Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen.
De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken.
Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen.
Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee.
Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten.
Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis.
Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap.
Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes.
Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Afgesproken dat ik in jumbofiliaal zou ophalen en blijkt dat de bezorger hebben afgegeven bij checkpoint , 5 kilometer verderop
Omdat hij of zij geen zin om paar kilometer verderop gaat bezorgen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
31 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte bezorgservice.
Zeeman bezorgt alleen 's avonds wat ik erg vervelend vind. Ook werd de bestelling 2 dagen later bezorgt dan werd aangegeven. De producten zijn verder prima. Ik kon NIET Kiezen voor PostNL.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn adres gegevens heb ik correct doorgegeven maar op de doos stond een ander huis en naam onbekend. Waardoor ze bij de pickup point niet zeker wisten of ze de doos aan mij konden geven.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
23 mei 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Belachelijke bezorgingsservice
Ik wacht nu al anderhalve week op m’n ondergoed wat ik vorige week besteld heb. Elke keer wordt de bezorging verzet. Heel vervelend. Voortaan koop ik mijn ondergoed ergens anders.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Terugbrengen in de winkel, erg ouderwets
Ik vind het erg jammer dat je de kleding niet gewoon terug kan sturen met een bijgeleverde label zoals bij zoveel webshops. Je moet nu terug naar een winkel wat juist lastig is.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
31 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Handdoeken en badmatten besteld. De handdoeken zijn prima. Alles eerst gewassen. De dikkere badmatten ook gewassen. Alleen de rand laat gelijk los helaas. Slechte kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een andere vervoerder kiezen.
Zondag 17 december 2023 spullen besteld. Vandaag 21 december 2023 nog steeds niet binnen. Tot 2x toe is door budbee levering geannuleerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
21 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Volgens de bestelling is de bezorging op 29 november en dit wordt steeds later, nú pas 9 december en dus te laat als sinterklaas cadeau . Is nog steeds niet bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Broek uitgelubberd, knoop gebroken
Ik had vier broeken besteld. Drie broeken zagen er goed uit. Eén was uitgelubberd en er was een knoop in zes stukken gebroken. Gelukkig zat er een reserveknoop bij.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurt bijna een week voordat het verzonden wordt
Daarnaast onbekende bezorgservice die tot wel 11 uur in de avond bezorgd
Dan lig ik doordeweeks allang in m'n nest!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
7 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet een mail gekregen met de bestellingen zo heb ik nu een kapotte boxer gekregen die moet ik nu omruilen alleen geen bewijs van aankoop
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 okt 2023
Beste klant, hiervoor kun je het beste even contact opnemen met service@zeeman.com Groeten je Shopteam
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging via budbee laat te wensen over,drie een mail gekregen dat het zou worden bezorgd,maar drie keer niks ontvangen,heb het nu nog niet!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeilijke website, weinig artikelen en variatie. Van de producten die er zijn is ook een hoop uitverkocht de zoekfilter is ook nog is bagger.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
3 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De voorraad op de site klopt niet! Dus je besteld en later krijg ik oeps het is er helaas niet! Dit is al een 4de!! keer. Dat kan gewoon niet!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is.
Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kon via de website gewoon iets bestellen...dus afgerekend maar de volgende dag werd de bestelling geannuleerd omdat het niet voorradig was..
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg een bericht dat de levering met een minuut bezorgd wordt, en even daarna is het verplaatst naar de maandag.
Vond het niet erg prettig.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
26 sep 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorg snelheid. We leven in 2023. Dinsdag besteld en zaterdag pas leveren ( zeiden ze). Vervolgens wordt er pas maandag geleverd….
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 sep 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vooral geen zaken meer doen met budbee bezorgdiensten slechste bezorgdienst ever 7dagen wachten wat in 3 dagen bezorgt kan worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor. Het is erg druk bij de bezorgdiensten. Groeten, je Shopteam
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Baby
Ik snap het thuiswerk principe maar wanneer ik het hele telefoongesprek een huilende baby hoor maakt dat het gesprek wel lastig.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 okt 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Ik had voorheen in de winkel een pyjama gekocht xxl. Paste prima. Nu een via de webshop besteld. De broek was veel te groot.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
27 nov 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.