77onlineshop.nl
Beoordelingen:

262 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden364 beoordelingen in totaal  

4,52
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 3 jan 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
77onlineshop.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hierbij wil ik een klacht indienen De bezorger belde aan bij de bovenburen en niet bij mij Meldde zich dat het voor huisnummer 23a was Terwijl ik huisnummer 17 heb Ook andere verdieping De buurvrouw was gelukkig vriendelijk om de deur van de flat open te maken via een knop. Maar de bezorger kwam maar niet Dus is ze naar beneden gelopen En lag mijn pakket bij de hoopfdingang neergegooid door de bezorger Ze keek en zag dat her inderdaad niet voor haar was maar voor mij Heeft ze meegenomen en bij mij afgegeven met dit verhaal Mijn pakket had ook door iemand anders meegenomen kunnen worden En was het verdwenen geweest De bezorger heeft het afgemeld als zijnde bij mij geleverd Maar dat klopt dus niet

de meest kritische beoordeling

17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan nog geen beoordeling geven over de kwaliteit van de kleding. 7 dagen geleden besteld, nog niets ontvangen. De track en trace meld alleen dat de bestelling onderweg is, sinds 3 dagen. Maar geen idee wanneer het nu werkelijk wordt geleverd. Jammer, ga over paar dagen met vakantie. Had het graag voor dien ontvangen, maar of dat gaat lukken????
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 77onlineshop.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
AL
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 x een bedrag afschrijven voor 1 bestelling is niet grappig. Graag even contact met mij opnemen en restitueren
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
12 mrt 2024
Hallo, Dit zijn ook 2 bestellingen. Als dit niet klopt, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten Uw 77Team
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb niets ontvangen!!!!!! Wel een mail gehad dat het nog onderweg is. Ik heb net een mail gestuurd dat het er nog steeds niet is
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
19 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. 😊 Het spijt ons zeer dat uw bestelling tijdens de verzending beschadigd is geraakt en wij willen u namens DHL onze excuses aanbieden voor het ongemak. 🙏 Helaas hebben wij als winkelier geen invloed op de leveringspraktijk na overdracht aan het logistieke bedrijf. 📦 We hebben gezien dat het pakket inmiddels is afgeleverd en hopen daarom op uw begrip. Met vriendelijke groeten, Uw 77Team
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Op de site staat dat verzenden gratis is, en toch moest ik verzendkosten betalen Ze houden de klant voor de gek
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
5 mrt 2024
Bedankt voor het delen van deze waardevolle feedback met ons. 😊 Het spijt ons zeer dat u niet tevreden was over uw ervaring met 77. De gratis verzendbonus was van toepassing op bestellingen van meer dan 75 euro. 👍 Nogmaals bedankt voor uw tijd, we hopen dat u een fijne dag heeft. Tot snel. Uw 77Team
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb het pakketje nooit ontvangen erg jammer......maar denk eerder dat het aan de bezorging ligt. Maar zijn het hopelijk nog aan het uitzoeken
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. 😊 We betreuren de niet-levering door DHL, helaas hebben we geen invloed op de leveringspraktijken van individuele koeriers en hopen daarom op uw begrip. Desondanks willen wij u namens DHL onze excuses aanbieden voor de vertraging en hopen op uw begrip. 🙏 Onze klantenservice heeft al contact opgenomen met DHL. We wachten op een reactie. Uw 77onlineshop team
20 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
22 jan 2024
Allereerst hartelijk dank voor uw feedback. 😊 Onze klantenservice staat tot uw beschikking. 👍🏻 Hartelijk dank! Uw 77Team
11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
11 dec 2023
Hallo, allereerst bedankt voor je feedback. 😊 Volgens het zendingsnummer ligt het pakket sinds 09.12.23 in de winkel te wachten. Onze klantenservice zal graag aan DHL vragen in welk filiaal het precies ligt en zal per e-mail contact met je opnemen. 👍🏻 Hartelijk dank. Uw 77Team
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van 77onlineshop.nl
21 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling van 1 ster. 👍 Laat onze klantenservice weten op welk gebied we kunnen verbeteren. 😊 Uw 77Team