Wenz.nlBeoordelingen:
192 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.703 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke, aparte kleding, van een goede kwaliteit. Ik heb meerdere kledingstukken bij Wenz gekocht en alles voelt en draagt fijn. Heerlijk. Ik vind de 3 termijn betalingsregeling een uitkomst! Vaak betaal ik ineens, maar als ik wat minder te besteden heb, maak ik gebruik van deze regeling. Ik heb zelf nooit geen betalingsproblemen, maar door deze vaste 3 maanden termijnen regeling, kun je ook geen torenhoge schulden opbouwen, mocht je hier wél gevoelig voor zijn. Dus ook perfect, voor als je iets speciaals nodig hebt, maar niét ineens zoveel te besteden hebt. I love Wenz !!!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Verder lezen
MH
Marga H.
Roosendaal
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Wenz.nl
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Koop al vele jaren bij Wenz tot volle tevredenheid. Groot assortiment en helemaal mijn smaak. Heel erg jammer dat ze weggaan en ik opnieuw moet gaan zoeken naar een soortgelijke winkel.
Kleine hoop op een herstart !
Beoordeling melden
LM
Liesbeth M.
Zoelen
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
trage bezorging
duurt vrij lang voor er bezorgd wordt, ook terugbetaling van niet meer te leveren artikelen.
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wenz is altijd snel en goed geregeld, voor mij een betrouwbare zaak met mooie mode
Beoordeling melden
MB
Martha B.
Barendrecht
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, snelle levering, retour werd altijd netjes afgehandeld
Beoordeling melden
VA
V. A.
Nijmegen
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie mode, groote keuze, alle maaten, jammer dat Wenz stopt.
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
leuke goed passende voordelige kleding.
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed aanbod, leuke aanbiedingen!
Beoordeling melden
LJ
Letitia J.
Amsterdam
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd tevreden met de aankopen.
Beoordeling melden
AV
Alice V.
Hendrik Ido Ambacht
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit en leuke kleding
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit/prijs.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Een super blije en tevreden klant!
Leuke, aparte kleding, van een goede kwaliteit. Ik heb meerdere kledingstukken bij Wenz gekocht en alles voelt en draagt fijn. Heerlijk. Ik vind de 3 termijn betalingsregeling een uitkomst! Vaak betaal ik ineens, maar als ik wat minder te besteden heb, maak ik gebruik van deze regeling. Ik heb zelf nooit geen betalingsproblemen, maar door deze vaste 3 maanden termijnen regeling, kun je ook geen torenhoge schulden opbouwen, mocht je hier wél gevoelig voor zijn. Dus ook perfect, voor als je iets speciaals nodig hebt, maar niét ineens zoveel te besteden hebt. I love Wenz !!!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
15 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. PS: Leuke foto van de kleine kitten! Met vriendelijke groet, team Wenz
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke, aparte kleding van goede kwaliteit.
De 3 maanden termijnregeling vind ik ideaal. Op die manier is het voor iedereen betaalbaar, zonder langlopende kredieten, dus geen mogelijkheid tot het creëren van hoge schulden. Hiermee beschermd Wenz, niet alleen hun eigen inkomen, maar hierdoor worden sommige klanten tegen zichzelf beschermd.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
6 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendbericht
Ik vind het erg lastig dat ik geen bericht krijg dat het pakket verzonden is en wanneer het dan geleverd gaat worden. Ook het retour zenden geeft mij geen verzendbewijs, zodat ik geen bewijs heb dat ik het inderdaad ingeleverd heb. Ik heb hierover met DHL gebeld, maar die geven aan dat dit bij WENZ ligt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
18 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Er is inderdaad momenteel een storing waarbij deze e-mails niet worden verzonden. Onze welgemeende excuses hiervoor. Wij doen ons uiterste best om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Wenz
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ander retouradres voor mij is het onmogelijk om dit bij DHL daar te brengen door slechte mobiliteit en geen hulp die dit voor mij willen doen. ik heb een postagentschap aan de overkant op het winkelcentrum van Primera. Kunt u dit niet realiseren dan is het klant af. Helaas voor u maar ook voor mij.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
22 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Helaas hebben wij alleen een samenwerking met DHL, hierdoor is het retourneren kosteloos.
Wordt het via een andere vervoerder geretourneerd zullen hier kosten aan verbonden zijn en die zijn voor eigen rekening.
Mocht u volgende keer een retourzending hebben, neemt u dan telefonisch contact met ons op, dan bieden wij een andere oplossing. Met vriendelijke groet, Team Wenz
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
een volledige foutieve bestelling ( pumps verkeerde maat en kleur)ontvangen. dit heb ik aangemeld via het meegestuurde telf nr. met een zeer behulpzame en meedenkende telefoniste naar een oplossing gezocht. Binnen 2 dagen had ik de bestelde, juiste maat en kleur ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
18 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling! Onze excuses dat u bij uw vorige bestelling een verkeerde maat en kleur had ontvangen. Gelukkig is het inmiddels opgelost. Wij wensen u veel plezier met uw geleverde pumps. Met vriendelijke groet, team Wenz
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen verzendkosten terwijl ik alles retourneerde.
Ik heb deze keer alle artikelen retour gezonden en het viel me op dat ik helemaal geen verzendkosten hoefde te betalen voor de levering. Retourzending is meestal gratis maar de verzendkosten voor de levering moet je meestal alsnog betalen. Mooie service van Wenz!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
31 jul 2023
Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, team Wenz