Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij hadden broeken besteld voor de uitvaart van onze kleinzoon. DHL kwam zijn afspraak niet na, zoals gewoonlijk, maar PME Legend was zo behulpzaam en wilde zelfs nog direct een 2e pakket broeken erachteraan sturen, zodat we hoopten dat het nog op tijd zou zijn.
Uiteindelijk besloot de DHL de pakketten niet te leveren op 30 november maar 7 december, ruim na de uitvaart. Maar het heeft absoluut niet gelegen aan PME Legend, wat een goede service hebben die geboden.
Onze dank daar nog steeds voor !
Op zondag besteld en maandags zou het pakket al bezorgd worden. Maar het pakket kwam nooit aan: de bezorgdienst stuurde een bericht dat het retour was naar afzender. Zogenaamd omdat het adres niet goed was. Dat was dus wel goed.
De webshop gebeld (duurt half uur voor je ze aan de lijn krijgt), die zouden het meteen weer opsturen als ze het retour kregen. Een week later is het pakket nog steeds niet bezorgd.
Mijn bestelling bij PME Legend nog steeds niet ontvangen wel betaald.DHL die stuurt allemaal berichten wanneer ze zouden leveren.Dit zijn allemaal loze beloften.Ik hoop dat een keer opgelost gaat worden.
Ik wens u een fijne dag.
Als je op de bon aangeeft dat je iets wilt omruilen dan krijg je je geld terug en kun je het nog een keer bestellen helaas.
En het aangeven van een klacht van het product hoor en zie je niks van helaas
De verzending via DHL avondlevering verloopt niet volgens afspraak, de bestellingen die ik afgelopen maand heb gedaan, DHL levert niet volgens de opgave van DHL
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling gedaan op 10 maart en heb deze nog steeds niet ontvangen. (status op 17 maart). Op d site staat levering tussen de 2 en 4 dagen. Voor 10 uur besteld, volgende dag verzonden. ????
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet binnen
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
jullie retourzendingen terwijl ik het artikel WILDE HEBBEN.......
doordat ik niet thuis was en het afhaalpunt door carnaval gesloten was hebben jullie besloten om het retour te sturen?????
broek is niet meer te bestellen voor de prijs die ik had betaald.........
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen? 29-12-2023 besteld.
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakketje nog steeds niet ontvangen .....
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte bezorging
Op zondag besteld en maandags zou het pakket al bezorgd worden. Maar het pakket kwam nooit aan: de bezorgdienst stuurde een bericht dat het retour was naar afzender. Zogenaamd omdat het adres niet goed was. Dat was dus wel goed.
De webshop gebeld (duurt half uur voor je ze aan de lijn krijgt), die zouden het meteen weer opsturen als ze het retour kregen. Een week later is het pakket nog steeds niet bezorgd.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen niet gekregen, wel betaald. Onderzoek loopt, maar nog geen geld terug of artikelen alsnog snel geleverd.
Met klachten aan de telefoon scoren jullie echt maar een 5, en dat is nog erg hoog. Uiteindelijk is het allemaal wel opgelost maar, 25 minuten na 17,00 uur is wel erg lang, en dan wordt het de volgende dag nog goed gepraat ook, en dat wordt er aan het einde van het telefoongesprek ook nog gezegd, zo nu kun je weer lekker slapen......een beetje kinderachtig.
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had 2 broeken besteld. 1 was prima de andere moest een andere maat. Nu bijna één week geleden retour gestuurd maar tot heden nog niks van PME vernomen. Geen ontvangst berichtje helemaal niks.
De goede maat broek is ‘TOP’!
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zou de volgende dag worden geleverd.
helaas niet ontvangen en blijkbaar terug gestuurd naar afzender Mail gestuurd geen reactie tot dat ik zelf belde met PME. als terug is wordt weer gestuurd kan 10 dagen duren!?
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel was in outlet voor 62,99
Heb 99,99 voor betaald toen ik dat had gemeld zeiden ze dat het om andere artikel ging en samen stelling van de stof was anders was de antwoord
Nou ik zelf denk er anders over
Beoordeling melden
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg bericht dat we elkaar gemist hebben. Het pakje wordt nu teruggestuurd naar verzender. Maar ze zijn er niet geweest. Ik ben gewoon thuis. Ze hebben niet aangebeld. Ze sturen gewoon terug.
Beoordeling melden
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Telefoontjes afgehandeld door call center die haar best doet, maar niet alles weet.
Retour verrekening duurt lang waardoor extra kosten ontstaan door niet op tijd te weten wat te betalen.
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging duurde veel te lang. 1,5 week. Het was niet duidelijk of dit na 8 dagen bij Pme of bij DHL lag. Na 1 week heb ik moeten bellen en toen was het na 3 werkdagen alsnog geregeld.
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Een week geleden besteld en nog niet geleverd. Moest wel vooruit betalen. Krijg ook geen reactie op mij vraag hoelang het nog duurt. Waardeloze service!
Beoordeling melden
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontvangst betaling van retourzending veel te laat.
Order is kwijt ondanks bevestiging via Email en belofte van retour betaling. Slechte organisatie
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.