Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
8/8/2023 twee onderdelen besteld voor onze vaatwasser, zou binnen 2-4 werkdagen geleverd worden.
Het is nu 18/9/2023 en we hebben nog niets ontvangen!
Partij is telefonisch niet bereikbaar (nergens kun je een telefoonnummer vinden!!) en per mail reageren ze sporadisch.
Op ons laatste verzoek het geld zsm weer terug te storten (2 weken terug) hebben we ook niets meer vernomen.
Dat is niet leverbaar is kan ik nog begrijpen maar zo slecht bereikbaar zijn en niet reageren is een no-go wat mij betreft. Jammer is ook dat onze vaatwasser het nu al WEEEKEN niet doet :-(
Ik zou er geen zaken mee doen.
Mocht je een bepaald onderdeel zoeken, dan kan je hier terecht. Als er eventueel wat stuk is gegaan, zoals in mijn geval. (Voor front van vriezer lade Liebherr) Maar je hebt hier ook onderdelen voor ander apparaten. Je hebt het product snel in huis, te volgen via track en tracé en goed verpakt. Geweldige service. Zet dit zo voort. Dat
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service .
Goed product
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Helder en makkelijk.
De laatste bestelling was moeilijk om het goede onderdeel te vinden, pas met hulp van telefoniste is het goed gelukt
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling was perfect en snel.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
juiste onderdeel en snel geleverd.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Website is heel overzichtelijk en er is goed op te zoeken. De levering is super snel en de service, op het moment dat er iets niet goed is, is ook fantastisch!
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede website en snelle levering
Goede website om onderdelen op te zoeken.
Snelle levering.
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van het juiste product.
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering. Dinsdag om 16.30 uur schokdempers uit de wasmachine, nieuwe besteld, woensdag al geleverd en geplaatst.
Super!
Snel juiste onderdeel gevonden, goeie prijs, goeie kwaliteit snel geleverd, werkt perfect. :-)
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het juiste onderdeel...
Bij het bestellen was er enige twijfel of ik het juiste onderdeel had gevonden. Na dat ik een foto van de sticker met nodige info van m'n defecte magnetron had doorgestuurd kreeg ik snel bericht terug. Het bleek dat ik een net iets ander onderdeel moest bestellen wat ook nog iets goedkoper was. Binnen de aangegeven tijd geleverd en heb nu weer een volledig werkende magnetron!
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
👍
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Blij mee! Snelle levering
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke site, goede zoek functie waarmee heel snel het juiste onderdeel had gebonden.
Snelle afhandeling. Gewoon goed!
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Precies wat ik nodig had
Voor een nette prijs en super snel geleverd
Werd perfect op de hoogte gehouden per email
Dus super net bedrijf
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.