Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vond de slippers fantastisch mooi. Het is voor een verjaardag en hij heeft het nog niet gekregen.
Het enige wat mij beetje tegenviel was de sticker die zat er met een bubbel op en dat zat niet goed vast. Het ziet er dan gelijk zo nep uit. Het is natuurlijk mooier als je de slipper ziet dat je denkt dat die sticker al in de slipper zit. Dus alleen daar even op nakijken voordat je het verstuurd.
Maar desondanks dikke 4 sterren. Hetvis een geweldige en snelle service en verder zijn wij er heel blij mee
Ik wil wel foto toevoegen maar die komt dan later omdat het nog een verrassing is
Op maandag 2 verpakkingscadeaudozen zelf ontworpen en besteld, zou 1 tot 2 werkdagen duren voor ik het zou ontvangen. De maten stonden erbij op de site en ik had deze eerder besteld voor een huwelijksjubileum en deze waren prachtig. Nu dus weer besteld voor ons eigen huwelijksjubileum met het idee om deze als winnaars prijs te overhandigen bij ons middagprogramma een bowlingwedstrijd. Maar helaas gingen er een aantal dingen goed mis. Op woensdag nog geen dozen binnen, dus maar even een mail gestuurd. Donderdag nog niets ontvangen en zaterdag was al ons feest. Nog steeds geen reactie op de mail, dus donderdag maar gebeld met jullie.
Er bleek nog niets verzonden te zijn en vrijdag was toch echt de laatste dag dat we de dozen moesten ontvangen, aangezien we al onze gekochte spullen nog in de dozen moesten doen en zaterdag het feest al was.
Jullie hebben toen de dozen alsnog donderdag na mijn telefoontje op de post gedaan en inderdaad heb ik ze vrijdag nog mogen ontvangen.
Maar helaas de dozen waren veel kleiner dan de vorige keer en de maten die vermeld op de site staan kloppen dus niet. Hierdoor konden helaas onze gekochte spullen niet zo mooi in de doos verpakt worden. Nu moest nu alles gestapeld worden verpakt. Plus dat er ook nog eens een artikel helemaal niet in de doos erbij paste. Heel veel gedoe en stress gehad en niet het mooie resultaat kunnen bereiken die we voor ogen hadden voor ons feest.
Hadden vaker bij jullie besteld maar dit keer was voor echt geen succes.
Dus vandaar minder sterren gekregen.
Op maandag 2 verpakkingscadeaudozen zelf ontworpen en besteld, zou 1 tot 2 werkdagen duren voor ik het zou ontvangen. De maten stonden erbij op de site en ik had deze eerder besteld voor een huwelijksjubileum en deze waren prachtig. Nu dus weer besteld voor ons eigen huwelijksjubileum met het idee om deze als winnaars prijs te overhandigen bij ons middagprogramma een bowlingwedstrijd. Maar helaas gingen er een aantal dingen goed mis. Op woensdag nog geen dozen binnen, dus maar even een mail gestuurd. Donderdag nog niets ontvangen en zaterdag was al ons feest. Nog steeds geen reactie op de mail, dus donderdag maar gebeld met jullie.
Er bleek nog niets verzonden te zijn en vrijdag was toch echt de laatste dag dat we de dozen moesten ontvangen, aangezien we al onze gekochte spullen nog in de dozen moesten doen en zaterdag het feest al was.
Jullie hebben toen de dozen alsnog donderdag na mijn telefoontje op de post gedaan en inderdaad heb ik ze vrijdag nog mogen ontvangen.
Maar helaas de dozen waren veel kleiner dan de vorige keer en de maten die vermeld op de site staan kloppen dus niet. Hierdoor konden helaas onze gekochte spullen niet zo mooi in de doos verpakt worden. Nu moest nu alles gestapeld worden verpakt. Plus dat er ook nog eens een artikel helemaal niet in de doos erbij paste. Heel veel gedoe en stress gehad en niet het mooie resultaat kunnen bereiken die we voor ogen hadden voor ons feest.
Hadden vaker bij jullie besteld maar dit keer was voor echt geen succes.
Dus vandaar minder sterren gekregen.
Beoordeling melden
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie over het bestelde product. Bleek niet voorhanden, moest ik zelf achteraan toen het niet werd afgeleverd op de afgesproken dag. Toen had ik geen alternatief meer en heb ik noodgedwongen genoegen moeten nemen met minder gewild product ( voor dezelfde prijs?)
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
26 okt 2023
Beste Eva, bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses dat u niet op tijd geïnformeerd was. Na het contact is de bestelling aangepast en dezelfde dag verzonden. U heeft inderdaad dezelfde prijs betaald. Dat komt doordat het artikel dat u nu heeft ontvangen duurder was dan het artikel dat u betaald heeft. De oorspronkelijke bestelling was namelijk met outletartikelen. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Afwerking van toiletzakje was niet mooi , maar omdat het nog bruikbaar is krijg ik 20% korting terug gestort = 4 euro .
Mijn toilet tas blijft natuurlijk niet mooi afgewerkt
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele leuke tassen alleen het is heel jammer dat ze zo klein zijn past echt alleen broodtrommel, fruitbakje en beker in geen extra kleding of iets ..
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie
Ik had een vraag, ik kon niemand telefonisch bereiken dus gebruikte ik whattsapp. Ik zou binnen 24 uur reactie krijgen maar heb er nog steeds geen