Review Overzicht
Klanten prijzen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. De geboden service wordt meestal als uitstekend ervaren, met snelle, correcte hulp en oplossingsgerichtheid. Het kundige advies en de uitleg van het personeel worden vaak gewaardeerd. Ook de cadeauverpakking en presentatie worden positief benoemd, en klanten merken op dat het personeel vaak de tijd voor hen neemt, zelfs tijdens drukte. Problemen worden doorgaans goed en adequaat opgelost. Er zijn enkele negatieve ervaringen genoemd, zoals wachttijden bij drukte en soms een gebrek aan aandacht van het personeel. Daarnaast vinden sommige klanten de cadeauverpakking onvoldoende feestelijk of praktisch, en zijn er uitzonderingen waarbij problemen niet naar tevredenheid werden opgelost.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Beek
(6)
(1)
(9)
(51)
(212)
Geverifieerd
Heel goed geholpen door de medewerkster, supervriendelijk was de dame van middelbare leeftijd.
De jongere dame die er ook werkte kon wel wat meer enthousiaster zijn,leek niet echt graag jaar werk te doen.
Geverifieerd
Wij werden meteen te woord gestaan en geholpen door een hele vriendelijke verkoopster. Ze gaf ons een goed advies dus dan ga je van alleen al tot koop over.
Heel hartelijk dank en tot de volgende keer.
Geverifieerd
Altijd perfect goede server altijd aardig in de winkel en geven goede raad ik heb 4 kleinkinderen allemaal meiden weet dan maar wat je moet pakken
Geverifieerd
online al wat opties bekeken, en in de winkel was de ring er ook( : extra ring bij trouw ring echtgenoot. ) paar maal de gouden ring laten vermaken ...groter...kleiner.... maar dat is nu geen optie meer anders breekt hij dus nu een mooie stalen smalle ring erbij.
Geverifieerd
Prima ervaring gehad. Vooral blij met de aankoop.
Wel een verkeerde beoordeling gehad voor het laten schieten van extra gaatjes. Er werd beweerd dat het in het kraakbeen zou komen, maar bij een ander dus niet. Meermaals gevraagd of ze zeker waren van de beoordeling aangezien ik zelf ook voelde dat het gewoon in mijn oorlel kon.
Antwoord van Lucardi Juwelier Beek
Dank je wel voor je feedback en je beoordeling. Fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop en dat je verder een goede ervaring hebt gehad.
Tegelijk jammer dat er onduidelijkheid was rondom het schieten van extra gaatjes en dat je dit als tegenstrijdig hebt ervaren. Dat is niet de service en zorgvuldigheid die we willen bieden. We nemen je opmerking serieus en geven dit intern door zodat onze medewerkers hierin eenduidiger en zorgvuldiger kunnen adviseren.
Team Lucardi
Geverifieerd
Leuk
Ik vond het resultaat van mijn piercing geweldig. De winkel heeft ook een ruime keuze aan sieraden. Ik kom zeker terug voor meer.
Geverifieerd
Ben al jaren klant van in de tijd dat het kijkchop noemde ,, en heb er telkens prachtige juwelen er van in mijn assortiment ook heel behulpzaam en vriendelijke personeel
Geverifieerd
Verkoopster was heel behulpzaam en vriendelijk
De mevrouw wat me hielp was heel aardig, behulpzaam en vriendelijk. Waren ook bij Ricardo geweest bij de Makado en de verkoopster keek me niet eens aan en zat gewoon te kletsen met denk ik met kennissen die ze kon. De andere verkoopster hielp eerst een andere meneer en toen was ik aan de beurt en toen ging de verkoopster naar kantoor. Erg onbeschoft vind ik dat. Ik zeg tegen mijn echtgenoot: Kom we gaan ons geld elders uitgeven en toen zijn we terug gegaan naar Lucardi.
Geverifieerd
Goed geholpen, helaas hadden ze de armband niet beschikbaar in één maat groter. De medewerkster heeft het ingepakt in een papieren zakje. Dus als je geen cadeau doosje koopt is het echt niet cadeau waardig.
Geverifieerd
Ik ben fijn geholpen door een helen aardige vrouw mijn ervaring bij lucardi is echt top altijd goeie service en mooie en goeie sieraden
Geverifieerd
De verkoopster was vriendelijk en heel geduldig en legde alles goed uit en gaf ons heel goed advies en de keuze was snel gemaakt
Geverifieerd
Kon beter
Mooie juwelen maar eerst weinig interesse vanuit de winkelbediende, eerst doorgegaan naar andere winkel en dan terug gegaan, alhoewel het voor mijn verjaardag was, niets gevraagd ivm kadootje maar wel leuk verdere babbel met haar collega
Jammer maar daarom maar een middelmatige beoordeling
Antwoord van Lucardi Juwelier Beek
Beste Annick,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je onze juwelen mooi vindt en dat je uiteindelijk een prettig gesprek hebt gehad met onze collega. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat je je in eerste instantie niet welkom of geholpen voelde in de winkel. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We waarderen het dat je dit met ons deelt, zodat we dit intern kunnen bespreken en onze service kunnen verbeteren. We hopen je bij een volgend bezoek een nog fijnere winkelervaring te kunnen bieden.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Super vriendelijk personeel heel behulpzaam locatie makado beek
En super leuke oorbellen
Geverifieerd
Aardig personeel wat de rust bewaarde bij het schieten van de gaatjes.
Geverifieerd
Top verkoopster!
De verkoopster in de winkel was erg aardig en vakkundig. Ze heeft ons super goed geholpen en nam de tijd voor ons. Onze dochter ging tevreden met mooie oorbellen de winkel uit!
Geverifieerd
Vroeg om een armbandje met geboorte steen maand zij waren direct bereid mij te helpen en dat vindt ik fijn. 👍
Geverifieerd
Goede service en mooie prijs kwaliteit.
Goede service en mooie prijs kwaliteit verhouding.
Geverifieerd
Lucardi in beek kom ik regelmatig je wordt er altijd vriendelijk en vakbekwaam geholpen super tevreden
Geverifieerd
Fijn geholpen en naar wens cadeau persoonlijk gemaakt.
Geverifieerd
De verkoopster had er niet veel zin in. Mijn zoon van 22 en ik zochten een cadeau voor oma. We vroegen of we een doosje mochten zien waar horloge met armbandje in zat. Zonder iets te zeggen pakte ze het, nam het mee naar kassa en daar hielp ze een andere klant verder zonder ook maar iets te zeggen. Na 3 minuten kwam een andere verkoopster die pakte het doosje en ging meteen afrekenen. Ik vroeg of we het horloge en armbandje even mochten zien. Zonder een woord gaf ze het me in de handen. Deed het niet om mijn pols of niks. We hebben het gepakt, zij keek er belangeloos naar , ik zei dat het een cadeau was, en enigste wat ze zei was: ik kan er alleen een tasje omheen doen verder heb ik niks. Iets wat ik vreemd vind is voor een zaak als Lucardi. Dat er nog niet iets van een strikje voor feestdagen aanwezig is. Maar goed. Ik zeg doe maar een tasje dan. Betalen inpakken en wegwezen , zo voelde het voor ons.
Ik ben een aantal weken in aken Duitsland bij Lucardi geweest en daar was de service top. Verkoopster kwam uit zichzelf naar me toe of ze me kon helpen, dat miste ik hier ook, want was niet druk en ze bleef achter balie staan. Ook deed de verkoopster het armbandje bij me om en bood meteen aan het kleiner te maken. Zo hoort het.