dreambeads-online.nlBeoordelingen:
556 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.031 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling kwam snel binnen en het assortiment is ruim. Helaas lukte het me niet om na een (zelfgemaakt) foutje in mijn bestelling contact te krijgen met de support van Dreambeads online. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar nooit meer ergens reactie op gehad. Erg jammer, want in deze tijd met een overvloed aan webshops is goede service en een persoonlijke aanpak erg belangrijk om mij als klant terug te laten komen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat ik niet goed vind is dat ik turquoise kralen had besteld die later anders bleken te zijn. Men was vergeten te vermelden dat ze frosted waren en dit was niet te zien op het plaatje. Later is dit aangepast maar ik kon niet mijn kralen omruilen of geld terug krijgen daar je dit zelf moet betalen (de kralen waren net zo duur als de terugzending). Het terugzenden zou gratis moeten zijn.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dreambeads-online.nl
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden over de webshop
Nu een aantal producten besteld, en alles snel naar verwachting geleverd.
Goede overzichtelijke webshop.
Gerard.
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed gegaan
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Een product was niet wat ik hoopte maar de rest was goed
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en een scherpe prijs.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering gebeurde vrij snel.
De juwelen hadden het verwachte uitzicht en de gehoopte kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
19 jan 2024
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Heel fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze producten en onze service. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi en jammer tegelijk...
Mooie producten, snelle levering. Ik bestelde n.a.v. een mail waarin ik 10% korting kreeg, mooi! Alleen jammer dat ik m'n bestelling thuiskrijg en de volgende dag is er ineens een mail waarin ik wanneer ik bestel 21% korting krijg.... dan voel ik me wel een klein beetje 'bestolen' en weet ik niet of ik een volgende keer hier weer ga bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
19 jan 2024
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn erg verrast om te horen dat u een e-mail heeft ontvangen waarin u 21% korting wordt aangeboden. Deze kortingswaarde is ons niet bekend. Tevens willen wij u bevestigen dat wij onze kortingsacties uitsluitend via onze website publiceren met een bijbehorende nieuwsbrief. Indien u dit wenst, kunt u de ontvangen 'kortings'-e-mail naar ons doorsturen. Wij zullen de kwestie onderzoeken en u onmiddellijk feedback geven. Wij horen graag uw reactie. Met vriendelijke groet, Dreambeads Online
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Contact krijgen met klantenservice lukte niet
Mijn bestelling kwam snel binnen en het assortiment is ruim. Helaas lukte het me niet om na een (zelfgemaakt) foutje in mijn bestelling contact te krijgen met de support van Dreambeads online. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar nooit meer ergens reactie op gehad. Erg jammer, want in deze tijd met een overvloed aan webshops is goede service en een persoonlijke aanpak erg belangrijk om mij als klant terug te laten komen.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
12 jan 2024
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer om te horen dat u niet tevreden bent over onze klantenservice. Helaas hebben wij geen e-mails van u kunnen vinden. Dagelijks beantwoorden wij veel e-mails van klanten en laten geen bericht onbeantwoord, dat is ons uitgangspunt. Misschien kunt u een van uw e-mails naar ons opsturen, wij zullen nakijken of er iets mis ging en een reactie opsturen. Wij horen het graag. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne site
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering!
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering. Helaas verkleuren ze heel snel
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
3 nov 2023
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Graag willen wij u verder helpen met uw klacht. Daarvoor vragen wij u om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen naar het betreffende artikel kijken en een oplossing na uw tevredenheid aanbieden. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het beviel in je site dat je de enigste bent die de ons gewenste maat in huis had dus, al kan het even duren.....komen hiervoor terug.
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Produkten geleverd zoals afgesproken
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden