FixPart.nl- Logo - Beoordelingen

FixPart.nlReviews

: 56.086Uitstekend

4,50

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 20 okt. 2020
Laatst gewijzigd op: 24 sep. 2023
FixPart.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webshop
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij FixPart.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 20 okt. 2020
Laatst gewijzigd op: 24 sep. 2023
FixPart.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webshop
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij FixPart.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor FixPart.nl

12.160 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

56.086 beoordelingen in totaal
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

21 nov. 2022
 Geverifieerde beoordeling
Door onbekende oorzaak was het afleveradres verkeerd. Via kontakt formulier dit twee keer doorgeven. Geen reactie hierna kontakt met klantenservice gezocht en aangegeven dat ik de bestelling op nieuw geplaatst had, en het geld van de eerst geplaatst bestelling graag terug gestort zou worden. Dit is wel adequaat opgenomen en netjes gedaan. De twee bestelling netjes gekregen. En de wasmachine weer gerepareerd. Dus top. Tip: Misschien is het toch handig als er telefonisch contact kan worden opgenomen.

de meest kritische beoordeling

11 okt. 2022
 Geverifieerde beoordeling
vandaag, precies twee weken geleden voor 323 euro aan onderdelen besteld, ze zouden volgens de website de volgende dag verzonden worden en bij mijn factuur zou een track and trace code gestuurd worden. wel een automatisch gegenereerde bevestiging van alles gehad, maar geen track en trace code. zo gebeurt he ook met mails naar de klantenservice. het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben, want de goederen zijn (nog) niet geleverd. zo te zien aan de andere reacties is dit een veel voorkomend probleem.

Beoordelingen voor FixPart.nl

 Sorteren 
Relevantie
30 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling

LG MR22GA afstandsbediening

Is de originele. Enig minpuntje is dat het verzonden was als pakketpost, betaalde hier €6,95 voor, en had bij Postnl gekozen vor avondbezorging wat mij ook €1,95 kostte. Ik verwachtte dat het overhandigd zou worden, ook omdat het pakje 5 cm dik was volgens PostNL, dus niet door brievenbus past. Tot mijn verbazing deed de bezorger het in de brievenbus. De afstandsbediening van €85,00 ! zat in een enveloppe zonder enige bescherming! Gelukkig was hij niet beschadigt oid. Vind het vreemd dat zo'n duur en kwetsbaar artikel niet in een doos word verzonden. Buiten dat ik voor niets 1,95 heb betaald aan postnl.
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De manier en snelheid waarmee Fixpart mijn bestelling behandelde was top. Wat echter absoluut onder de maat is, is de manier waarop PostNL de bezorging verzorgde of niet juist niet verzorgde id beneden alle peil. Alleen maar langs rijden en daarna melden dat ik niet thuis was (ik zag hem rijden) is meer usance bij deze partij dan normale service (waar ze ook nog voor betaald worden). Ik kon na het weekend 5km verder het pakketje ophalen. Nogmaals Fixpart is top, PostNL is meer dan slecht
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Van het bedrijf Wouters witgoed uit Alkmaar is een monteur bij ons langs geweest voor een diagnose van de koelkast merk Boretti.(kluiskoelkast verwarmingselement defect) Het verwarmingselement is niet meer te verkrijgen maar wij hebben wel een nieuwe koelkast voor u kreeg ik als antwoord.Ik ben zelf op onderzoek uitgegaan en kwam bij FixPart terecht en daar konden zij het onderdeel bestellen super goed geregeld. ( neem niet altijd genoegen met de conclusie van een monteur)
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Via de website kon ik heel eenvoudig het scharnier (koelkast) vinden, dat ik nodig had en ik kreeg het supersnel geleverd. Een ander onderdeel was wat moeilijker te vinden en met hulp van een aantal dames van de service afdeling werd ik op weg geholpen. Helaas bleek het niet -meer- leverbaar. Als extra service werd mij gewezen op eventuele andere mogelijkheden (benaderen van de fabrikant). Vooral dat laatste noem ik echte hulp en service. Hartelijk dank daarvoor!!!
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Reserve naald platenspeler.

Ik was op zoek naar een reserve naald voor mijn platenspeler. Contact hierover gehad met de winkel waar ik deze platenspeler gekocht had. En nadat hij het zelf opgezocht had stuurde hij me naar de site van FixPart.nl. makkelijk de juiste naald te vinden via zoekopdracht en snel kunnen bestellen. Verzending was ook vlot. Ik heb de naald nog niet nodig dus laat ik hem nog netjes in het doosje zitten.. maar tot dusver erg tevreden.
26 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Echt helemaal top! Achteraf blij dat de servicedesk van Miele zo bedroevend slecht is wat dat gaf mij reden om toch nog maar zelf opzoek te gaan naar onderdelen. Met hulp van online filmpjes was het prima te doen om de manchet van de wasmachine zelf te wisselen. Deze kocht ik via Fixpart voor een schijntje van de normale prijs. Bedankt voor de service en snelle levering. Jullie staan opgeslagen op mijn laptop voor een volgende keer.
2 sep. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Juiste onderdeel snel gevonden

Het juiste onderdeel eenvoudig kunnen vinden op de website. Zo kon ik mijn vaatwasser snel repareren. Snel verzonden met track en trace, en goed verpakt. Helemaal top. Op youtube was een perfecte video te vinden. Het zou nog beter zijn als er een link tussen onderdelen en instructie zou zijn. Zonder de video had ik er misschien niet aan begonnen om het hele ding uit elkaar te halen. https://www.youtube.com/watch?v=5jJQSEZqHEE
2 sep. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Juiste artikel, maar wel duur en lang moeten wachten

