Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel keus, goede prijs.
Versturen laat wat op zich wachten en je vraagt je af waarom?
Als eenmaal verstuurd, dan goed te volgen en snel geleverd.
Uiteindelijk ongeveer 5 a 6 werkdagen.
Zou weer bestellen.
Ik bestelde 2 banden van het merk WTB, meer specifiek het type Resolute met profiel voor off-road fietsen, maat 42-650.
Ik ontving wel 2 banden van het merk WTB, maar niet het juiste type, wel het type Byway, wat zonder profiel is en de maat die ik ontving is 44-700. Ik kan dat dus niet eens monteren op mijn wielen.
Wat ik nog het meest schandalig vind is dat er met 2 spanbandjes wel het juiste label aan deze foute banden werd gehangen, echt om de klant te misleiden dus. Puur bedrog in mijn ogen. Ik heb dit verhaal met foto's erbij al de dag van ontvangst (27/10/2023) gemaild naar bike-mailorder.nl, vandaag (30/10/2023) nog eens gestuurd, geen enkele reactie ontvangen tot nu toe.
Alles verliep naar wens .
Kan geen telefonisch contact maken maar de communicatie via het contactformulier verloopt vlot.
Bij afwezigheid werd het pakje bij een afhaalpunt ter beschikking gesteld.
Veel keus, goede prijs.
Versturen laat wat op zich wachten en je vraagt je af waarom?
Als eenmaal verstuurd, dan goed te volgen en snel geleverd.
Uiteindelijk ongeveer 5 a 6 werkdagen.
Zou weer bestellen.