Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik koop al jaren bij Nova shops. De bezorging gaat bijna altijd foutloos en snel. Ik vind het jammer dat er tegenwoordig nooit een sample bijzit om nieuwe producten te introduceren. En dat producten soms zonder uitleg uit het assortiment gaan. Zoals de kleine reepjes met pinda en die met marsepein en de kaaskoekjes. Na jaren gebruik ik vooral nog de kleine reepjes en het marsepein voor de lekkere trek. Voor de rest eet ik nu succesvol koolhydraatarm met veel groente en blijf ik zo goed op gewicht.
er staat : ook al ben ik niet thuis, het pakket toch afzetten.
2x staat deze boodschap op de doos en toch wordt het afgezet op dpd afhaalpunt. Erg. Dit vind ik niet kunnen en ben heel ontevreden; Ik oet vroeger stoppen op ijn werk, moet naar een andere gemeente gaan en dit een dag of2 later. Heel heel ontevrreden. Waartoe dient die commentaar dan nog ?? en dit is reeds de 2e of 3e keer. Dus doe er iets aan aub .
Producten ok, prijs wat aan de hoge kant maar er zijn regelmatig promoties. Verzending door DPD laat de laatste tijd te wensen over. Voor levering aan huis is er een meerprijs tov afhaalpunt. Dat is ok. Maar als ik dan thuis ben verwacht ik dat het ook thuis geleverd wordt en niet in een willekeurig afhaalpunt dat niet eens het meest nabijgelegen is...
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Webshops in het algemeen moeten DRINGEND TERUG leren om te doen wat ze beloven !!
Als ze beloven om de dag erna te leveren, dan is dat niet 3 dagen later....
.... en kunnen ze hun belofte niet waarmaken of hangen ze af van derden dan moeten ze hun beloftes maar bijstellen.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering nog niet gekregen, reeds week later
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
hun transporteur DOD 😂
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De bezorging laat te wensen over.
DPD heeft niet aangemeld dat ze iets kwamen bezorgen, en een dag later staat er een overbuurman op de stoep met mijn pakket.
Dus:
1. niet aangemeld door DPD
2. niet laten weten dat er ergens anders bezorgd is.
3. op het moment van bezorging was ik gewoon thuis.
Jammer dat de voeding die ik besteld heb , niet gekregen , maar iets vervangers , dat vind ik erg onprettig , zo wil ik het niet meer Nova artikelen bestellen , Jammer ..
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten ok. Toch krijg ik de indruk dat hun "voordeelpakketten" worden samengesteld door artikelen die ze moeilijker verkopen. 09
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn top maar de levering altijd een ramp. Al iedere keer doorgegeven. Mijn mama juist zelfde probleem,. Ze zeggen dat ze poging doen maar dit is zo niet. Ze leveren direct in afleverpunt die voor ons 3 km rijden is.
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice onbereikbaar
Bestelling was niet compleet. Klantenservice onbereikbaar. Telefonisch en per e-mail onbereikbaar. E-mail is onbezorgbaar.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede produkten maar levering niet ok. Niet geleverd op vermelde datum en afhaalpunt is 30minuten rijden
De producten die ik bestelde hebben nauwelijks enig resultaat indien je hogere leeftijd hebt.(73)
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet alles was geleverd
Op de site staat dat ze sneller leveren dan in werkelijkheid
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijna een week later bestelling ontvangen.
Bij het bestellen stond er 'Bestel nu, ontvang morgen in huis' ik had het donderdagochtend 21 december besteld en het zou vrijdag komen. Zonder enig tegenbericht of wat dan ook pas woensdag 27 december gekomen. Iksnap dat het drukker is rond de feestdagen maar laat mensen dan niet in de waan. Bol.com staat ook 'volgende dag geleverd' dit is wel weer goed gegaan. Dat vind k alleen een beetje jammer.
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen beloftes maken, als je die niet kunt nakomen.
In het XL Shake pakket zaten niet de beloofde/op de website aangegeven 9 smaak varianten. Het pakket kwam 2 dagen later aan dan zou moeten.
En... op mijn mail hieromtrent wordt niet gereageerd.
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is niet de schuld van Novashops maar na een week wordt pakje weer niet geleverd. Ik ben het zat! Wil gewoon mijn geld terug. Dit is erover.DPD geen cent waard!
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
DPD bedrijf steld teleur. Vijf e mails gekregen uiteindelijk pakje niet geleverd. De andere dag mocht ik er om ga maar gezien ik naar zee vertrok moet ik het nog steeds gaan halen. Daarvoor blijf je dan een dag thuis om dan niet te leveren. Terwijl ze een bericht gestuurd hadden dat het ging geleverd worden tss 16 en 17 uur. Schandalig vindt ik dat.
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben niet blij met de bezorgdienst v nova shops. DPD
Al 2x gehad dat ik wel thuis was en men niet wacht tot de deur geopend wordt maar meteen weggaat en briefje achterlaat waar op te halen. Gekozen bezorgpunt is In mijn geval steeds het punt dat een kwartier rijden vanaf m’n huisadres is.
Prijzen van de producten zijn relatief hoog.
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Sommige voedingswaarde overdreven gezoet. Vb croissant. Cornflakes met vanille, havermout. Echt niet lekker, ook wetende dat je eigenlijk van al die suikers af wil. Krijg het niet gegeten. Spijtig.
Repen zijn dan wel ok.
Soep redelijk eetbaar.
Brood en toast lekker
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.