Hoedshop.nl

Beoordelingen:

Geachte, met dank voor uw beoordeling, we stellen uw waardering erg op prijs! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, Wij betreuren de vertraging in de levering van beide pakketten ten zeerste. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij danken u voor uw geduld en begrip. Echter hebben wij gezien dat ook het tweede pakket gisteren is bezorgd. In de toekomst nodigen wij u uit contact met ons op te nemen voordat u een bestelling plaatst en wij zullen ons best doen u een alternatieve leveringsoplossing aan te bieden. Met vriendelijke groet, Uw Hoedshop Team

Geachte klant, met excuses voor de problemen bij de bezorging. Maar we zien, dat de tweede bezorgpoging goed gaat: uw pakket wordt vandaag bezorgd, naar verwachting tussen 14:40 en 15:40 uur. Natuurlijk heeft dit allemaal veel te lang geduurd, het spijt ons. Met vriendelijke groeten, uw hoedshopteam.

Geachte klant, Wij betreuren de vertraging in de levering van uw pakket via DPD ten zeerste. Er zijn momenteel vertragingen in een aantal zendingen met de DPD vanwege het grote aantal pakketten dat deze dagen wordt verzonden en omdat 18 mei ook hier in Duitsland een feestdag was. Wij hebben uw bestelling inderdaad op 15 mei verzonden en het pakket is op 22 mei bij u bezorgd. Wij willen er ook op wijzen dat op onze website duidelijk staat aangegeven dat wij een Duits bedrijf zijn. Wij zijn echter gevestigd in Münster, slechts een uur van de Nederlandse grens. Normaal gesproken is een levering binnen 1 of 2 werkdagen vanuit Münster naar Nederland geen probleem. Als verontschuldiging voor het ongemak hebben wij de verzendkosten van uw bestelling vergoed. Het bedrag staat binnen 2-3 werkdagen op uw rekening. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Uw Hoedshop Team

Geachte klant, met excuses voor het ongemak, maar uw bestelling van 22 december kon in de kerstdrukte niet meer op dezelfde dag worden opgehaald door de vervoerder. Daarna kwamen de feestdagen waardoor alles sterk vertraagde. Het spijt ons, maar we hebben daarna geprobeerd het zo goed mogelijk op te lossen. Uw pakket is inmiddels per expresse-zending alsnog vandaag 29/12 bij u binnen gekomen. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met excuses voor de vertraging, maar hier lijkt iets onderweg vast te lopen. We verzonden uw bestelling van 28/11 na 23.00 uur meteen de volgende ochtend rond half tien. Had er dus inderdaad allang moeten zijn, maar heeft niets met misleiding onzerzijds te maken, waarom zouden we? We nemen per mail met u contact hierover op. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.