Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het boek dat ik bestelde en betaalde, stond een dag later als uitverkocht op de site. Had ik de laatste besteld? In uitgever-taal betekend uitverkocht namelijk dat een boek niet meer wordt herdrukt.
Gelukkig zocht de medewerker van Gospel het voor me en verzekerde me dat het niet uitverkocht was (noem dat dan ook niet zo!) maar in herdruk. Als oprichter en voormalig eigenaar van wolwebwinkel Wolhalla (2003-2024) vond ik het storend dat het boek te koop stond zonder nadere info over de uitgestelde levertijd wegens herdruk.
Het was fijn om op de hoogte te worden gehouden over de herdruk en toch nog best snel het boek te ontvangen. Vijf sterren dus voor de feedback op mijn opmerkingen en vragen en vanwege de klantvriendelijke service achteraf.
Ik kocht een cd. Na een week was die er nog steeds niet. Op de website stond dat bij elk product de gemiddelde levertijd aangegeven stond. Ik keek, maar bij de cd stond 'levertijd onbekend'. Daarna kreeg ik een mailtje dat gospel.nl de cd nog niet verzonden had. Dat wist ik al. Pas na meer dan 1.5 kwam hij aan.
Ik vind het niet erg dat er soms vertraging optreed in het verzenden, maar wel dat er duidelijk aangegeven moet worden wat de verwachtte verzendtijd is.
In de webshop staat bij de artikelen een levertijd van de bestelde items, deze levertijd is bij mij geen enkele keer gehaald. Laatste zending was voorraad en is bijna een week later bezorgd.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelde artikel veel later geleverd ,dan aangegeven bij bestelling .
Dat kan wel eens lastig zijn als je er op rekent!
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Minder lange levertijd. Het was een verjaardagscadeau voor mijn zoon dat hij pas zeven weken later kreeg.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goddelijke Content en hemelse prijzen
Super snelle service, produkten in uitmuntende staat (alles gesealed) en de wintersale actie brengt naast de al grote korting, ook nog eens de verzendkosten in mindering !?! Produkten met Goddelijke Content en hemelse prijzen !?! Het is bijna een weggeef-actie !
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wat we hadden gekozen was niet voorradig, maar alternatief beschikbaar
wat we hadden gekozen was niet voorradig. we kregen een alternatief aangeboden. we hebben aangegeven graag te wachten totdat dat wat we hadden gekozen wel beschikbaar zou zijn. inmiddels alles in goede orde ontvangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.