Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Door de drukte in de voorbereiding van een beurs was mijn order er een beetje bij ingeschoten. Echter nadat André mij erover belde, kan ik toch met volle tevredenheid uitzien naar de dag waarop mijn bestelling arriveert.
Voor 15.00 besteld volgende dag in huis, klopt niet. Afgelopen zondag besteld en nog geen track and trace code ontvangen of bevestiging van verzending.
Voor 15.00 besteld volgende dag in huis, klopt niet. Afgelopen zondag besteld en nog geen track and trace code ontvangen of bevestiging van verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van j'Olie et Co Aromatherapy
1 sep 2023
Beste Michelle,
Allereerst onze welgemeende excuses voor het nog niet verzenden van je bestelling!
Wij werden erop geattendeerd doordat we een beoordeling ontvingen via Trusted Shops.
Helaas heb je geen telefoonnummer ingevoerd, anders had ik je zeker even gebeld.
Voor zover bekend waren alle bestelling verzonden, en dat doen wij gewoonlijk altijd op basis van voor 15.00 uur besteld dezelfde dag verzonden.
Voor bestelling ontvangen na 15.00 uur versturen wij deze standaard de de dag erna.
Wij hebben jouw bestelling klaarblijkelijk over het hoofd gezien, hetgeen natuurlijk niet de bedoeling is.
Ik kan je beloven dat wij de Monsterspray vandaag aan zullen bieden bij PostNL.
Ook zullen we een kleine attentie toevoegen als excuses voor het ongemak!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.