horloge.nlBeoordelingen:
1.430 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.501 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor horloge.nl
BA
Ber A.
Zaanstreek
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles prima in orde maar de levertijd valt tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
28 aug 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Excuses dat uw pakket later aangekomen is dan verwacht, mocht u hier nog vragen over hebben vernemen we deze graag.
Veel plezier van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het ontvangen binnen de afgesproken tijd.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
25 okt 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review.
Veel plezier van uw aankoop!
Groet, Team Horloge.nl
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede service in de winkel!
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
11 sep 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat het pakket op tijd geleverd is.
Veel plezier van uw bestelling
Groet, Team Horloge.nl
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig bestellen, levering volgens afspraak
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
6 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Veel plezier van uw aankoop!
Groet, Team Horloge.nl
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ereikbaar via telefonisch menselijk…
Ereikbaar via telefonisch menselijk contact
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
14 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review!
Groet, Team Horloge.nl
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi
Prettig, licht en mooi vormgegeven horloge.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 dec 2023
Goedemorgen,
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat je het horloge prettig, licht en mooi vormgegeven vindt. Bij horloge.nl streven we ernaar om horloges te leveren die niet alleen stijlvol zijn, maar ook comfortabel aanvoelen. We waarderen je positieve feedback enorm en hopen dat het horloge je dagelijkse metgezel is voor vele speciale momenten. Als je nog meer vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team horloge.nl
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi en goed ingepakt en tijdig geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
7 jul 2023
Goedemiddag, Dank voor de fijne beoordeling. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en zien u graag snel weer terug! Groet, Team Horloge.nl
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed degelijk verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
20 jun 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
FJ
Francien J.
Heerlen
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Was een horlogebandje, was helemaal oké
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
3 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie site, duidelijk. Snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
31 jul 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.nl
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi horloge in diverse maatvoeringen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jun 2023
Goedemiddag, Dank voor de fijne beoordeling. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en zien u graag snel weer terug! Groet, Team Horloge.nl
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Product als beschreven. Goed verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jun 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.nl
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Service Korrekt,niet erg vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 jul 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. We vinden het erg vervelend om te horen dat u niet op een vriendelijke manier te woord bent gestaan. We hechten veel waarde aan het verlenen van service, en willen iedereen altijd zo goed mogelijk helpen. We zullen dit zeker bespreekbaar maken in het team. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen vernemen we dit graag. Groet, Team Horloge.nl
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede deal, prettige communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
20 jun 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.nl
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Standaard uitleg bij een profuc
Standaard uitleg bij een product
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
27 jul 2023
Goedemiddag, Dank voor de fijne beoordeling. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en zien u graag snel weer terug! Groet, Team Horloge.nl
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte afhandeling van bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
21 jul 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.nl
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks , snelheid was voor mij top
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Prettig om te horen dat alles naar wens is. Groetjes, Team Horloge.nl
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering / afhandeling retour
Snelle levering en evt. retouren
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
19 okt 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling
Groet, Team Horloge.nl
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke ontvangst in winkel
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
27 jul 2023
Dank voor uw positieve review!
We hopen u snel weer terug te zien.
Groet, Team Horloge.nl
FV
Frieda v.
Hoorn
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurde lang mbt leveren 6 dagen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
3 jan 2024
Goedemorgen,
Dank voor uw positieve beoordeling!
Helaas door de drukke periode kan het zijn dat het pakketje later aangekomen is dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u hier verder nog vragen over hebben, helpen we u er graag verder mee. Groetjes, Team Horloge.nl