Atlas For Men Nederland

Beoordelingen:

Beste mevrouw Wolff, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij werken er dagelijks aan om onze processen te optimaliseren. Wij zijn hard aan de slag om onze services te verbeteren en feedback is erg welkom . Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons bedrijf en onze producten. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Mertens, Dank u voor het delen van uw bezorgingsprobleem met ons. We begrijpen dat er enige zorgen zijn over de afwezigheid van de afhaallocatie en het risico van retourzending. We willen u graag helpen om deze situatie op te lossen, hoewel we niet direct betrokken zijn bij het bezorgproces, omdat we geen DHL zijn. We willen graag enkele stappen met u delen die u kunt ondernemen om dit probleem aan te pakken. Allereerst raden we u aan om rechtstreeks contact op te nemen met DHL om hen op de hoogte te stellen van de tijdelijke sluiting van de afhaallocatie en uw zorgen te uiten over de mogelijke retourzending van uw bestelling. DHL kan u informeren over de beschikbare opties en mogelijke oplossingen. Bovendien, als u al contact heeft gehad met DHL en geen bevredigend antwoord heeft gekregen, kunt u overwegen om contact op te nemen met onze klantenservice via 085 560 51 05 voor verdere assistentie. Hoewel we niet verantwoordelijk zijn voor de bezorging zelf, staan we altijd klaar om onze klanten te helpen en te begeleiden bij mogelijke oplossingen. We begrijpen dat dit een frustrerende situatie kan zijn en we zullen ons best doen om u te ondersteunen bij het vinden van een passende oplossing. Bedankt voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Schuurhannes, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer de Rooij, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en uw vertrouwen in Atlas For Men. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service en onze producten. Veel reisplezier met Atlas For Men en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Heylen, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de voordeelcode. Ik heb dit direct gecontroleerd en u u heeft een voordeelcode ingewisseld met € 5 korting. Helaas kunt u per bestelling maar 1 voordeelcode inwisselen. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons bedrijf en onze producten. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste mevrouw Kemps, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons retourproces. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevr. Soete, Bedankt voor uw beoordeling, stellen wij zeker op prijs! Het is spijtig om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan en dat u problemen ondervindt met onze maatvoering. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze kleding. Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om u te helpen met de juiste maat. Onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Amelia@afm

Beste meneer Hoeijmakers, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad met onze partner DHL. We zullen het gesprek aangaan met DHL om een aantal belangrijke punten zoals aflevermogelijkheden en levercommunicatie te verbeteren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Louwerse, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met het retourproces van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Ik heb u tevens direct een e-mail gestuurd omdat ik zie dat uw retournering inmiddels is verwerkt en is terugbetaald. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste mevrouw de Vries, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij leveren onze producten binnen 5 tot 7 werkdagen. Uw pakket wordt aangemeld bij DHL wanneer het ons internationale distributiecentrum verlaat. Het duurt ong. 3 werkdagen voordat uw pakket aankomt in het DHL sorteercentrum in Utrecht. Vervolgens levert DHL het pakket doorgaans binnen 24-48 uur. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Hopelijk heeft u ondanks de langere levertijd en retourverwerking toch veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Sloekers, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de levering van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden. Ik zie inmiddels dat het probleem is opgelost. Hopelijk heeft u ondanks de langere levertijd toch veel plezier van uw aankoop.  Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste mevrouw Wansleeben, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, en onze oprechte excuses voor de problemen met uw bestelling. We begrijpen dat dit een ongemakkelijke situatie voor u is geweest en betreuren de fout in onze levering. Onze excuses voor het feit dat u door de regen naar een DHL-punt moest en voor eventuele moeilijkheden die dit heeft veroorzaakt, vooral als u slecht ter been bent. Dit had niet mogen gebeuren en we begrijpen de impact ervan op uw ervaring. Om dit goed te maken, willen we graag een passende oplossing bieden. Als u dat wenst, kunnen we de correcte riem naar u verzenden met een spoedlevering om het ongemak te minimaliseren. Neem alstublieft contact met ons op via 085 560 51 05 met uw klantnummer en verdere details, zodat we snel stappen kunnen ondernemen om dit voor u op te lossen. We waarderen uw geduld en begrip en willen ervoor zorgen dat uw volgende ervaring met ons positiever verloopt. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw van den Heuvel, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de levering van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden. Onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Lievens, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de levering van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden. Ik zie inmiddels dat het inderdaad is opgelost en is bezorgd op uw adres Hopelijk heeft u ondanks de langere levertijd toch veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer van Zijl, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad met onze partner DHL. We zullen het gesprek aangaan met DHL om een aantal belangrijke punten zoals aflevermogelijkheden en levercommunicatie te verbeteren. Na controle zie ik dat uw herzending vandaag op 15 augustus bezorgd zal worden. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Pol, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u een verkeerde cadeau heeft ontvangen. Ik zal direct het correcte cadeau opsturen en hopelijk bent u tevreden met de oplossing. Ik wens u nog veel reisplezier met Atlas For Men. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste heer Van der Weijer, Het is fijn dat u de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! Super bedankt. Wel jammer om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan. We doen echter ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Uw bericht zal ik door sturen naar onze kwaliteitsafdeling en u kunt uw aankoop, indien u dat wents, gratis retoursturen via een DHL Parcelshop. Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze producten. Met vriendelijke groet, Amelia@afm

Beste meneer Borghuis, Hartelijk dank voor uw recente aankoop en het delen van uw ervaring met betrekking tot de twee vesten die u hebt aangeschaft. Het spijt ons zeer te horen dat de vesten niet aan uw verwachtingen voldeden en dat u ze als dun ervaart, in tegenstelling tot de warmte die werd geadverteerd. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Uw feedback is van groot belang voor ons, omdat het ons in staat stelt onze producten te evalueren en te verbeteren. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Decaesteccker, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is spijtig om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons retourproces. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Pertien, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de maat niet aan uw verwachting voldoet. Onze maten zijn gebaseerd op de Duitse maatstelling en vallen ruim om het beste draagcomfort te garanderen. Twijfelt u over een maat? Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste maat. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm