Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen.
ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Ik bestelde 12 dagen voor kerst 3 leuke artikels die ik als cadeau wou geven voor kerstmis. Na 7 dagen wachten op mijn bestelling, had ik nog altijd niets ontvangen. Na het bellen met de klantendienst (die heel snel bereikbaar is en heel vriendelijk was) bleek dat mijn bestelling 'on hold' was omdat er een artikel niet meer binnen was. Ik had hier geen mail of info rond gekregen en dit was ook niet te zien op de site of tijdens mijn bestelling, wat heel erg jammer was. Hierdoor werden mijn 2 andere artikels pas na mijn telefoongesprek opgestuurd. wat 7-8 dagen zou duren. te laat voor kerst dus :( Heel erg jammer!
Op tijd bezorgd, zelfs met kerst.
Had er beetje mijn twijfels over of het inderdaad zou lukken omdat ik zelf vrij (te) laat was met bestellen. Stond wel op de site: nu bestellen is nog voor de kerst binnen. Toch de gok genomen. Kreeg via de bezorger GLS het bericht dat het NA de kerst zou worden . Maar gelukkig toch op tijd voor de kerst.
Artikel netjes verpakt, wel wat prijzig voor stuk plastic.
Nadelig is de Engelse beschrijving , maar toch makkelijk nieuw woord in te stellen.
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb meer dan 14 dagen later nog steeds geen pakje ontvangen.
het is beschadigd geraakt bij GLS, ik heb van hun een foto gekregen. heb ik doorgestuurd naar Radbag. Ze stelden voor om de beschadigde stukken opnieuw op te sturen en namen zelf contact op met gls om te zien wat er kon gerecupereerd worden.
Voorlopig heb ik nog steeds niets ontvangen, maar radbag krijgt 5/5 voor communicatie
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede website, vlotte afhandeling van de bestelling en snelle levering. Enkel bij levering was er een kleine beschadiging aan het product. Jammer genoeg niet de eerste keer dat we een product met kleine beschadiging aankrijgen. Na melding wel netjes afgehandeld geweest (1 product zelfs terug vergoed gekregen zonder het te moeten retourneren). Al bij al geen slechte ervaring mee tot nu toe.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
EXCELLENT!
Fast delivery to the Netherlands, great customer service and above all the product was of absolute excellent quality. The fabric is heavy and beautifully crafted, the printing is clear and vibrant - as if printed on paper! I will be ordering many, many more things from this website. The person I gifted the personalised hoodie blanket to was jumping from happiness :D
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
ik ben heel tevreden met mijn bestelling
er was niets gebroken
jullie hebben echt heel leuke dingen
alleen jammer dat de bezorger niet aangebeld heeft
we zijn de hele dag thuisgebleven en zijn dan ons pakje ergens anders moeten gaan halen
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Very nice
My package arrived in time for Christmas like they said it would and it was packed properly. It was also good quality for a rather cheap price. Very good site to find gifts on!
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Trager maar niet als een slak
Ik heb twee bestellingen gedaan. Beide zijn correct afgehandeld. Misschien omdat andere webwinkels sneller leveren, kwam Redbag trager over, vandaar vier en geen vijf sterren.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
5 jan 2024
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Tijdens de kerstperiode kan de levering helaas langer duren. We hopen bij de volgende bestelling de 5e ster te krijgen. Met vriendelijke groet, Het Radbag team
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
alles verliep vlekkeloos. Bedankt aan alle mensen die 'snachts werken en op feestdagen zodat wij ons pakjes op tijd bezorgd krijgen.
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede matten
Al 2x een gepersonaliseerde mat besteld en heel proper gemaakt, niet al te duur maar ook geen brol. Ik ben blij met mijn aankoop.
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel vriendelijke klantenservice. Mijn bestelling was beschadigd en is direct vervangen geweest. Vlotte en correcte levering.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.