Haarshop.nl- Logo - Beoordelingen

Haarshop.nl
Beoordelingen:

4.894 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden27.855 beoordelingen in totaal  

4,77
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 18 mei 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Haarshop.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle correcte levering. Er stond bij t bestellen dat er n cadeautje bij zou komen maar dat zat helaas niet in de doos. De bestelling heel snel en keurig de volgende dag al netjes binnen gekregen . Heel fijn. Dank jecwel.

de meest kritische beoordeling

6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Er worden geschenken beloofd bij bestelling, maar bij levering is er gewoon niets van gratis artikelen bij!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Haarshop.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
NG
Naima G.
Capelle aan den IJssel
27 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling naar andere adres gegaan! Schandalig
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
28 aug 2023
Beste Naima, Bedankt voor het plaatsen van jouw review. Wat vervelend om te lezen dat de vervoerder het pakket niet op het juiste adres heeft geleverd. Volgens de track en trace gegevens van jouw zending is deze wel aangekomen op het door jou opgegeven adres, ik zie alleen wel dat dit het adres van een bedrijf is. Wanneer je het pakket bij een bedrijf af wil laten leveren is het belangrijk dat je de bedrijfsnaam vermeldt. Indien je dit niet doet kan PostNL het pakket niet afleveren en zal het pakket bijvoorbeeld op een afhaalpunt afgeleverd worden. PostNL kan uiteraard ook voor een andere optie kiezen. Ik hoop dat ik je hiermee voldoende heb kunnen informeren zodat dit in de toekomst niet meer voor zal komen. Met vriendelijk groet, Charlene van Haarshop.nl
12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket niet ontvangen en mijn geld kwijt
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
13 nov 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat je je bestelling nog niet in ontvangst hebt kunnen nemen. Ik zie dat je contact hebt gehad met onze klantenservice, zij hebben toen voor jou een onderzoek gestart bij de vervoerder. Helaas hebben zij geen reactie meer van jou gehad op de laatste update waarbij gevraagd is een formulier in te vullen. Zou je dit nog kunnen verzorgen? Alvast bedankt. Zo kunnen zij de vergoeding regelen en een nieuw pakketje voor je versturen. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
3 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds mijn pakketje niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
4 mei 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Zoals vermeld in de winkelmand loopt de levering vertraging op doordat er nog geen voorraad is. Sorry daarvoor. Naar verwachting komt de nieuwe levering op 12-05-2023 weer binnen. De bestelling wordt dan zo spoedig mogelijk verzonden. Heb je nog vragen over je bestelling of de levering? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nog altijd niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
15 aug 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat je het pakketje nog niet in ontvangst hebt kunnen nemen. Ik zie dat je contact hebt gehad met onze klantenservice betreffende het pakketje. Helaas is de zending onderweg bij de post beschadigd geraakt. Onze klantenservice heeft aangegeven dit voor je op te gaan lossen. Sorry voor het ongemak, dank voor je geduld. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wacht nu al meer dan een week op bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
4 dec 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat je het pakketje nog niet in ontvangst hebt kunnen nemen. Ik zie dat je al eerder contact hebt opgenomen met onze klantenservice, zij hebben ook aangegeven dat de vervoerder het momenteel erg druk heeft en er dus vertraging kan ontstaan. Sorry voor het ongemak. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Stekker past niet in het stopcontact.
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
5 dec 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat het niet duidelijk was dat hier ook een EU stekker aan vast zit. Zoals bij de productomschrijving wordt vermeld kun je de stekker eraf draaien: "Het voltage betreft 100 - 240 V. Dit maakt de Diva Radiant Shine dual voltage, wat betekent dat je de borstel wereldwijd kunt gebruiken. Bovendien zit er een UK/EU stekkerplug bij de doos inbegrepen. Deze zit standaard wel aan de stekker vastgeschroefd. Met een kruiskop-schroevendraaier kun je deze losmaken." Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde info wat betreft product.
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
17 jul 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat de informatie niet juist vermeld zou staan op onze webshop. Onze klantenservice helpt je hier graag bij, je mag hiervoor contact opnemen met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog geen bestelling gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
12 jun 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Je pakketje is 2 dagen na het bestellen van je producten afgehaald door jou bij het PostNL afhaalpunt. Mocht dit niet kloppen neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
17 jul 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat je het pakketje niet in ontvangst kon nemen. Ik zie terug in de e-mail conversaties dat de post een onderzoek heeft gedaan en het pakketje vergoed had. Er is toen aan jou gevraagd of je het pakketje nog wilde ontvangen, je hebt er voor gekozen de bestelling te annuleren. Het bedrag is direct aan je teruggestort. Heb je hier nog vragen over? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
I didn’t receive my order
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
12 jul 2023
Dear Customer, Thank you for posting this review. We are very sorry that you have not received the package yet. I see that your package was unfortunately not picked up at the PostNL Pick Up Point you selected. For this reason, the package is now on its way back to us. Greeting, Jamie Lee from Haarshop.nl
29 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte klantenservice
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
30 jun 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
29 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Apparaat scheert niets
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
2 okt 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat ontzettend vervelend dat de bestelde BaByliss PRO - Forfex Precisie Pen Trimmer niet naar behoren werkt. Uiteraard heb je hier garantie op, je mag uiteraard aanspraak maken op je garantie. Dit kan door contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
13 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Artikel niet gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
14 jul 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat vervelend dat je het artikel niet hebt ontvangen. Ik zie dat je er zelf voor hebt gekozen de bestelling te annuleren. Onze klantenservice heeft de annulering verwerkt en je betaling teruggestort. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bezorging
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
5 jun 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat vervelend dat de bezorging niet is verlopen zoals je had verwacht. Ik zie dat je op het moment van bezorgen helaas niet in de mogelijkheid was om het pakketje in ontvangst te nemen, het pakket is nu naar een pick-up locatie gegaan van PostNL. Je mag het pakketje hier ophalen. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
8 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
-
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
8 nov 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
16 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
16 okt 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
9 aug 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
DP
Daria P.
Nieuwegein
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
13 jun 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
KV
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
30 mei 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl
5 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
8 mei 2023
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag om jouw ervaring bij Haarshop.nl te verbeteren. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail info@haarshop.nl of telefonisch 026 321 09 66. Groet, Jamie Lee van Haarshop.nl