Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling kwam snel binnen en het assortiment is ruim. Helaas lukte het me niet om na een (zelfgemaakt) foutje in mijn bestelling contact te krijgen met de support van Dreambeads online. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar nooit meer ergens reactie op gehad. Erg jammer, want in deze tijd met een overvloed aan webshops is goede service en een persoonlijke aanpak erg belangrijk om mij als klant terug te laten komen.
Wat ik niet goed vind is dat ik turquoise kralen had besteld die later anders bleken te zijn. Men was vergeten te vermelden dat ze frosted waren en dit was niet te zien op het plaatje. Later is dit aangepast maar ik kon niet mijn kralen omruilen of geld terug krijgen daar je dit zelf moet betalen (de kralen waren net zo duur als de terugzending). Het terugzenden zou gratis moeten zijn.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dreambeads-online.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
What you see is what you get.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
DHL heeft de aanlevering verschoven
DHL heeft de aanlevering met 1 dag verschoven, maar toen was ik niet thuis en had geen kans een ander moment te kiezen. Sindsdien zijn de kralen nog steeds niet geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
7 jul 2023
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. DHL heeft uw bestelling naar ons geretourneerd en wij hebben gelijk contact met u via e-mail opgenomen en u een oplossing na uw tevredenheid aangeboden. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed werkende website, kwalitatief goede producten en fijne levering
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, alles goed ingepakt.
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nadat pakje verkeerd geleverd was heel snel antwoord op mijn mail gekregen.
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en afrekenen en snelle levering!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.