Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten voldoen aan de verwachtingen. Op de vraag wat er beter kan: Ik had twee producten besteld (raamwisser met telescoopsteel en duopak vloerwissers. Die zaten in 1 zending maar waren afzonderlijk verpakt. Bij het servicepoint afgeleverd, daar heb ik het pakket met de raamwisser afgehaald, in de veronderstelling dat de vloerwissers er ook inzaten. Er zat ook de pakbon in met beide bestellingen maar geen vloerwissers. Na mailtje net klantenservice, kwam de suggestie dat het twee pakketjes konden zijn. Dus nog een keer naar servicepoint en daar lag inderdaad het tweede pakketje.... Dat kan handiger en slimmer, denk ik. Gewoon in 1 verpakking. Maar dan die raamwisser wel wat degelijker verpakken, graag. Hij was nu bijna uit de slappe en slecht dichtgemaakte doos gevallen....
Het pakket heb ik helaas nog niet ontvangen. Op het aangegeven tijdstip van UPS
was ik thuis. Het kan twee oorzaken hebben dat ik het niet ontvangen heb.
Ten eerste : ze lezen de straatnaam niet goed want het gebeurt vaker dat ze in de Pr. Marijkestraat aanbellen terwijl ik in de Margrietstraat woon..
Ten tweede :ze hebben geen zin om trappen te lopen. Ik woon vier hoog zonder lift.
En dan is het adres waar het pakket opgehaald kan worden ook nog alleen maar bereikbaar van ma t/m vrijdag van 14.00 - 20.00 uur.
Jammergenoeg kan ik dan ook geen hoge beoordeling geven.
Mvg. Riny van Os
Gisteren bericht van UPS: Bezorging op 15-4 tussen 2 en 4 uur. U kunt de bezorgtijd wijzigen. Ik heb de bezorgtijd kunnen verzetten naar vanavond. Desondanks om 15 uur niet ingevuld briefje met mededeling: We hebben u gemist Kijk op website. Op website staat: Kom het maar halen in Beverkoog.
Is geen aanmoediging om ooit iets bij u te bestellen.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Jarenplan!!!! Als ik iets in china bestel komt het nog eerder aan
Ik ben niet tevreden over de bezorging. Ik was thuis en het pakketje werd bezorgd op een afhaalpunt. Heb geen bezorg.er gezien en er is niet aangebeld. Via mail moest ik horen waar mijn pakketje was
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
goed geregeld
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
goede producten, uitstekende service
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne overzichtelijke site met voldoende informatie over het product, snelle levering
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg late bezorging, nog steeds niets ontvangen!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van leifheit.nl
4 apr 2024
Geachte klant, wat vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. U heeft deze op donderdag 28.03 na 17 uur besteld. Vrijdag en maandag was een feestdag in Duitsland en daarom zijn er geen bestellingen verwerkt. Uw bestelling is daarom op 2 april pas verwerkt. Ik ga ervan uit dat deze morgen wordt afgeleverd. Nogmaals onze excuses voor de vertraging door de feestdagen rondom Pasen. Vriendelijke groet, Klantenservice Leifheit
De levering ging prima.
het was onduidelijk wat de verschillen tussen de producten waren en ik zal het bestelde product wegen onbruikbaarheid in mijn situatie terugzenden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.