keurmerk
Gecertificeerd sinds: 8 mei 2024geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle, correcte en betrouwbare levering. Ze waarderen de mooie, stevige en goed afgewerkte producten, evenals de mogelijkheid tot personalisatie, wat de producten uniek maakt. De klantenservice wordt als vriendelijk, oplossingsgericht en snel ervaren. De website en het bestelproces worden als duidelijk en eenvoudig gezien, en de prijs-kwaliteitverhouding wordt meestal als goed beoordeeld. Problemen of fouten worden doorgaans snel en naar tevredenheid opgelost. Enkele klanten noemen vertragingen door externe partijen of onduidelijkheden bij de levering. Er zijn opmerkingen over details of de afwerking van sommige producten en fouten bij het verwerken van namen bij personalisatie. Soms wordt de klantenservice bij communicatie of fouten niet als volledig bevredigend ervaren. Ook zijn er opmerkingen over complexiteit of onduidelijke opties op de website en wordt de prijs van sommige gepersonaliseerde artikelen als aan de hoge kant ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLief.nl
(34)
(18)
(29)
(115)
(555)
Geverifieerd
Koffertje op zich heel leuk maar heb eerder een koffertje besteld en daar waren de greepjes voor de ritsjes mooi rond en een kleurtje dacht ik, nu stuk groter/langer grijs metaal en de voering is nu effen grijs en op plaatje met print wat dus ook bij eerste koffertje was. Wat ik zeg koffertje leuk maar de details zijn minder geworden en de prijs duurder dan het eerste koffertje. Voor dezelfde prijs had ik er ook een gepersonaliseerde doos bij.
Antwoord van Lief.nl
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je het koffertje leuk vindt.
Het klopt dat sommige details, zoals de ritstrekkers en de voering, in de loop der tijd zijn aangepast. Leveranciers veranderen soms onderdelen of materialen, waardoor een nieuwe uitvoering op kleine punten kan verschillen van een eerdere bestelling. De kwaliteit en functionaliteit van het koffertje blijven daarbij natuurlijk hetzelfde.
Ook kunnen prijzen en de samenstelling van onze producten in de loop van de tijd veranderen. Daardoor kan een eerdere bestelling op sommige punten afwijken van een nieuwe.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We wensen je veel plezier met het koffertje!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Zeer positieve ervaring! Bij de boterhamdoos was er aan het verdeelbakje schade. Toen ik foto’s doorgestuurd had kreeg ik onmiddellijk reactie dat er een nieuwe besteld en gemaakt werd en inderdaad enkele dagen later had ik een volledig nieuwe boterhamdoos voor onze dochter. Een topservice!
Antwoord van Lief.nl
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo positief bent over onze service en dat we je snel hebben kunnen helpen. We wensen jullie dochter heel veel plezier van haar nieuwe boterhamdoos!
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Mooie producten!
Sommige momenten in het leven zijn groot en onvergetelijk. Andere zijn klein, stil en lijken bijna onopgemerkt voorbij te gaan. Toch zijn het juist die momenten die het leven kleur geven.
Een verjaardag met familie, een kop koffie met een goede vriend, een spontaan cadeau of een gezellig samenzijn aan tafel. Bij elk van deze herinneringen spelen mooie producten vaak een bescheiden maar waardevolle rol. Ze brengen sfeer, gemak en een glimlach.
Daarom willen we bedanken voor de zorg, kwaliteit en aandacht die in elk product worden gestoken. Dankzij deze mooie producten worden gewone dagen net iets bijzonderder en speciale gelegenheden nog waardevoller.
Bedankt voor de mooie producten die elk moment een beetje mooier maken. 🌷✨
Geverifieerd
Ik vind het een hele mooie en leuk gymtasje. Ik ga hem a.s. zaterdag aan mijn kleindochter geven.
ze is 8 mei jarig, maar viert het een andere dag. Maar de letters zijn volgens mij wel goed.
Moet nog even de reactie van mijn dochter afwachten. hihi Ik denk dat het wel goed zit, bedankt.
