Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Na uitgebreid zoeken op internet hier 6 trapleuningen besteld in verschillende lengtes. Levering al na 2 dagen. 100% OK. wel had ik een vraag over de wijze van transport. Telefoon werd direct opgenomen en mijn vraag werd direct uitgezocht.
Beloofde leverdatum niet gehaald. Geen bericht gekregen. Vervolgens gebeld dat er binnen door elkaar gehaald zijn. Weer vertraging. Daarna er achter komen dat de gaten niet op de juiste plek zitten. Schade aan de muur kosten gemaakt met installatie. Eigenlijk tot nu toe een behoorlijke teleurstelling.
We stuurde een mailtje dat er 3 van de 4 stuks beschadigd waren. Er ging ons dinsdag iemand verder mailen maar nu zaterdag nog steeds niks gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van RVS-Trapleuning.com
14 jun 2023
Beste heer Smets, Bedankt voor uw beoordeling. We zien dat de kwestie inmiddels is opgepakt door onze klantenservice. Onze excuses dat uw bericht niet binnen de aangegeven termijn werd beantwoord. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.