellen!
Antwoord van Lief.nl
Wat leuk om te horen! We kijken er naar uit om weer voor jullie klaar te mogen staan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Gepersonaliseerde drinkbeker besteld ( en andere benodigdheden voor een nw schoolganger)
Ff lastig uitzoeken of de lettertypes per object hetzelfde waren maar verder ….veel keuze,goede spullen en een heel blij kereltje ….met zijn dinobeker met zijn naam erop!!
Dank je wel voor het snelle verwerken
Geverifieerd
Vriendelijke service en fijne ervaring
Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Alles verliep vlot en professioneel. Ik voelde me welkom en goed geholpen. Bedankt voor de uitstekende service!
Antwoord van Lief.nl
Wat fijn om te horen Ericson!
Bedankt voor je mooie beoordeling en heel graag gedaan uiteraard!
Veel plezier van de bestelde producten en als er wat is dan weet je ons te vinden!
Liefs,
Carla
Team LIEF.NL
Geverifieerd
Superleuke mand met naam
Superleuke mand besteld met naam als onderdeel van een kraamafdeling. Werd enthousiast ontvangen! De band was/is ook superleuk! Goede en mooie bedrukking en stevig materiaal. Heel blij mee!
Antwoord van Lief.nl
Beste Sabine,
Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat de mand met naam zo enthousiast is ontvangen als kraamcadeau. Fijn dat je tevreden bent over de bedrukking, de kwaliteit en het stevige materiaal. We wensen de ontvanger veel plezier met het cadeau en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Groetjes,
Albin
Team Made for Moments
Geverifieerd
Als er iets fout gaat met de naam voor een persoonlijk kado, dan voelt het alsof ze jou de schuld geven van het fout gaan, terwijl er wel degelijk verbeterpunten zijn om fouten te voorkomen.
Je kunt het foute niet terugsturen en dat snap ik nog wel . Maar je moet een nieuw tasje bestellen met de goede naam en dat kost je weer 20 euro.Een beetje meer tegemoet komen zodat de klant en het bedrijf ieder de helft doet. Soms heb je een keer geen winst om een klant te behouden, maar helaas snappen ze dat niet bij lief. Heel jammer.
Het tasje was wel mooi maar helaas de verkeerde naam, en de levering was wel snel. Dat was allemaal keurig verzorgd.
Antwoord van Lief.nl
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat de naam op het tasje niet goed is gegaan, we begrijpen dat dat bij een persoonlijk cadeau extra teleurstellend is.
We hebben hierover inmiddels contact gehad en proberen in dit soort situaties altijd goed mee te denken. Fijn om te lezen dat je het tasje zelf mooi vindt en dat de levering snel en netjes was.
We waarderen je feedback en nemen dit soort ervaringen ook mee om onze service en het bestelproces waar mogelijk te blijven verbeteren.
Hopelijk mogen we in de toekomst toch nog eens voor je klaarstaan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Rugzakje met naam goed en snel ontvangen, blij mee.
Ik heb een zakelijke bestelling gedaan en zou graag de factuur in pdf per mail toegestuurd krijgen heb ik die mail over het hoofd gezien? dat is niet geheel duidelijk.
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je blij bent met het rugzakje en dat je bestelling snel is geleverd. Daar doen we het voor!
Bedankt ook voor je opmerking over de factuur. Bij een zakelijke bestelling begrijpen we dat een pdf-factuur belangrijk is. We nemen je feedback mee om dit duidelijker te communiceren.
Mocht je de factuur nog niet hebben ontvangen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Geverifieerd
Levertijd van bestelling langer
De levertijd van onze bestelling duurde langer dan in eerste instantie aangegeven. Na diverse keren goed contact te hebben gehad met klantenservice zowel per mail als telefonisch, uitleg gekregen. Nadat product alsnog geleverd was excuus mail ontvangen met een mooie oplossing. Zeer netjes.
Antwoord van Lief.nl
Fijn dat we ondanks dat het even tegenviel je toch goed en op een prettige manier hebben mogen helpen.
We staan in de toekomst graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Cadeau voor kleindochter
Snelle levering van een persoonlijke lunchtrommel en beker voor onze kleindochter als ze naar de basisschool gaat. Met de naam er op blijft hij herkenbaar voor haar.
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat je gekozen hebt voor een persoonlijke lunchtrommel en beker voor je kleindochter. Fijn dat de naam erop mooi herkenbaar is, zodat ze haar spulletjes straks gemakkelijk terug kan vinden op de basisschool.
We wensen haar een hele fijne start op school en heel veel plezier met haar nieuwe schoolspullen!
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
Snelle levering...en WAT een leuke knutselkist voor onze kleindochter Saar! De letters zitten er echt IN en niet OP...dus denk dat de letters er lang op blijven zitten!