Onze Smeg vriesvakklep was stuk gegaan. Bij Fixpart hadden ze een vervangende klep. De klep kostte, inclusief verzendkosten, meer dan 60 euro. In Engeland was dezelfde klep te koop voor iets meer dan 30 euro., maar die winkel verstuurde helaas niet naar de EU. Ik moest bijna 2 weken wachten voordat de klep werd verzonden. Het is op deze manier wel een heel makkelijke manier voor Fixpart om veel geld te verdienen.
11 sep. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Gemakkelijk de juiste scharnieren gevonden

Ik vond het heel fijn, dat ik zo gemakkelijk de juiste scharnieren voor mijn inbouw Liebherr koelkast kon vinden: er was geen twijfel dat ik de juiste had. Ik heb ze gemonteerd met behulp van een prima You Tube filmpje van Liebherr. Mijn koelkast is 21 jaar oud, maar er mankeert helemaal niets aan. Met deze geweldige scharnieren is hij weer als nieuw. En o ja, een dag na de bestelling had ik ze in huis. Hulde !
27 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product niet compleet. Ik heb een whirlpool verwarmingselement gekocht. Volgens de productomschrijving moest er ook een rubberen ring bij zitten. Helaas was dit niet het geval. Geen idee of die los Meegezonden moet worden of dat die in de verpakking behoord te zijn. Om alles weer werkend te krijgen heb ik de oude rubberen ring gebruikt. Verder tevreden over de levering. Goed snel en netjes.
27 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Alles is prima gegaan, nu vind ik het alleen erg onduidelijk dat als je de factuur dan krijgt dat staat er bij Betaalmethode : MultiSafepay Payments - iDEAL. Nu zou ik het duidelijker vinden als daar stond, REEDS BETAALD MET iDEAL. Het bedrag van de factuur staat ook niet op "0", iemand die het niet in de gaten heeft zou de factuur dan nog een keer gaan betalen terwijl hij al betaald is.
28 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt. Snel geleverd. Goede onderdelen search en bevestigeing online. AEG deurhaak vervangen. Wel even geknutsel met de drie glasplaten terugplaatsen maar het is gelukt de combi magnetron oven doet het weer voor 81 euro en dat scheelde 170,- (arbeidsloon monteur en voorrijkosten). Wel mis ik nog afdichtingsband dat komt nog wel maar had ik als optie wel in de webshop willen weten.
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Fast solution for broken washing machine

Our washing machine broke. After disassembling it we found out that the motor was not working properly. It was very easy to find a replacement part by washing machine model number. In a couple of days we got a new motor and now our washing machine is working again. A bit expensive but way cheaper than new washing machine. Would be nice to add a photo of the motor on the website.
6 sep. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke omschrijving product. Goede communicatie over factuur en waar pakket is. Stevig verpakt. Enige wat ik jammer vond is dat ik een klein onderdeel van plastic had wat wsl ook door de brievenbus kon maar toch 6,95 verzendkosten. En door de postnl later gekregen dan beloofd door fix part die daar niks aan konden doen. Zij waren op tijd met inpakken en aanmelden.
CA
Chris A.
Amsterdam
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Great site, order was with me next day

I Googled for the part I needed for my oven and the results I got were either too expensive or not available anymore. I eventually changed my search criteria and FixPart.nl popped up in my search results. I found the genuine manufacturers part I needed at a decent enough price, ordered it, and it was with me the next day. Fitted perfectly, very happy with this.
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De snelle reactie en levering Maar ik bestelde een wieltje voor mijn vaatwasser. Het wieltje bleek uit 2 artikelen te bestaan zonder dat dit op de site werd aangegeven. Daarom moest ik alsnog een ander artikel op nieuw bestellen met 2x verzendkosten. Bovendien vond ik beide artikelen erg prijzig. De hulp die ik kreeg bij het bestellen was vriendelijk en precies.
30 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Snelle afhandeling en duidelijke instructies

Het onderdeel wat ik nodig had was makkelijk te vinden via de zoekopdracht, bestelling ging vlot evenals de levering. Toen ik erachter kwam dat dit artikel niet mijn probleem verhielp heb ik her geretourneerd. Dit werd duidelijk aangegeven en ik kon het dus snel afhandelen. Ideaal! Ook al is mijn probleem niet verholpen, dat lag in elk geval niet aan jullie!
5 sep. 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geduld loont

Heb in april een ovenrooster besteld. Begon al te twijfelen of het ooit geleverd zou worden omdat de levertijd bleef opschuiven. Werd wel netjes beantwoord en op de hoogte gehouden. Uiteindelijk mijn rooster begin september gekregen. Dus geen 5 sterren omdat er geen correcte levertijd gegeven kon worden maar wel 4 vanwege de communicatie en prijs-kwaliteit.
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

De service desk leest de vragen niet goed.

Ik had een vraag gesteld aan de service desk maar kreeg echt een nutteloos antwoord. Ik vroeg naar de juiste condensator voor mijn model nummer droger en inclusief specs en foto’s in de melding. De reactie die ik kreeg ging over een vervangende condenser. Wat een totaal ander product is met heel andere soort specs en niet te vergelijken met de foto’s.
HU
Henk U.
Hengelo
31 aug. 2023
 Geverifieerde beoordeling

De container ombouw was een mooi bouwpakket

We hebben de zware doos met onderdelen voor de ombouw buiten van de containers snel binnengekregen. Ik schrok wel van het bouwpakket en de hoeveelheid schroeven en onderdelen. Voor iemand met niet al te veel technische kennis heb je er een behoorlijk bouwproject. De tekeningen zijn niet altijd even duidelijk zeg ik als product ontwikkelaar.