Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vond de slippers fantastisch mooi. Het is voor een verjaardag en hij heeft het nog niet gekregen.
Het enige wat mij beetje tegenviel was de sticker die zat er met een bubbel op en dat zat niet goed vast. Het ziet er dan gelijk zo nep uit. Het is natuurlijk mooier als je de slipper ziet dat je denkt dat die sticker al in de slipper zit. Dus alleen daar even op nakijken voordat je het verstuurd.
Maar desondanks dikke 4 sterren. Hetvis een geweldige en snelle service en verder zijn wij er heel blij mee
Ik wil wel foto toevoegen maar die komt dan later omdat het nog een verrassing is
Op maandag 2 verpakkingscadeaudozen zelf ontworpen en besteld, zou 1 tot 2 werkdagen duren voor ik het zou ontvangen. De maten stonden erbij op de site en ik had deze eerder besteld voor een huwelijksjubileum en deze waren prachtig. Nu dus weer besteld voor ons eigen huwelijksjubileum met het idee om deze als winnaars prijs te overhandigen bij ons middagprogramma een bowlingwedstrijd. Maar helaas gingen er een aantal dingen goed mis. Op woensdag nog geen dozen binnen, dus maar even een mail gestuurd. Donderdag nog niets ontvangen en zaterdag was al ons feest. Nog steeds geen reactie op de mail, dus donderdag maar gebeld met jullie.
Er bleek nog niets verzonden te zijn en vrijdag was toch echt de laatste dag dat we de dozen moesten ontvangen, aangezien we al onze gekochte spullen nog in de dozen moesten doen en zaterdag het feest al was.
Jullie hebben toen de dozen alsnog donderdag na mijn telefoontje op de post gedaan en inderdaad heb ik ze vrijdag nog mogen ontvangen.
Maar helaas de dozen waren veel kleiner dan de vorige keer en de maten die vermeld op de site staan kloppen dus niet. Hierdoor konden helaas onze gekochte spullen niet zo mooi in de doos verpakt worden. Nu moest nu alles gestapeld worden verpakt. Plus dat er ook nog eens een artikel helemaal niet in de doos erbij paste. Heel veel gedoe en stress gehad en niet het mooie resultaat kunnen bereiken die we voor ogen hadden voor ons feest.
Hadden vaker bij jullie besteld maar dit keer was voor echt geen succes.
Dus vandaar minder sterren gekregen.
Bestelling niet op tijd binnengekregen terwijl er op de site staat 1 a 2 werkdagen. Tas niet op voorraad terwijl ik het wel heb kunnen bestellen meestal als je iets besteld staat het er gelijk bij , dan weet ik dat ik het niet kan bestellen. Pakket spoorloos en ik ben nu al 2 weken bijna verder. Eerste keer besteld bij jullie maar geen fijne ervaring helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
23 nov 2023
Beste klant, vervelend dat het niet goed gaat met de bezorging. Volgens de track en trace zou de bestelling inmiddels bezorgd moeten zijn. Mocht dat niet zo zijn, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel niet op voorraad. Levering op korte termijn en die "korte termijn" duurt ondertussen erg lang! Na raadplegen track and trace zijn, ondanks het bericht binnen 2 werkdagen wordt uw artikel afgeleverd, die 2 dagen al lang voorbij.
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeilijk om t juiste tasje te bestellen. Ik ben van mening dat ik 3x gecontroleerd had dat de juiste naam erop zou staan maar helaas ontvang ik toch het rugzakje met de naam die als voorbeeld stond. Kon tas niet retourneren.
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestelde product is niet naar behoren gemaakt. Hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Op verzoek van de medewerker heb ik een foto gestuurd. Na 3 dagen heb ik daar nog geen reactie op ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
13 jun 2023
Beste Loes, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben inmiddels contact gehad en het probleem met u opgelost. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Unsatisfactory service
I ordered a bedsheet for a baby. It was shipped without any packaging in an envelop with another product and it was completely crumpled. The article is not cheap and I was really expecting a better service.
Beoordeling melden
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De foto op de bestelde kerstbal was niet compleet. Er was een stukje af. Dit had zo niet geleverd mogen worden voor 15.00 euro. Mijn dochter heeft een mail gestuurd met foto. Ben niet tevreden
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb helaas mijn pakketje nooit ontvangen ookal had ik de verkeerde adres in gevoerd en langs ben geweest bij mensen en ze zeiden dat ze niks ontvangen hadden enorm slechte service
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ga proberen hen te bereiken. Heb mijn bestelde producten ( vazen) in honderd gebroken stukjes ontvangen helaas.
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Stoppen met bij elke aankoop een beoordeling te sturen. 1 ster voor elke keer.
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruim een week geleden een naam slinger besteld. Nog niets over gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
13 jun 2023
Beste John, Bedankt voor uw beoordeling. Ik zie helaas geen bestelling terug van de slinger. Wilt u het bestelnummer mailen naar info@bulbby.com? Dan kijken we er graag naar. Het bestelnummer bij deze beoordeling is van de knuffelbeer. Heeft u die wel goed ontvangen? Met vriendelijke groet, Team Simply Colors
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Spoedbestelling aanvaard maar duurde ipv 1 dag 5 dagen
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het logo is piepklein en je krast het er zo af helaas
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
26 okt 2023
Beste Belinda, Bedankt voor uw beoordeling. Op de Dopper hebben we te maken met een bepaald afdrukvlak. We tonen dit ook bij het ontwerpen op de website. Uiteraard is moet de print er wel op blijven. Ik zie dat er al contact is geweest en de klacht is opgelost. Mocht er toch nog een probleem zijn, horen we graag van u via info@bulbby.com. Met vriendelijke groet. Team Bulbby
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering nog altijd niet binnen, slecht contact.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
13 jun 2023
Beste Sandra, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat de bestelling later bezorgd is dan verwacht. Er is inmiddels contact geweest en uw bestelling is opnieuw verzonden. Met vriendelijke groet, Team Simply Colors.
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
23 nov 2023
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft een preorder besteld. Het product kon u vast bestellen, maar zou later verstuurd worden. Dat stond ook vermeld bij het ontwerpen. Daarnaast is er op 15 november een mail gestuurd over de verwachte verzenddatum. Uw bestelling wordt naar verwachting volgende week verzonden. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.