Sorry ik heb geen foto op mijn laptop staan.
Geverifieerd
Gepersonaliseerde rugzak
We hadden een gepersonaliseerd rugzakje besteld voor onze zoon om mee naar de crèche te gaan. De bedrukking is echt leuk, exact wat we wouden voor hem. Hij wil zijn rugzakje ook niet meer af doen eens hij het aanheeft! Indien we nog spulletjes nodig hebben, zullen we zeker bij jullie bestellen!
Antwoord van Lief.nl
Wat leuk om te horen! We kijken er naar uit om weer voor jullie klaar te mogen staan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Gepersonaliseerde drinkbeker besteld ( en andere benodigdheden voor een nw schoolganger)
Ff lastig uitzoeken of de lettertypes per object hetzelfde waren maar verder ….veel keuze,goede spullen en een heel blij kereltje ….met zijn dinobeker met zijn naam erop!!
Dank je wel voor het snelle verwerken
Geverifieerd
op het moment dat ik verzonden had en toch nog een foutje zag, heb ik direct proberen contact te krijgen om een wijziging te doen, maar helaas. toen moest ik nieuwe slapjes bestellen..
Antwoord van Lief.nl
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is als je vlak na het bestellen toch nog een foutje ontdekt. Om de verwachte levertijd te kunnen halen, nemen we bestellingen direct in productie. Daarom vragen we vóór het bestellen om het ontwerp goed te controleren en te bevestigen. Fijn dat we je in dit geval uit coulance korting op de herdruk hebben kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Vriendelijke service en fijne ervaring
Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Alles verliep vlot en professioneel. Ik voelde me welkom en goed geholpen. Bedankt voor de uitstekende service!
Antwoord van Lief.nl
Wat fijn om te horen Ericson!
Bedankt voor je mooie beoordeling en heel graag gedaan uiteraard!
Veel plezier van de bestelde producten en als er wat is dan weet je ons te vinden!
Liefs,
Carla
Team LIEF.NL
Geverifieerd
Vriendelijke medewerkers en veel designmogelijkheden bij turnzakjes
Vriendelijke medewerkers bij vragen. Site wel wat complex. Turnzakje qua kwaliteit wat je kan verwachten voor die prijs. Mooie print en leuk dat je zo opties hebt om te bewerken.
Geverifieerd
Fijne tas met een zelfontworpen plaatje en naam
De tekst en afbeeldingen op de voorkant waren precies zoals ik ontworpen had. Mooie tas en fijn formaat.
De schouderbanden zijn wat smal en kan wat sneller oncomfortabel worden.
Geverifieerd
Leuke lieve teddy tas met initialen voor mijn kleindochter haar 5e verjaardag besteld en ze is er super blij mee! Dat zegt denk ik genoeg...☺️
Antwoord van Lief.nl
Wat ontzettend leuk om te horen dat je dochter zo blij is met de gepersonaliseerde teddy tas, veel plezier er van en bedankt voor de prachtige review!
Liefs,
Carla
Team LIEF
Geverifieerd
Mooie schooltas
De schooltas voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ziet er super schattig uit. Blij met de bestelling. Ook zeer snelle service! En de prijs is zeker oké.
Geverifieerd
bijzonder snel en foutloos geleverd! De rugzakjes gevuld met lekkers vielen bijzonder in de smaak tijdens het team uitje inclusief de kinderen
Antwoord van Lief.nl
Beste Ankie,
Wat ontzettend leuk om te horen! Fijn dat alles zo snel en foutloos is geleverd. En helemaal leuk dat de gevulde rugzakjes zo goed in de smaak vielen bij zowel het team als de kinderen. Bedankt voor deze mooie review!
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
⭐️Geweldig ⭐️
Alle spullen die ik besteld heb zijn supermooi gepersonaliseerd. Mijn dochtertje en zoontje zijn superblij. Echt een aanrader.
Antwoord van Lief.nl
Beste Kiki,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Superfijn dat jullie zo blij zijn met de gepersonaliseerde spulletjes. Heel veel plezier ermee en bedankt voor je mooie aanbeveling!
