FixPart.nlBeoordelingen:
13.482 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden65.085 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
8/8/2023 twee onderdelen besteld voor onze vaatwasser, zou binnen 2-4 werkdagen geleverd worden.
Het is nu 18/9/2023 en we hebben nog niets ontvangen!
Partij is telefonisch niet bereikbaar (nergens kun je een telefoonnummer vinden!!) en per mail reageren ze sporadisch.
Op ons laatste verzoek het geld zsm weer terug te storten (2 weken terug) hebben we ook niets meer vernomen.
Dat is niet leverbaar is kan ik nog begrijpen maar zo slecht bereikbaar zijn en niet reageren is een no-go wat mij betreft. Jammer is ook dat onze vaatwasser het nu al WEEEKEN niet doet :-(
Ik zou er geen zaken mee doen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering (zou ik 5 sterren geven)
Klant contact prima (ook 5 sterren)
Retourneren echter 1 ster, heb aanvraag gedaan vorige weekend (30 juli) nog steeds verder niets over gehoord
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen, afrekenen, leveren werkt allemaal heel goed. Prijs ronduit redelijk.
Onderdeel in kwestie werd specifiek aangewezen als passend in mijn afwasmachine. Dat blijkt klinkklare onzin.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te veel verpakkingsmateriaal: De verpakkingsdoos was gigantisch, 10x zo groot als het item dat besteld was. Daardoor zat er in de doos ook nog een enorme hoeveelheid bubbel-plastic.
Beoordeling melden
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelheid waarmee het pakket werd bezorgd was bizar snel, top!
Helaas zat een deel van het onderdeel er niet bij. Achteraf gezien stond dat wel aangegeven, maar dat was zo onlogisch..
Beoordeling melden
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De portokosten van 6,95 € voor een envelopje met 4 pannendragers ( rubber) is ongekend hoog; lees veel te hoog!
Kijk eens of de portokosten voor licht gewicht pakjes lager kunnen worden.
Beoordeling melden
RC
Rob C.
Weert
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Werd sneller geleverd dan afgesproken en ook het juiste artikel.
De drie sterren vanwege het feit dat de verpakking van het artikel zelf er uitzag alsof het al eens eerder was geopend.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Belachelijk 6,95€ bezorgkosten voor een o-ring koffiezetapparaat van 6,95€. Wordt gewoon door brievenbus in klein enveloppe gegooid. Zag later op andere site aantal o-ringen gratis!!!!!
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Telefonisch advies ontbreekt, via berichten communiceren ging niet zo goed. Door onvoldende communicatie net verkeerde besteld, weer terug sturen en kosten en de verloren tijd jammer!
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleinere verzendverpakking
Wat jullie kunnen verbeteren is om de door mij 2 bestelde filters voor waterkoker als brievenbus verpakking te versturen. In de doos die ik nu kreeg konden wel 10o filters in, zonde.
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Telefoon contact,
Wegens drukte bij jullie is telefoon contact beste word snel gereageerd en snel verholpen,
Wat ik goed vond is dat artikelen die je besteld snel geleverd worden
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet optijd geleverd
Het product zou de volgende dag geleverd worden want het was op voorraad. Het heeft echter 3 dagen geduurd. Ook heb ik geen reactie gehad op een klacht die ik hierover heb gestuurd.
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een prima site om beoogde onderdeel te vinden (schokbreker wasmachine) maar helaas is een volledig verkeerd onderdeel opgestuurd (onderdeel stofzuiger)
Ik hoop op snel herstel
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
2 onderdelen, in 2 keer bezorgd
We hebben 2 onderdelen besteld, die een dag na elkaar werden geleverd. Jammer van het extra verpakkingsmateriaal en gereden kilometers. Had ook in 1 keer bezorgd kunnen worden.
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam dagen laat en verspreid over meerdere leveringen binnen. 1 van de 3 dozen was zwaar beschadigd, gelukkig de inhoud niet. Klantenservice reageert pas na dagen
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben door 3 verschillende personen geholpen, met 2 keer de zelfde vragen te moeten beantwoorden.
Als dit in een keer was behandeld, had dat zeker 3 dagen gescheeld in tijd.
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie op e-mail…..
De levering en kwaliteit van het geleverde product zijn prima. Echter heb ik ze ook een mail gestuurd, waar niet op wordt gereageerd, vandaar een beoordeling redelijk.
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice is snel en geduldig. Helaas wordt op de website en in de mailwisseling niet duidelijk wat het verschil is tussen twee dezelfde lijkende onderdelen.
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoewel de webside het goede merk aangaf.
Waren de afdichtingsringen o_ring niet compleet en of de goede maat.
Bosch TCA53o9.
Kan daarom niet alle o-ringen vervangen.
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde erg lang en je krijgt geen updates over vertraging oid. Ook is de info op de site niet actueel, levertijd 9-11 dagen wat in werkelijkheid 5 weken is
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten veel te duur.
Het onderdeel was zoals verwacht, echter deze rubberen O ring zat in een gewone envelop, en de verzendkosten waren meer dan €5,- voor mijn gevoel is dat erg veel
Beoordeling melden