Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen.
De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken.
Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen.
Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee.
Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten.
Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis.
Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap.
Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes.
Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Ik had pyjama s besteld,de maat pas net,ik had gedacht dat de stof toch een beetje dikker was vandaar drie sterren
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt. Groeten, je Shopteam
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn maat is er sporadisch tot zelden voor een product. Ik krijg niet het idee dat er een goed algoritme achter jullie maatsysteem zit. Als ik vraag wanneer er weer voorraad is in de winkel zegt men daar ‘van de week weer’ of ‘komt automatisch’ terwijl ik op de site kan zien dat er dáár iig géén voorraad ligt. Mijn maat is XXL/XXXL en van het product liggen er dan bérgen S-jes dus mijn vermoeden over het ontoereikende algoritme zou serieus nemen. Het personeel is vriendelijk genoeg maar heeft blijkbaar geen enkele invloed op de aanvoer. Het is mij deze afgelopen week voor het eerst gelukt om een zestal T-shirts (2050063209603) van mijn voorkeur te pakken te krijgen via de webstek, waarvoor mijn verbouwereerde dank!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
28 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen prima bezorgen onlogisch
Bestellen ging prima echter het bezorgen was erg onduidelijk en uiteindelijk ben ik snel dezelfde items gaan kopen daar er werd vermeld dat het nog langer zou duren. De dag erna kreeg ik een melding of ik niet mijn pakket zou vergeten te halen.
Daarnaast vind ik het vreselijk onhandig dat je het niet kunt ophalen in een zeeman winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
28 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima dat er een website is maar bij de keuze zelf afhalen (gratis) komt alleen de mogelijkheid bezorgen (€5) naar voren aáls je dus afhalen aanvinkt! Treurig! Gauw herstellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
veel te late levering
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zaten 2 fouten dingen in.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slordige levering
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling werd pas bezorgd op 23 november terwijl was aangegeven dat het de 20ste zou zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zwarte T-shirt maat M was veel te weid. Ik vind het wel fijn dat het zo betaalbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
23 nov 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten perfect, verpakking rommeltje
Ik had m.n. t-shirts en ondergoed besteld; alles was letterlijk in de doos gegooid. Ik snap dat het om de marge gaat, maar dit was wel echt een zooitje. Er hoeft zéker geen plastic sealing omheen maar iets van in papier wikkelen zoals Zara bijv doet, komt iets klantvriendelijker over.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
21 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleuren wol niet beschikbaar
Heel veel kleuren wol zijn regelmatig niet beschikbaar. Erg jammer!! Ik neem heel veel af dus ik zou nóg méér kunnen afnemen indien het beschikbaar is!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
20 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Door vernieuwingen in het logistieke proces kan bevoorrading momenteel op een ander/later tijdstip plaatsvinden dan vooraf gepland. Groeten, je Shopteam
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zat lang tussen bestellen en ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
20 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere omschrijving van de kleding maten
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
20 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Items goed, maar de manier waarop niet.
Het bezorgen duurde behoorlijk lang en het kwam in de kreukels aan. De 3 kleding items zaten gepropt in de verzendingszak en niet gevouwen. Tip: laat je bestelling ophalen bij een Zeeman vestiging, kleding items vouwen voor verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
15 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
het ontvangen pakket was prima, alleen de bezorging was knudde.
zou op 9 november bezorgd worden, tot 2200 uur zitten wachten, dan een e-mail krijgen van de bezorger dat de bezorging gecanseld is, vervolgens pas op 13 november bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
15 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Retour bon bij besteling dan hoef je dat niet zelf te onderzoeken hoe dat moet is best wazig
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
14 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou prettig zijn als je gratis bij jouw filiaal zou kunnen afhalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
13 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wij kunnen nog geen "online bestellen - afhalen in de winkel" bieden. Onze systemen zijn hiervoor niet geschikt. Wij werken er wel aan om dit voor elkaar te krijgen, maar dit is veel ingewikkelder dan het op het eerste gezicht lijkt. Het gaat best nog even duren, voordat wij dit hebben kunnen regelen. Gezien onze lage prijzen en marges zal dit ook niet gratis zijn. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.