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Wat een leuke review, bedankt! Wat fijn om te horen dat de knutselkist zo goed in de smaak valt bij jullie én bij Saar. We kiezen bewust voor gegraveerde letters in plaats van opgeplakte letters, zodat de personalisatie mooi blijft, ook na veel knutselplezier. We wensen Saar heel veel plezier met haar eigen knutselkist!
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
Er was een foutje in het product dat ik ontworpen had. Mailtje gestuurd, zeer snel antwoord en ze hebben me een nieuwe bezorgd. Snel geleverd
Geverifieerd
Mepal Lunchtrommel besteld voor mijn achternichtje die 4 jaar wordt, ziet er super lief uit en ook leuk om naam op de box te laten maken. Makkelijk voor op haar schooltje. Super snel geleverd en netjes verpakt
Geverifieerd
Snelle levering, en kwaliteit van rugzak.
Het bewerken van de rugzak is niet heel makkelijk. Dat zou beter kunnen. En controle of het embleem goed is zou gratis moeten zijn
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Bedankt voor je review en voor het delen van je feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de rugzak. We waarderen het ook dat je aangeeft dat het bewerken van de rugzak gebruiksvriendelijker kan. Dat nemen we zeker mee om onze editor verder te verbeteren.
Ook je opmerking over de ontwerpcontrole nemen we mee. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
We wensen je veel plezier met de rugzak!
Geverifieerd
Top, snelle levering en mooie artikelen. Meeste websites hebben 2-3 weken levertijd voor gepersonaliseerde artikelen maar lief levert binnen 2-3 dagen en de kwaliteit is goed!
Geverifieerd
Mooie producten,fijne mensen Had een mooie kraamkado gekocht bij lief.Door een fout is de naam er verkeerd op gezet
Heb gebeld en àlles uitgelegd waardoor ze het kado opnieuw hebben gestuurd.Een hele dikke duim
Geverifieerd
Van advies tot oplevering perfect verlopen. Planning klopte en kwaliteit zoals het hoort. Super vriendelijk en kundige vaklui! Aanbeveling 150%
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Wat een geweldige review, bedankt! Wat fijn om te horen dat alles van advies tot oplevering perfect is verlopen en dat onze planning, kwaliteit én vakmensen zo goed zijn bevallen. Jullie aanbeveling waarderen we enorm. Veel plezier met het eindresultaat!
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
De kleuren van de zwemzakken waren gewisseld met de gewisselde namen, heb dus naar Nederland moeten bellen (niet gratis) maar is wel direct in orde gebracht en opgestuurd. Maar spijtig genoeg kan ik dan geen 5 sterren geven.
Antwoord van Lief.nl
Fijn te vernemen dat we het samen passend op hebben kunnen lossen.
We staan graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Vanzelfsprekende fout werd niet opgemerkt door personeel! Jammer!
Wij bestelden voor 2 aparte geboortecadeautjes: twee spaarpotjes, twee badhanddoekjes en 2 cadeaudozen met hun persoonlijke naam erop.
Bij de bestelling verliep het ingeven van de 2 namen redelijk vlot. Toch is blijkbaar iets fout gelopen bij het opslaan. Wij ontvingen 1 handdoek met de voorbeeldnaam ‘Maeve’ ipv de gewenste naam. Echt jammer dat deze fout niet werd opgemerkt door het personeel! We bestellen 2 keer 3 cadeau’s met dezelfde naam en toch sturen ze ons een handdoek met hun voorbeeldnaam van de site erop!
Om deze fout te vermijden kan het invulraampje beter ‘blanco’ blijven ipv de naam ‘Maeve’, dan ziet de klant dat de gekozen naam niet correct werd opgeslagen.
Of verander de voorbeeldnaam in ‘lief’, dan heeft de foutief gedrukte naam nog een betekenis en kan het alsnog gebruikt worden als geschenk.
Antwoord van Lief.nl
Beste klant,
Dank je wel voor het delen van je ervaring en voor het meedenken in verbeterpunten. Jammer dat er bij één van de handdoeken een fout is ontstaan en dat dit niet is opgemerkt, dat begrijpen we heel goed. We nemen je feedback en suggesties serieus en gebruiken dit om ons bestelproces en controles te verbeteren.
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
Mooi product
Snelle levering, en mooi product, ziet er netjes uit! Heb het cadeau verstuurd naar ontvanger, dus heb helaas geen foto.
Antwoord van Lief.nl
Beste Xapieta,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het mooie product. We hopen dat de ontvanger er heel blij mee was! Bedankt dat je voor ons hebt gekozen
Groetjes,
Albin
Team Lief