Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Beoordeling melden
17 jun. 2023
Geverifieerde beoordeling
Stijlvol, heerlijk zittend, kleding gaat zeer lang mee, kan er moeilijk afstand van doen- zelfs na 10 jaar, draag ik de polo's nog voor klusjes of vakantie. Veel katoen, lekker ademend. In relatie tot levensduur en plezier, niet zo duur als het lijkt. Soms zeer mooie ontwerpen, grafisch goed afgewogen. Kopen via internet altijd goede ervaring, goede terugbezorg service, professioneel.
Je kunt ook voor duurzame kleding kiezen, erg belangrijk.
Ben al vele jaren klant, laatste tijd veel problemen met de maten zowel broeken als overhemden.
Klachten niet echt geholpen, de mevrouw van de winkel zei dat ik het moest doorgeven want naar hen wordt niet geluisterd.
Jammer het is en was altijd z’n fijn merk.
Broekmaat altijd 36/36 en is er niet meer en veel te klein, 38 veel te groot. Overhemden altijd xxl en nu mauwen te kort! 3 x xl is veel te groot.
Koop laatste tijd veel bij andere OA Riverwood en broeken van Meijer die wel passen ook Boss zit als gegoten!
Jammer na zovele jaren.
Retour pakket niet bevestigt alleen de melding dat wij een label hebben
aan gemaakt ook na 8 dagen geen geld retour en geen bewijs dat het
pakket hebben ingeleverd bij kloostertuin Berkel Enschot
Beoordeling melden
31 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Gebrek aan communicatie
Ik heb op 24/8 een bestelling gedaan en deze zou op 30/8 geleverd worden. Sinds 25/8 geen enkel bericht meer ontvangen en er is ook niemand die reageert…..
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Label van de veiligheid in de winkel verwijderen dan had ik niet alle moeite hoeven te doen om terug te sturen
Beoordeling melden
6 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Houden niet aan de afspraken
Je houden aan de afspraken. Mocht dat niet gaan, graag een oplossing bedenken
Beoordeling melden
11 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
overeenkomst nakomen en niet alsnog eenzijdig annuleren!
overeenkomst nakomen
Beoordeling melden
31 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
levertijd slecht
Beoordeling melden
8 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat, geen updates, geen reactie op email
Er stond: “Bestelde artikelen zijn op voorraad” en ik heb ze na 1,5 week nog steeds niet ontvangen. Ik wacht nog steeds en krijg geen status update…komt het nog? Moet ik cancellen?…. Daarnaast stuur ik een email hierover naar stateofart. Ook daar heb ik geen antwoord gekregen…. 1e en laatste keer denk ik zo….
Beoordeling melden
3 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Broeken besteld en betaald.
Via de site 2 broeken besteld en betaald. Helaas kregen we na een paar dagen een mail van een annulering dat ze niet meer geleverd konden worden en het geld zou worden teruggestort. Je verwacht dit niet van zo'n professioneel bedrijf! Dit geeft geen vertrouwen voor een volgende aankoop.
Beoordeling melden
7 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Omruilen loopt voor geen meter #FAIL
Omruilen loopt voor geen meter, geen bevestiging via mail, niet te zien in account… na een week moet ik bellen en dan is er (kennelijk) een storing geweest… zonder korte broeken op vakantie, hoewel tijdig besteld en omgeruild…
Beoordeling melden
15 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nu 2 x een e-mail verstuurd met daarin de opmerking dat 1 item verkeerd geleverd is en ik graag het juiste item wil ontvangen maar tot op heden totaal geen reactie .
Ben ik eigenlijk niet gewend
Antwoord van Stateofart.com
15 aug. 2023
Beste heer Verschoor,
Wij hebben vernomen van onze collega's op de klantenservice dat zij voor u de omruiling in het systeem hebben gezet en deze ook reeds door u is ontvangen volgends de gegevens van DHL.
Mocht dit niet het geval zijn dan adviseren wij u nogmaals contact op te nemen met de klantenservice zodat zij u verder kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak!
Beoordeling melden
22 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik zie dat deze bij DHL staat, maar ik zie ook dat de bestel-data nog niet is aangeleverd.
Antwoord van Stateofart.com
25 aug. 2023
Heel vervelend dat uw pakket niet op tijd aankwam. Inmiddels heeft u een mail van ons ontvangen met informatie.
Beoordeling melden
15 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb tot heden mijn bestelling nog niet ontvangen.
Duidelijk aangeven wat de levertijd wordt.
Antwoord van Stateofart.com
15 aug. 2023
Beste heer/mevrouw Overbosch,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Mocht u nog geen contact hebben opgenomen met onze collega's van de klantenservice dan adviseren wij u dat te doen zodat er met u meegekeken kan worden waar uw zending zich op dit moment bevind.
Beoordeling melden
6 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelde spullen nog steeds niet ontvangen!!!!
Beoordeling melden
13 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Antwoord van Stateofart.com
15 aug. 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te horen dat u uw retourzending niet kon omruilen in de winkel.
Mocht u nog vragen hebben dan adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice.
Beoordeling melden
26 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkleuring polo
Ik heb een vetvlek verwijderd met zeep, en dit is een lichtere vlek gebleven. Iets wat mij met andere polo’s nog nooit is gebeurd. Is.
Beoordeling melden
9 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Er staat 3tot5 levertijd werkdagen op de site daar was mee gerekend en is nog steeds niet geleverd
Antwoord van Stateofart.com
11 jul. 2023
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet geleverd is.
Mocht u nog geen contact hebben gezocht met onze collega's van de klantenservice dan adviseren wij u dat direct te doen zodat ze voor u na kunnen kijken waar de zending zich op dit moment bevind.
Onze excuses voor het ongemak!
Beoordeling melden
7 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Een zojuist ontvangen overhemd ziet eruit alsof het al een week gedragen is.
Antwoord van Stateofart.com
11 jul. 2023
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen dat u een artikel heeft ontvangen dat niet voldoet aan de kwaliteitseisen.
Mocht u nog geen contact hebben gezocht met onze collega's van de klantenservice dan adviseren wij u dit zo spoedig mogelijk te doen zodat zij u een passende oplossing kunnen aanbieden.
Onze excuses voor het ongemak!
Beoordeling melden
25 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Zending na 7 dagen nog niet verzonden en geen feedback ontvangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.