radbag.nl/beBeoordelingen:
584 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.513 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen.
ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde 12 dagen voor kerst 3 leuke artikels die ik als cadeau wou geven voor kerstmis. Na 7 dagen wachten op mijn bestelling, had ik nog altijd niets ontvangen. Na het bellen met de klantendienst (die heel snel bereikbaar is en heel vriendelijk was) bleek dat mijn bestelling 'on hold' was omdat er een artikel niet meer binnen was. Ik had hier geen mail of info rond gekregen en dit was ook niet te zien op de site of tijdens mijn bestelling, wat heel erg jammer was. Hierdoor werden mijn 2 andere artikels pas na mijn telefoongesprek opgestuurd. wat 7-8 dagen zou duren. te laat voor kerst dus :( Heel erg jammer!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor radbag.nl/be
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering
Geschatte leverdatum (expliciet ook tijdens de kerstperiode) is 4-6 werkdagen. Binnen de 48 uur zou er ook een code zijn om het pakket op te volgen. We zijn twee weken verder en ik heb nog niets ontvangen of gehoord.
Als ik via de website doorklik op "waar is mijn bestelling" en alle nodige gegevens invul, krijg ik geen enkele info over waar mijn bestelling is. Ik begrijp niet dat een bedrijf van deze grootte na bijvoorbeeld een week geen automatische mail met informatie over de vertraging stuurt. Voelt amateuristisch.
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vind het spijtig dat je 2 stukken besteld die thuis komen in dezelfde doos en je toch 2 keer verzending moet betalen.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje
Het pakketje zelf was wel goed maar de bezorging niet. Mijn pakketje is over het hekken gegooid bij een hond waardoor er iets kapot is, dit vind ik niet ok. Ik wou een mail sturen naar de leverancier maar dat ging niet. Pls let er op!
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
nog steeds niets ontvangen, besteld op 18nov
Besteld op 18nov en nog steeds heb ik mijn bestelling niet ontvangen... klantendienst al 2x gecontacteerd met telkens het excuus dat er iets misgelopen is met verzenden omdat er 1 artikel uitverkocht is... zo ben ik al 2 artikels misgelopen dus terug opzoek moeten gaan naar andere cadeautjes... hoop dat de rest van mijn bestelling morgen toch zou toekomen wat ik ten zeerste betwijfel... dus waarschijnlijk 3kerstcadeautjes minder hier onder de boom... vind het heel erg dan bestel je optijd om alles met kerst i huis te hebben maar helaas...
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Was niet wat ik verwacht had!
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie en verpakking, drukwerk mokken eerder teleurstellend
Eerst en vooral vond ik communicatie met de medewerkers vlot en aangenaam.
De kwaliteit van het drukwerk op de (gepersonaliseerde) mokken vond ik jammer genoeg eerder teleurstellend. De verpakking van de producten daarentegen was netjes en mooi.
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen!
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
2 koekblikken in vorm vw busje besteld, 1 was gedeukt en vervormd. Erg jammer! De andere was goed.
Beoordeling melden
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb mij pakje nog altijd niet ontvangen
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel slechte foto en wazig niet kopen
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet geleverd!
Drie mails moeten sturen en nog geen antwoord om dan uiteindelijk te zoeken naar een telefoonnummer en een engelstalig persoon aan de lijn te krijgen die bovendien ook nog niet echt heel vriendeljjk was!!! Ik bestel nooit meer!!! Voorlopig nog geen geld terug en geen pakket!!!
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Inpakpapier met gezichten
Het inpakpapier is eigenlijk gewoon papier, het glanst en voelt niet zoals gewoon inpakpapier
Dan vind ik de prijs wel wat te duur voor iets dat je uiteindelijk zelf thuis kan afdrukken.
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Cadeaupapier met eigen foto's
Het cadeaupapier met eigen foto's voelt zoals gewoon schrijfpapier, geen cadeaupapier. Het heeft dus ook niet die glans van cadeaupapier. Dat is jammer. Wel scherpe foto.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde foto op product binnen gekregen helaas
Beoordeling melden
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel minder mails sturen na mijn bestelling. Ik heb er niet om gevraagd dus dat is best storend. Ook kan Radbag me wat meer op de hoogte houden over wanneer mijn pakket aankomt.
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Te laat geleverd
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging werd telkens vertraagd en werd daarover ook niet op hoogte gesteld en het heeft dus veel langer geduurd dan wat de mail etc beschreef
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd bij lange na niet gehaald. Teleurstellend, want met de indicatie op de website zou het op tijd binnen zijn voor de verjaardag.
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleur 'crème' is beter als licht roze te omschrijven, badjas is ook iets korter dan verwacht. Verder goed product
Beoordeling melden