Hoedshop.nl- Logo - Beoordelingen

Hoedshop.nl
Beoordelingen:

2.075 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.118 beoordelingen in totaal  

4,70
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 9 sep 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Hoedshop.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op de website staat vermeld dat er een snelle levering is tussen de 1 à 2 werkdagen. Helaas door omstandigheden is dit echter uitgelopen tot bijna 3 weken. Via mail werd ik wel op de hoogte gehouden van de vertraging. Uiteindelijk de bestelde goederen in goede orde mogen ontvangen en deze zitten perfect. Dus alsnog super blij met de aankoop en 1 ster minder omwille van de levertermijn, maar ik bestel zeker nog via hoedshop. Misschien een tip voor de leverancier: kunnen jullie vermelden of de artikelen aanwezig zijn. Als dit niet het geval is zouden de klanten op de hoogte zijn van een vertraagde levering als jullie de goederen nog dienen te bestellen ;)

de meest kritische beoordeling

25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mutsen 11 mei 2023 besteld. Hoedenshop geeft aan 1 a 2 dgn levertijd. Na 4 dgn maar eens gaan informeren waar mutsen bleven. Deze waren nog op depot van DPD in duitsland. Hoedenshop vroeg mij nog even geduld te hebben. 18 mei nog maar eens geinformeerd, nog steeds niets ontvangen. Ze hebben 19 mei de bestelling voor een 2e keer verstuurd. De 1e verzending van 11 mei heb ik 23 mei dan eindelijk wel ontvangen. Maar afgeleverd op verkeerd adres, was gewoon thuis, zonder achterlating van bericht. De 2e verzending van 19 mei moet nog komen! Daarvan staat op de site van DPD, vertraagd wegens sorteerfout!! Wellicht een andere vervoerder zoeken!! Als dit in de toekomst weer zo gaat??
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Hoedshop.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
VK
Vera K.
's Gravenmoer
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
want leveren op verkeerd adres
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
19 jun 2023
Geachte klant, met excuses voor het ongemak van de verkeerde adressering, maar wij weten niet hoe dan het ongewenste adres in uw bestelling is terecht gekomen. We nemen hierover nog even extra per mail met u contact op, want het is ons een raadsel. Met vriendelijke groeten, uw hoedshopteam.
11 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slecht ingepakt verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
19 okt 2023
Geachte, helaas komt dit bericht pas nu bij ons binnen, maar we willen toch even reageren: onze verpakkingen zijn speciaal ontworpen voor het vervoer van onze hoofddeksels en in de regel voldoen ze ook. We weten nu natuurlijk niet meer wat er met het pakket is gebeurd, of dat er bij ons domweg niet goed werd ingepakt. We vonden bij uw bestelling hier ook verder geen klacht van u over die bij onze klantenservice was binnen gekomen. We nemen dus aan, dat uw hoed wel in goede staat is aangekomen. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Beoordeling melden