radbag.nl/beBeoordelingen:
577 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.485 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen.
ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde 12 dagen voor kerst 3 leuke artikels die ik als cadeau wou geven voor kerstmis. Na 7 dagen wachten op mijn bestelling, had ik nog altijd niets ontvangen. Na het bellen met de klantendienst (die heel snel bereikbaar is en heel vriendelijk was) bleek dat mijn bestelling 'on hold' was omdat er een artikel niet meer binnen was. Ik had hier geen mail of info rond gekregen en dit was ook niet te zien op de site of tijdens mijn bestelling, wat heel erg jammer was. Hierdoor werden mijn 2 andere artikels pas na mijn telefoongesprek opgestuurd. wat 7-8 dagen zou duren. te laat voor kerst dus :( Heel erg jammer!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor radbag.nl/be
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is goed op een na de naam was te ver naar onderen
Beoordeling melden
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering liep te veel vertraging op
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Was niet wat ik verwacht had!
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Te laat geleverd
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling 'on hold' zonder info te krijgen.
Ik bestelde 12 dagen voor kerst 3 leuke artikels die ik als cadeau wou geven voor kerstmis. Na 7 dagen wachten op mijn bestelling, had ik nog altijd niets ontvangen. Na het bellen met de klantendienst (die heel snel bereikbaar is en heel vriendelijk was) bleek dat mijn bestelling 'on hold' was omdat er een artikel niet meer binnen was. Ik had hier geen mail of info rond gekregen en dit was ook niet te zien op de site of tijdens mijn bestelling, wat heel erg jammer was. Hierdoor werden mijn 2 andere artikels pas na mijn telefoongesprek opgestuurd. wat 7-8 dagen zou duren. te laat voor kerst dus :( Heel erg jammer!
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
nog steeds niets ontvangen, besteld op 18nov
Besteld op 18nov en nog steeds heb ik mijn bestelling niet ontvangen... klantendienst al 2x gecontacteerd met telkens het excuus dat er iets misgelopen is met verzenden omdat er 1 artikel uitverkocht is... zo ben ik al 2 artikels misgelopen dus terug opzoek moeten gaan naar andere cadeautjes... hoop dat de rest van mijn bestelling morgen toch zou toekomen wat ik ten zeerste betwijfel... dus waarschijnlijk 3kerstcadeautjes minder hier onder de boom... vind het heel erg dan bestel je optijd om alles met kerst i huis te hebben maar helaas...
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering
Geschatte leverdatum (expliciet ook tijdens de kerstperiode) is 4-6 werkdagen. Binnen de 48 uur zou er ook een code zijn om het pakket op te volgen. We zijn twee weken verder en ik heb nog niets ontvangen of gehoord.
Als ik via de website doorklik op "waar is mijn bestelling" en alle nodige gegevens invul, krijg ik geen enkele info over waar mijn bestelling is. Ik begrijp niet dat een bedrijf van deze grootte na bijvoorbeeld een week geen automatische mail met informatie over de vertraging stuurt. Voelt amateuristisch.
Beoordeling melden
JB
Joris B.
Mortsel
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gemaakt voor een heat changing mug
Bestelling gemaakt voor een heat changing mug, bevestiging ontvangen via mail en levering is gewone tas zonder heat changing.
Wel betaald voor heat changing!!!
Reactie radbag: sommige tassen kunnen niet met heat changing, staat fout in de omschrijving....verder geen reactie noch terugbetaling.
Heb echter wel in alle bevestigingen op mail ontvangen dat het wel heat changing is!
Dik 17 euro voor een gewone koffietas....
Niet hier bestellen zou ik zeggen want is bedrog.
Grtjs
Beoordeling melden
JB
Joris B.
Mortsel
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heat changing mug besteld maar is niet heat changing.
Reactie redbag: sommige modellen hebben geen heat changing, dit staat fout aangegeven op de website.
Ik heb nogthans een bevestig van de bestelling waar duidelijk heat changing mug op staat EN ik heb de prijs voor een heat changing mug BETAALD!
Geen reactie meer van redbag.
Enorm teleurgesteld .
Niet bestellen, is puur bedrog.
Grtjs
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel wat ik besteld had was niet op voorraad. Ik had het wel betaald en was aan het wachten op mijn bestelling. Pas toen ik vroeg waar mijn bestelling bleef, kreeg ik de boodschap dat het er niet meer was en of ik dan een refund wou? Uiteraard wil ik mijn geld dan terug.. heel erg dat ze me zelf niet gecontacteerd hebben! Tot op vandaag nog geen geld terug ontvangen trouwens.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Don't bother buying something if it is delivered by GLS if you value your time and money.
Never arrived, unable to do anything about it.
That's mostly on GLS, but GLS already has a horrible reputation among customers. This will be the last time i order anything from anywhere that uses GLS, i'm tired of being screwed over or going on an hour long scavenger hunt just to get something i ordered.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet geleverd!
Drie mails moeten sturen en nog geen antwoord om dan uiteindelijk te zoeken naar een telefoonnummer en een engelstalig persoon aan de lijn te krijgen die bovendien ook nog niet echt heel vriendeljjk was!!! Ik bestel nooit meer!!! Voorlopig nog geen geld terug en geen pakket!!!
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Scam
Een van de producten uitverkocht. Ten eerste laat dat op de website al blijken. ten tweede geef een refund voor het uitverkochte artikel. Ik heb hier heel lang over door blijven mailen en mijn refund nog ontvangen. Slechte communicatie.
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte afdruk sleutelhangers
Ik heb drie sleutelhangers met foto's erop besteld. De foto's zij echt heel slecht afgedrukt. Bij een van de hangers zit de sleutelring door de tekst, dit had voorkomen kunnen worden door dit ook aan te geven bij het ontwerpen.
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Service was onberispelijk, kwaliteit product ruim onvoldoende
Service was onberispelijk. Product is niet bruikbaar: te groot voor een hondenpennig, achterzijde en zijkant niet mooi afgewerkt, tekst niet goed leesbaar. Penningen liggen in de kast en zullen niet gebruikt worden. zonde.
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
3 weken aan het wachten op een antwoord of dat mijn pakket verdwenen is.
Ern moederdag kado met mij kinderen erop.
De transporteur geeft aan dat het kwijt is en ik hoor maar niks .
Zwaar waardeloos … bedrijf
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd.. achtergebleven in GLS depot
Items die bestemd waren als kerstcadeaus via GLS nog steeds niet geleverd ..
meermaals contact opgenomen om de items die al 10 dagen in het GLS depot liggen te laten bezorgen maar zonder succes.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de tattoo was wat minder, te blinkend en niet duurzaam.
De kwaliteit van de tattoo was wat minder en ze verdween direct in het zwembad. De te verkrijgen formaten waren ook te klein. Is er een mogelijkheid om 1 tattoo van A5 formaat toe te voegen?
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
kwaliteit van materiaal, in ons geval de binnenmat, is beneden alle peil. 3x voeten vegen en ze is stuk. En ook fouten in de mat/materiaal mat.
foto's komen nog, momenteel problemen met gsm
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
5 jan 2024
Beste Nadine, stuur een foto van uw artikel naar onze klantenservice (klantenservice@radbag.be) zodat we het probleem kunnen oplossen. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk een oplossing vinden. Vriendelijke groeten van het Radbag team.