Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen.
De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken.
Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen.
Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee.
Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten.
Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis.
Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap.
Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes.
Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Ik dacht dat ik het bij zeeman op kon halen maar nu moest ik een app instaleren om in een box bij Albert Heyn te komen terwijl Zeeman om t,hoekje was.
Dat doe ik niet meer gewoon
POST NL en thuis bezorgen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
20 sep 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wij kunnen nog geen "online bestellen - afhalen in de winkel" bieden. Onze systemen zijn hiervoor niet geschikt. Wij werken er wel aan om dit voor elkaar te krijgen, maar dit is veel ingewikkelder dan het op het eerste gezicht lijkt. Het gaat best nog even duren, voordat wij dit hebben kunnen regelen. Gezien onze lage prijzen en marges zal dit ook niet gratis zijn. Je kunt inderdaad ook met PostNL laten bezorgen. Groeten, je Shopteam
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Op voorraad, maar niet leverbaar. Jammer!
Producten op voorraad op de site, maar niet leverbaar. Onduidelijke communicatie over de levering en uiteindelijk niet alles gekregen wat ik besteld had. Ga de volgende keer wel weer gewoon naar de winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruim één week op de bestelling moeten wachten. Nog nooit zo een slorig pakket ontvangen, alle kleding zat in de tas gepropt ivp netjes opgevouwen/ verpakt. Zal niet snel weer online bestellen bij de Zeeman
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
21 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden is drama
Ze verzenden met Budbee maar dat is echt drama, duurt veels te lang voordat je bestelling binnen is, gooien het pakketje gewoon in het portiek, aflevering op laatste moment gecanceld nee niet best dit
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 sep 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
te groot ingepakt
Het was een heel klein artikel, vrij groot ingepakt. Normaal gesproken had het gemakkelijk in de brievenbus gepast.
Nu moest ik er helaas 5 dagen op wachten voordat de postbezorger het kwam brengen.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Er geadverteerd dat er de volgende dag geleverd zou worden als je voor 12uur zou bestellen
29 november jl een bestelling gedaan, tot op dit moment nog geen levering gezien, de datum is nu 6 december
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking over levering herkennen we niet. Groeten, je Shopteam
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Afgesproken dat ik in jumbofiliaal zou ophalen en blijkt dat de bezorger hebben afgegeven bij checkpoint , 5 kilometer verderop
Omdat hij of zij geen zin om paar kilometer verderop gaat bezorgen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
31 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte bezorgservice.
Zeeman bezorgt alleen 's avonds wat ik erg vervelend vind. Ook werd de bestelling 2 dagen later bezorgt dan werd aangegeven. De producten zijn verder prima. Ik kon NIET Kiezen voor PostNL.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn adres gegevens heb ik correct doorgegeven maar op de doos stond een ander huis en naam onbekend. Waardoor ze bij de pickup point niet zeker wisten of ze de doos aan mij konden geven.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
23 mei 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Belachelijke bezorgingsservice
Ik wacht nu al anderhalve week op m’n ondergoed wat ik vorige week besteld heb. Elke keer wordt de bezorging verzet. Heel vervelend. Voortaan koop ik mijn ondergoed ergens anders.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Terugbrengen in de winkel, erg ouderwets
Ik vind het erg jammer dat je de kleding niet gewoon terug kan sturen met een bijgeleverde label zoals bij zoveel webshops. Je moet nu terug naar een winkel wat juist lastig is.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
31 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Handdoeken en badmatten besteld. De handdoeken zijn prima. Alles eerst gewassen. De dikkere badmatten ook gewassen. Alleen de rand laat gelijk los helaas. Slechte kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een andere vervoerder kiezen.
Zondag 17 december 2023 spullen besteld. Vandaag 21 december 2023 nog steeds niet binnen. Tot 2x toe is door budbee levering geannuleerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
21 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Volgens de bestelling is de bezorging op 29 november en dit wordt steeds later, nú pas 9 december en dus te laat als sinterklaas cadeau . Is nog steeds niet bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Broek uitgelubberd, knoop gebroken
Ik had vier broeken besteld. Drie broeken zagen er goed uit. Eén was uitgelubberd en er was een knoop in zes stukken gebroken. Gelukkig zat er een reserveknoop bij.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurt bijna een week voordat het verzonden wordt
Daarnaast onbekende bezorgservice die tot wel 11 uur in de avond bezorgd
Dan lig ik doordeweeks allang in m'n nest!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
7 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet een mail gekregen met de bestellingen zo heb ik nu een kapotte boxer gekregen die moet ik nu omruilen alleen geen bewijs van aankoop
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 okt 2023
Beste klant, hiervoor kun je het beste even contact opnemen met service@zeeman.com Groeten je Shopteam
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging via budbee laat te wensen over,drie een mail gekregen dat het zou worden bezorgd,maar drie keer niks ontvangen,heb het nu nog niet!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeilijke website, weinig artikelen en variatie. Van de producten die er zijn is ook een hoop uitverkocht de zoekfilter is ook nog is bagger.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
3 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kon via de website gewoon iets bestellen...dus afgerekend maar de volgende dag werd de bestelling geannuleerd omdat het niet voorradig was..
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.