Lucardi Juwelier Beek

Beoordelingen:

Het winkelpersoneel was erg vriendelijk in Beek in tegenstelling tot filiaal Heerlen. Zaterdag in Heerlen geweest en zo onbeschoft geholpen. Wilde ringentjes passen, ik moest eerst 5 min wachten tot een privé gesprek klaar was ik wilde graag ringen passen. Mw haalde ringen uit de vitrine. Mocht het doosje en de ringen niet aanraken en moest de ringen maar van “ver af bekijken” toen het prijskaartje van een ring iets omhoog wilde halen om de ring te kunnen bekijken trok Mw weer de ringenbox weg, het ten slotte fluweel! De ringen die ik wilde passen kreeg ik niet want was mijn maat niet en de rest was niet op voorraad zoals online wel aangegeven stond. Na een aantal minuten discussiëren zijn we weg gelopen en kregen we de opmerking “nou lekker dan ben ik al die tijd bezig met jullie en jullie kopen niet eens iets” het was vernederend en écht onbeschoft! In Beek zijn we meer dan goed geholpen, mw zelfs geholpen met een klantenkaart, erg vriendelijk dus Beek krijgt wel een dikke 10 van mij! De beoordeling zal ik ook invullen naar de service van Beek en niet Heerlen!

Professioneler personeel, die niet tussendoor met andere dingen/klanten bezig zijn..we hadden bijna de verkeerde ringen gekregen, hopelijk dat we over 4 weken de juiste , passende ringen ontvangen. Laat ons menner worden om 10% korting te krijgen en blijkt dan niet te gelden op trouwringen, slogan is altijd 10% ! Dus niet !