Novashops.com
Beoordelingen:

557 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.019 beoordelingen in totaal  

4,57
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 23 feb 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Novashops.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

16 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik koop al jaren bij Nova shops. De bezorging gaat bijna altijd foutloos en snel. Ik vind het jammer dat er tegenwoordig nooit een sample bijzit om nieuwe producten te introduceren. En dat producten soms zonder uitleg uit het assortiment gaan. Zoals de kleine reepjes met pinda en die met marsepein en de kaaskoekjes. Na jaren gebruik ik vooral nog de kleine reepjes en het marsepein voor de lekkere trek. Voor de rest eet ik nu succesvol koolhydraatarm met veel groente en blijf ik zo goed op gewicht.

de meest kritische beoordeling

29 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
er staat : ook al ben ik niet thuis, het pakket toch afzetten. 2x staat deze boodschap op de doos en toch wordt het afgezet op dpd afhaalpunt. Erg. Dit vind ik niet kunnen en ben heel ontevreden; Ik oet vroeger stoppen op ijn werk, moet naar een andere gemeente gaan en dit een dag of2 later. Heel heel ontevrreden. Waartoe dient die commentaar dan nog ?? en dit is reeds de 2e of 3e keer. Dus doe er iets aan aub .
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Novashops.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Levering nog niet gekregen, reeds week later
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klantenservice onbereikbaar

Bestelling was niet compleet. Klantenservice onbereikbaar. Telefonisch en per e-mail onbereikbaar. E-mail is onbezorgbaar.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede produkten maar levering niet ok. Niet geleverd op vermelde datum en afhaalpunt is 30minuten rijden
Beoordeling melden
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Jullie zeggen de dag erna geleverd maar het was 2 dagen plus nog een euro duurder per potje dan hun zusterbedrijf
Beoordeling melden
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bijna een week later bestelling ontvangen.

Bij het bestellen stond er 'Bestel nu, ontvang morgen in huis' ik had het donderdagochtend 21 december besteld en het zou vrijdag komen. Zonder enig tegenbericht of wat dan ook pas woensdag 27 december gekomen. Iksnap dat het drukker is rond de feestdagen maar laat mensen dan niet in de waan. Bol.com staat ook 'volgende dag geleverd' dit is wel weer goed gegaan. Dat vind k alleen een beetje jammer.
Beoordeling melden
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen beloftes maken, als je die niet kunt nakomen.

In het XL Shake pakket zaten niet de beloofde/op de website aangegeven 9 smaak varianten. Het pakket kwam 2 dagen later aan dan zou moeten. En... op mijn mail hieromtrent wordt niet gereageerd.
Beoordeling melden
3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Alles is niet de schuld van Novashops maar na een week wordt pakje weer niet geleverd. Ik ben het zat! Wil gewoon mijn geld terug. Dit is erover.DPD geen cent waard!
Beoordeling melden
15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering via DPD... Heb hier al 3x probleem mee gehad Nu weer ...8 juni besteld...hopelijk vandaag geleverd.... Best andere koerier nemen Zullen nog veel klanten van deze mening zijn
Beoordeling melden
31 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
ben altijd tevreden geweest, maar de laatste keren niet meer
Beoordeling melden
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering duurde bijna een hele week.
Beoordeling melden