Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst met daarin artikelen die niet op voorraad waren en vroeg me af waarom het lang duurde voordat het bezorgd werd. Na contact met de klantenservice werd mij een alternatief geboden dat wel op voorraad was. Na goed overleg zijn de artikelen meteen verstuurd en had ik ze de volgende ochtend al in huis. Wat een fijne service.
Het verzenden kan beter. Heeft een week geduurd. Voor 15 uur besteld, volgende werkdag verzonden! klopt niet. Ook bij aanmelding bij Gls duurde het nog twee dagen voordat het werkelijk werd opgehaald.
Ik wilde een wok voor mijn Miele inductiebrander. Miele verkoopt pannen die erin passen maar die zijn erg duur en met anti aanbaklaag.
Bij vragen over de wok die ik wilde bestellen waren ze eerlijk en voorzichtig dat het wellicht niet zou passen.
Dit gaf veel vertrouwen.
Ik heb hem toch gekocht en de wok paste. Ben er heel erg blij mee!
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben erg blij met het bestek. Een jaar geleden heb ik voor het eerst een set van 30 stuks besteld. Tot nu toe zijn ze nog goed! Afwassen in de vaatwasser is geen probleem. Geen roest, een beetje bekrast maar dat vind ik normaal in verbrand met gebruiken. Ik heb er net weer 30 gekocht. Nu heb ik een mooie set voor 12 personen.
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service retour afhandeling
Na ontvangst van een verkeerde bestelling, heb ik klanten service een bericht verzonden, waarna ik binnen een 1/2 uur een antwoord kreeg en het probleem direct werd opgelost. Een dag later had ik de juiste beslissing binnen. Geweldig snelle service waar menig bedrijf een voorbeeld aan mag nemen.
Snelle reactie op (fout) van DHL product flink beschadigd en onbruikbaar voor de deur gezet. Horecastyle heeft dit fantastisch opgelost en de volgende dag meteen eennieuwe BBQ afgestuurd. Bedankt voor de snelle oplossing.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 4 jaar geleden dezelfde kan besteld. Is erg goed bevallen maar helaas door eigen schuld kapot gevallen. Daarom een nieuwe besteld. Dezelfde was er nog. Besteld en gelukkig snel geleverd.
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel tevreden!
Snelle en goede respons op mijn vraag gekregen, verkoper is vriendelijk in z'n communicatie en zeer correct! Product is goed geleverd, goed verpakt en goed gedocumenteerd. Doe zo voort!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.