Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen.
De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken.
Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen.
Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee.
Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten.
Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis.
Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap.
Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes.
Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de foto's op de webshop niet duidelijker waren over hoe de stof eruit zag. En ik heb van 1 artikel 2 besteld in dezelfde maat, maar 2 verschillende maten ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
13 nov 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kon niet alles leveren dat ik besteld had. Geld werd snel teruggestort
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
9 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt. Groeten, je Shopteam
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat je kan thuisbezorgen in de avond is alleen maar een plus punt in mijn geval helaas niet. Ben ziek en lig altijd vroeg in bed bezorger kwam echt heel erg laat dus viel bijna om. Maar dat is alles
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
9 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd fuurt wel lang
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
9 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het duurde wel erg lang voordat mijn bestelling geleverd werd. Pakje uit China was nog eerder geleverd🙈
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje kwam drie dagen later dan vermeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Graag de juiste levertijd vermelden
Prijs/kwaliteit was prima.
Ik had shirts besteld voor Halloween, het pakket zou op vrijdag geleverd worden. Helaas was het er pas op maandagavond, waardoor mijn kinderen hun shirts tijdens het feestje op zaterdagavond niet aan konden.
Ik was zelf laat met bestellen uiteraard, maar als de daadwerkelijke levertijd op de website vermeld had gestaan, had ik het anders aan kunnen pakken.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Afekenen liep bast op maandag. Dinsdag lukte het wel. Levering duurt 6 dagen (di besteld, maandag bezorgd) dus je moet geen haast hebben. Vervoerder budbee komt s'avonds om half 10 aanbellen terwijl ik bij budbee had aangegeven te kloppen ivm slapende dreumes. Verder alles goed gegaan
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
7 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Trage bezorging van bestelde artikelen, waarom niet verzenden met post nl e.d. grote bedrijven ipv met het onbekende budbee.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en je kunt ook met PostNL laten bezorgen. Groeten, je Shopteam
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De beloofde leverdatum is niet waargemaakt
De beloofde leverdatum is niet waar gemaakt en inmiddels is het pakket nog steeds niet geleverd informatie over de verwachte leverdatum is onbekend.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorgen van het pakketje
Het bezorgen van het pakketje was drie keer niks. Ik was de hele dag thuis en toch werd het twee deuren verder af gegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Als 1 product in de stelling van het magazijn ontbreekt, wordt de hele bestelling geannuleerd. Dit is geen prettige ervaring. Geeft de klant geen keuze om iets na te sturen, maar bepaal dit zelf als zeeman.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeeman een prima winkel met slechte bezorgservice
Zeeman op zich is een prima winkel met leuke, betaalbare spulletjes.
Maar de bezorgservice waar ze mee werken is voor mij een punt om er niet meer te bestellen.
De bezorgservice die word aangeboden is budbee. De eerste bezorgdag, vrijdag, werd er niet geleverd. Hebben wel geprobeerd mij te bellen maar helaas het telefoontje gemist.
De 2de bezorgdag, maandag, zou er tussen 16.00 en 22.00 bezorgd worden ( best laat als om 3.30 je wekker gaat); werd om 22.01 geinformeerd dat het helaas niet bezorgd zou worden...
toen er voor gekozen om het tijdvak in te korten om tussen 16.00 en 19.00 te laten zorgen zodat ik niet weer voor jan met de korte achternaam op zou moeten blijven moet ik €2.90 extra betalen om dit aan te kunnen passen!
Doe dan maar gewoon postnl of iets dergelijks zodat het naar het afhaalpunt wordt gebracht....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en excuses hiervoor. Je kunt ook met PostNL laten bezorgen. Groeten, je Shopteam
Afleveren bij ophaallocatie duurt lang. 3 keer van budbee gelezen dat het steeds morgen wordt bezorgd. Na een week nog steeds pakket niet kunnen afhalen,😡
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas was mijn bestelling niet compleet
Ook geen retour formulier erbij waardoor ik het niet terug kan sturen.
Als oplossing kreeg ik 5 euro korting wat wel goed geregeld is maar had liever me bestelling compleet.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en we hopen je een volgende keer beter van dienst te zijn.. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.