Groetjes,
Albin
Team Lief
Geverifieerd
Superleuke mand met naam
Superleuke mand besteld met naam als onderdeel van een kraamafdeling. Werd enthousiast ontvangen! De band was/is ook superleuk! Goede en mooie bedrukking en stevig materiaal. Heel blij mee!
Antwoord van Lief.nl
Beste Sabine,
Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat de mand met naam zo enthousiast is ontvangen als kraamcadeau. Fijn dat je tevreden bent over de bedrukking, de kwaliteit en het stevige materiaal. We wensen de ontvanger veel plezier met het cadeau en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Groetjes,
Albin
Team Made for Moments
Geverifieerd
Hoii,
Het is een superleuke website, en echt supercute. Maar soms iets te cute. (Ik ben 12, hoor!!! Dus dan is het logisch.) Maar echt superleuk.
Geverifieerd
Aankoop, verzending en verzendtijd waren prima! Communicatie ook!
Misschien wel leuk als de aankoper een kaartje kan toevoegen aan zijn/ haar bestelling.
Antwoord van Lief.nl
Bedankt voor je mooie beoordeling en complimenten! Super om te horen dat je zo blij bent met de aankoop, verzending, levertijd en communicatie!
Je kunt in onze shop tijdens het bestelproces een los wenskaartje (gepersonaliseerd) toevoegen aan jouw winkelmandje of kiezen voor bijvoorbeeld een gepersonaliseerde cadeau-doos met de naam van de ontvanger met een lief kaartje erbij of lieve tekst op de cadeau-doos.
Laat het ons gerust weten als je daarover vragen hebt in de toekomst, onze customer service-medewerkers helpen je graag!
Liefs,
Carla
Team LIEF
Geverifieerd
zeer gebruiksvriendelijke website | correcte levering en vooral waren de ouders zeer blij met het mooie geschenk
Geverifieerd
Als er iets fout gaat met de naam voor een persoonlijk kado, dan voelt het alsof ze jou de schuld geven van het fout gaan, terwijl er wel degelijk verbeterpunten zijn om fouten te voorkomen.
Je kunt het foute niet terugsturen en dat snap ik nog wel . Maar je moet een nieuw tasje bestellen met de goede naam en dat kost je weer 20 euro.Een beetje meer tegemoet komen zodat de klant en het bedrijf ieder de helft doet. Soms heb je een keer geen winst om een klant te behouden, maar helaas snappen ze dat niet bij lief. Heel jammer.
Het tasje was wel mooi maar helaas de verkeerde naam, en de levering was wel snel. Dat was allemaal keurig verzorgd.
Antwoord van Lief.nl
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat de naam op het tasje niet goed is gegaan, we begrijpen dat dat bij een persoonlijk cadeau extra teleurstellend is.
We hebben hierover inmiddels contact gehad en proberen in dit soort situaties altijd goed mee te denken. Fijn om te lezen dat je het tasje zelf mooi vindt en dat de levering snel en netjes was.
We waarderen je feedback en nemen dit soort ervaringen ook mee om onze service en het bestelproces waar mogelijk te blijven verbeteren.
Hopelijk mogen we in de toekomst toch nog eens voor je klaarstaan.
Met vriendelijke groet,
Sofieke
Team Lief
Geverifieerd
Had bij het personaliseren van mijn cadeau wat 'problemen'. Telefonisch werd het voor mij opgelost. Resultaat 👌
Antwoord van Lief.nl
Beste Miriam,
Wat een mooie beoordeling en wat leuk om te horen dat onze collega's van de klantenservice je verder op weg konden helpen tijdens het ontwerpproces! Weet dat we altijd voor je klaar staan!
Liefs,
Carla
Team LIEF
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31850438093
- lief.nl
- info@lief.nl
- Soest, NLD
Over
Bij Lief weten we als geen ander dat elk kindje uniek is en dat elk moment een mooi verhaal vertelt. Wij helpen jou graag om deze bijzondere verhalen tot leven te brengen met unieke gepersonaliseer...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.